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廖志偉:7個(gè)問題看懂亞馬遜直郵:可能買到中國貨
2016-01-20 33145

昨日,“亞馬遜落戶上海自貿(mào)區(qū),中國消費(fèi)者將可以直接購買亞馬遜美國(amazon.com)商品”的消息引發(fā)了廣泛的關(guān)注。一時(shí)間,“美國貨可以直郵中國”、“再也不用找代購了”等言論廣為流傳。那么這件事究竟對于中國消費(fèi)者的影響有多大?一位資深進(jìn)口電商人士向億邦動(dòng)力網(wǎng)解釋了其中的玄機(jī)。

以下為億邦動(dòng)力網(wǎng)與資深進(jìn)口電商人士的對話:

億邦動(dòng)力網(wǎng):亞馬遜美國與亞馬遜中國的區(qū)別在哪里?為什么很多人喜歡買亞馬遜美國的商品?

資深進(jìn)口電商人士:亞馬遜是一家美國電商公司,亞馬遜美國(以下簡稱美亞)主要針對的是美國消費(fèi)者,可以算作是亞馬遜的主站。而亞馬遜在美國以外的國家采取的是本地化運(yùn)營策略,在全球主流國家都開有獨(dú)立網(wǎng)站,如亞馬遜日本amazon.co.jp、亞馬遜德國www.amazon.de、亞馬遜英國amazon.co.uk和亞馬遜中國amazon.cn等。

由于亞馬遜各國站點(diǎn)都針對的是所在國的消費(fèi)者,所以亞馬遜各國站點(diǎn)上的商品在種類、款式上都有所不同。即使是完全相同的商品,由于各國進(jìn)口關(guān)稅的不同、物流成本的差異、品牌商在各國定價(jià)體系的不同等多方面原因,在亞馬遜各國站點(diǎn)上的售價(jià)也會有所不同,甚至差異很大。

通俗點(diǎn)說,一方面,中國消費(fèi)者可以在美國亞買到很多不在中國銷售的產(chǎn)品,比如美國版的耐克鞋、很多海外品牌的奶粉。另一方面,同樣的商品,在美亞的售價(jià)也可能比國內(nèi)的售價(jià)便宜很多,比如美國品牌的高級服裝、箱包的售價(jià)經(jīng)常只有中國的2-3折,美國化妝品的售價(jià)大多不到中國的5折。還有就是,美亞對于產(chǎn)品質(zhì)量的管控也比國內(nèi)電商會好。

億邦動(dòng)力網(wǎng):亞馬遜直郵中國意味著什么?

資深進(jìn)口電商人士:過去,美亞是不支持配送到中國地址的。那么中國消費(fèi)者要購買美亞的商品,必須先讓美亞把商品寄到一個(gè)支持配送的區(qū)域,再自己將商品轉(zhuǎn)寄回國。

過去中國消費(fèi)者主要通過三種方式去購買美亞的商品:

第一,直接在美亞上下單,然后自己找轉(zhuǎn)運(yùn)公司寄回國內(nèi),但這種方式對消費(fèi)者個(gè)人的素質(zhì)要求較高,包括懂英文,擁有一張雙幣信用卡,了解轉(zhuǎn)運(yùn)流程等。

第二, 委托在美國的代購在美亞上購物,然后由代購寄回國內(nèi)。代購會收取一定金額的代購費(fèi)。

第三, 通過國內(nèi)的美亞導(dǎo)購網(wǎng)站購買。這些導(dǎo)購網(wǎng)站實(shí)際上是充當(dāng)著大型代購的角色。網(wǎng)站會收取一定比例的服務(wù)費(fèi)。

按照目前的報(bào)道,亞馬遜落戶上海自貿(mào)區(qū)之后,將提供“直郵”和“自貿(mào)”的模式?!爸编]”指的是中國消費(fèi)者購買美亞商品后,直接從美國發(fā)貨,通過國際運(yùn)輸送達(dá)消費(fèi)者手中;“自貿(mào)”指的是美亞的商品在消費(fèi)者下單前就已暫存自貿(mào)區(qū)的倉庫里,消費(fèi)者下單后,商品從保稅區(qū)發(fā)貨,通過國內(nèi)物流送達(dá)消費(fèi)者手中。

億邦動(dòng)力網(wǎng):直郵會比過去的轉(zhuǎn)運(yùn)快多少?國內(nèi)消費(fèi)者幾天能拿到貨?

資深進(jìn)口電商人士:根據(jù)亞馬遜的合作方東方支付的介紹,測試期間,在美亞下單,貨品直郵到中國,到消費(fèi)者手中,大概要7-10天。按照目前試點(diǎn)渠道的平均時(shí)效來說,我相信亞馬遜是能夠做到7-10的時(shí)效。自貿(mào)區(qū)發(fā)貨的話,就等同于國內(nèi)發(fā)貨,基本只要2-3天就能送抵全國了。

過去采取轉(zhuǎn)運(yùn)的方式,一般需要15天以上,而且時(shí)效很不可控。

億邦動(dòng)力網(wǎng):如果一件商品在美亞上賣10美元,國內(nèi)消費(fèi)者多少錢可以買到?

資深進(jìn)口電商人士:國內(nèi)消費(fèi)者需要花的錢包括三部分:商品的售價(jià)、運(yùn)費(fèi)、行郵稅。商品的售價(jià)應(yīng)該是會與美亞上的售價(jià)保持一致。

運(yùn)費(fèi)應(yīng)該是個(gè)打包的價(jià)格,不會太低,因?yàn)椴痖_來看,其實(shí)這個(gè)運(yùn)費(fèi)是包括美國本土運(yùn)費(fèi)、跨境運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用和中國國內(nèi)的運(yùn)費(fèi)。隨著美亞直郵中國規(guī)模做大之后,這個(gè)運(yùn)費(fèi)應(yīng)該會降低。

行郵稅是國家針對國內(nèi)消費(fèi)者購買國外商品給出的一個(gè)優(yōu)惠稅,只有一般貿(mào)易的進(jìn)口稅的30%左右,但需要滿足個(gè)人合理自用的條件。不同品類,行郵稅稅率不同,有10%、20%、30%、50%這4檔,比如3C是10%、服裝是20%、手表是20%、化妝品是50%。如果你要交的行郵稅少于等于50元人民幣,還能免征。

億邦動(dòng)力網(wǎng):這是不是意味著以后美亞上賣的東西,中國消費(fèi)者都能夠直接買到了呢?

資深進(jìn)口電商人士:不是的,主要還有兩個(gè)方面的限制。一是,按照現(xiàn)行的政策,美亞上的很多商品是無法直接進(jìn)入中國的。這里面涉及到政府對于進(jìn)口商品的監(jiān)管,包括很多商品國內(nèi)外的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也是不同的。二是,很多品牌商在全球有嚴(yán)格的定價(jià)體系,它不會允許美亞的低價(jià)去擾亂它在中國線下的定價(jià)。

億邦動(dòng)力網(wǎng):那以后從美亞上購物,操作上會不會麻煩?

資深進(jìn)口電商人士:目前亞馬遜公布的方式有兩種:一種是通過美亞針對中國消費(fèi)者的入口進(jìn)入,商品有中文說明,人民幣標(biāo)價(jià);另一種是通過跨境通導(dǎo)購平臺進(jìn)入。這兩種方式至少都解決了語言的問題。我覺得未來在購物流程上應(yīng)該會同天貓、京東等國內(nèi)平臺類似,包括支付上應(yīng)該也會接入一些國內(nèi)消費(fèi)者常用的支付工具。但是提交個(gè)人身份信息等“海淘”必備的操作還是少不了的。

億邦動(dòng)力網(wǎng):還有什么需要提醒國內(nèi)消費(fèi)者的嗎?

資深進(jìn)口電商人士:第一,美亞上的商品也是來自全球的,如果你買到“made in china”的商品不要驚訝。

第二,美亞上的商品分為亞馬遜自營,第三方商家商品、但亞馬遜負(fù)責(zé)物流,商家自己負(fù)責(zé)物流三種,參考京東,你懂的。

第三,亞馬遜說希望在今年四季度,這個(gè)入口可以正式對中國消費(fèi)者開放。我個(gè)人覺得很懸,大家要有心理準(zhǔn)備,這事沒那么容易搞定

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