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廖志偉:網(wǎng)商周報(bào)71期】搜索千人千面來(lái)了
2016-01-20 43821

網(wǎng)商周報(bào)71期】搜索千人千面來(lái)了

來(lái)源:網(wǎng)商在線|發(fā)表時(shí)間: 54分鐘前|標(biāo)簽:周報(bào)
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【政策】

天貓新品加權(quán)


2014年的淘寶改版,不僅首頁(yè)變化很大,以及金牌賣(mài)家這些激勵(lì)手段,流量的分配邏輯相比以往也有很大的不同。作為天貓賣(mài)家,目前大家都在適應(yīng)階段,根據(jù)一些賣(mài)家的反饋,天貓近期都在重視上新,給新品的權(quán)重較高。

目前天貓對(duì)于新品的定義分為以下幾種:新到商品,即商家在平臺(tái)第一次發(fā)布的新品,新品標(biāo)志會(huì)保留28天;線下同款,即線下專柜同步款,發(fā)布時(shí)需要勾選“是商場(chǎng)同款”,新品標(biāo)志會(huì)保留90天;純新品,即新發(fā)布的當(dāng)季折扣新品,需要標(biāo)明折扣力度,新品標(biāo)志同樣保留28天。

@吳蚊米稱,淘寶今年重新劃分類目,重點(diǎn)推一些特色市場(chǎng)、新品市場(chǎng),活動(dòng)更多,流量也就被打散。所以她認(rèn)為今年淘寶、天貓各自的玩法,應(yīng)該是C店玩店鋪群,以覆蓋率取勝;B店玩SKU,看誰(shuí)的SKU更散。

早在四月的天貓賣(mài)家溝通會(huì)上,天貓總裁喬峰就提到了新品的重要性,據(jù)他透露,目前天貓部分品牌及渠道供應(yīng)商銷(xiāo)售商品中,新品比例已經(jīng)達(dá)到30%左右,而基于“品牌時(shí)尚化”這一標(biāo)簽,天貓希望新品銷(xiāo)售比例能夠至少達(dá)到50%以上。

因此“從正品轉(zhuǎn)到新品”是今年天貓的主要邏輯,從流量資源來(lái)看,天貓也會(huì)偏向有影響力的品牌新品,比如幫品牌商做品牌特定節(jié)日,形成品牌在天貓上自己的雙11。

 【政策】

 直通車(chē)千人千面來(lái)了

為了更好的提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),同時(shí)幫助商家獲取精準(zhǔn)流量和提升轉(zhuǎn)化,淘寶直通車(chē)將推出“個(gè)性化搜索”,即搜索同一關(guān)鍵詞,搜索結(jié)果將根據(jù)不同消費(fèi)者的特征,將寶貝進(jìn)行個(gè)性化展示投放。減少無(wú)效的展現(xiàn)、無(wú)效點(diǎn)擊和花費(fèi)。

電商圈內(nèi)有相關(guān)統(tǒng)計(jì)表明,當(dāng)無(wú)效流量減少10%的時(shí)候,客服的無(wú)效勞動(dòng)時(shí)間可以減少25%,所以一旦流量更精準(zhǔn),對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)效率、推廣花費(fèi)、成交轉(zhuǎn)化這三方面的數(shù)據(jù)提升都有很大幫助。

直通車(chē)個(gè)性化搜索,主要依賴于兩方面因素的考核來(lái)實(shí)現(xiàn):一是會(huì)員屬性,二是消費(fèi)行為判斷。會(huì)員屬性包括性別、年齡、購(gòu)買(mǎi)力等,消費(fèi)行為包括會(huì)員的瀏覽、收藏、加入購(gòu)物車(chē)、購(gòu)買(mǎi)等。

而搜索個(gè)性化后,賣(mài)家可以通過(guò)增加不同特征的寶貝的推廣,添加精準(zhǔn)匹配熱詞及廣泛匹配長(zhǎng)尾詞,通過(guò)聯(lián)合推廣來(lái)引流。淘寶接下來(lái)還將推出“關(guān)鍵詞實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)報(bào)表”,“流量獲取能力工具”,“流量預(yù)估工具”,“線上推廣透視”這四個(gè)新工具。

 【行業(yè)】

 微博商業(yè)化又現(xiàn)大動(dòng)作

上周末,新浪微博宣布將于6月底開(kāi)放全站的微博支付功能,支付門(mén)檻從企業(yè)級(jí)降低到普通用戶級(jí)別。多數(shù)評(píng)論認(rèn)為,新浪微博的流量終于開(kāi)始變現(xiàn),或開(kāi)啟微博的移動(dòng)電商時(shí)代。

其實(shí)早在去年8月,微博就開(kāi)始了商業(yè)化嘗試。賣(mài)家身份標(biāo)識(shí)、CARD商品展示、旺鋪后臺(tái)添加微博模塊,數(shù)據(jù)互通是當(dāng)時(shí)被稱作“微博淘寶版”的主要功能。不過(guò)開(kāi)放之后,一直只有具備藍(lán)V身份的大賣(mài)家有機(jī)會(huì)參與內(nèi)測(cè)。

微博商業(yè)化的優(yōu)勢(shì),在于有非常多的成功案例,以及在產(chǎn)品發(fā)布和支付購(gòu)買(mǎi)環(huán)節(jié)的逐漸成熟,一旦全面開(kāi)放,體驗(yàn)上要更好一些。不過(guò)普通賣(mài)家的劣勢(shì)在于如何把微博的弱社交關(guān)系,提升為可以成交的中社交關(guān)系,這跟野獸派、Roseonly、夏河、陸琪、于鶯這些大V販賣(mài)公信力的難度完全不同。

一些觀察者認(rèn)為,新浪微博的新聞屬性過(guò)重,可能會(huì)降低轉(zhuǎn)化,畢竟這些被稱作社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)、或社交購(gòu)物的模式,還一直停留在美好的設(shè)想中。但考慮到微信最近捉摸不定的朋友圈、公眾號(hào)政策,微博或許是中小賣(mài)家新的銷(xiāo)售戰(zhàn)場(chǎng)。

雕爺一直說(shuō),全網(wǎng)引流,淘寶成交,或許微博的轉(zhuǎn)化不必在微博里看。像新品首發(fā)、付郵試用、轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)這幾類微博營(yíng)銷(xiāo)方式很容易形成傳播爆點(diǎn),在合適的渠道做合適的事兒更重要。

 【新產(chǎn)品】

 APP孵化器 “TANX移動(dòng)”上線

近日,阿里媽媽旗下針對(duì)無(wú)線開(kāi)發(fā)者服務(wù)的開(kāi)放平臺(tái)Tanx移動(dòng)(mu.tanx.com)正式上線,今后平臺(tái)將為APP開(kāi)發(fā)者提供流量變現(xiàn)渠道和推廣資源,幫助APP應(yīng)用實(shí)現(xiàn)商用化。

目前,國(guó)內(nèi)手機(jī)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者總數(shù)約100萬(wàn)人,但真正盈利的APP并不多。Tanx移動(dòng)平臺(tái)將通過(guò)多元化的營(yíng)銷(xiāo)工具打通與淘寶和天貓商家之間的通道,形成營(yíng)銷(xiāo)商業(yè)閉環(huán)。

據(jù)介紹,APP開(kāi)發(fā)者加入Tanx移動(dòng),可以通過(guò)推廣其他應(yīng)用及商品來(lái)獲取收益,并通過(guò)Tanx移動(dòng)的自主服務(wù),管理自己的推廣資源。其次,開(kāi)發(fā)者還可以利用平臺(tái)的交叉互推功能找到與自己匹配的APP,進(jìn)行聯(lián)合推廣。

據(jù)悉,阿里媽媽近期將開(kāi)展“移動(dòng)創(chuàng)業(yè)新貴助力計(jì)劃”,首期限量招募100位優(yōu)質(zhì)APP的開(kāi)發(fā)者并給予他們最高雙倍收入的激勵(lì)。未來(lái)Tanx移動(dòng)還將整合阿里巴巴集團(tuán)其他資源,包括阿里云的服務(wù)器使用權(quán)、風(fēng)投等。

 【新產(chǎn)品】

 淘寶旅行“612年中大促”引入私人太空游


6月9日,淘寶旅行宣布與太空探險(xiǎn)公司SXC(Space Expedition Corporation)中國(guó)獨(dú)家代理探索旅行合作,將私人太空旅行引入中國(guó)。屆時(shí),探索旅行將入駐淘寶旅行開(kāi)設(shè)旗艦店,并且在6月12日淘寶旅行年中大促當(dāng)天正式上線私人太空游產(chǎn)品,推動(dòng)淘寶旅行進(jìn)入年中大促的最高潮。

本次探索旅行共推出三款太空游產(chǎn)品,分別是599,999元的先鋒航天員,1,385,999元的優(yōu)先宇航員和629,999元的未來(lái)宇航員。三款產(chǎn)品的不同之處主要在于飛行高度和出發(fā)時(shí)間的不同。12日凌晨,淘寶旅行將接受來(lái)自中國(guó)大陸的旅游者報(bào)名,最早于2015年即可上太空。

太空游是淘寶旅行策劃的“不可思議的淘寶旅行”第二期(bukesiyi.trip.taobao.com)。第一期即神秘的“艾普羅菲爾7天5晚”自由行,作為一個(gè)愚人節(jié)的小玩笑,令海島營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)大獲成功。節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)還是只會(huì)打折推爆款?淘寶旅行的創(chuàng)意包裝方式值得一學(xué)。

據(jù)悉,瘋狂的淘寶旅行612年中促期間,將有超過(guò)2萬(wàn)個(gè)旅行特價(jià)和102個(gè)目的地的旅行商品上線,當(dāng)天24個(gè)整點(diǎn)都有特價(jià)秒殺。

來(lái)看看多么不可思議:艾普羅菲爾的秘密--愚人節(jié)的有趣營(yíng)銷(xiāo)事件

 【趨勢(shì)】

 營(yíng)銷(xiāo)高考

一年一度的高考大戰(zhàn)剛剛落下大幕,無(wú)論以前參加沒(méi)參加過(guò)高考,今年的高考大家都關(guān)注了嗎?根據(jù)我們的粗略統(tǒng)計(jì),互聯(lián)網(wǎng)、電商圈搭了今年高考順風(fēng)車(chē)的品牌還真不少呢。

眾所周知,隨著考試人數(shù)的逐年變化,如今高考的競(jìng)爭(zhēng)不那么激烈了,像考題泄密,替考槍手被捉也已經(jīng)不再是媒體關(guān)心的熱門(mén)話題,反而是各色人物、各種品牌的粉墨登場(chǎng),他們秀創(chuàng)意、編段子的本事不亞于五彩繽紛的各省作文題目。

而我個(gè)人覺(jué)得,相比順豐快遞、恒大冰泉、快的打車(chē)這些明目張膽的服務(wù)性質(zhì)的品牌植入,還是韓寒、羅輯思維、獵豹瀏覽器、藍(lán)翔技校和馬云、史玉柱等互聯(lián)網(wǎng)大佬自爆高考分?jǐn)?shù)來(lái)的更巧妙一些。

既然是段子,逗人一樂(lè)是起碼的吧。


 【人物】

 馬云:倒立者贏,看我揮舞大寶健


6月5日11點(diǎn)11分,馬云高調(diào)宣布阿里巴巴集團(tuán)以12億入股恒大足球,擁有增資擴(kuò)股后的50%股權(quán),與許家印并列第一,成為球隊(duì)大股東。

網(wǎng)友評(píng)論說(shuō):阿里巴巴收購(gòu)高德,布局O2O;阿里巴巴入股優(yōu)酷土豆,布局視頻業(yè)務(wù);阿里巴巴收購(gòu)文化中國(guó),布局文化產(chǎn)業(yè);唯獨(dú)這一次,阿里入股恒大足球,讓人看不懂。這項(xiàng)收購(gòu)應(yīng)該是阿里集團(tuán)近三年來(lái)最事發(fā)突然,也最讓人摸不著頭腦的收購(gòu)。人們的一些揣測(cè)和調(diào)侃的信息量也很大,@周伯通招聘甚至都幫新恒大起好了隊(duì)名,就叫廣州大寶健。

吳曉波稱:馬云的倒立,用熊彼特的話說(shuō)就是“創(chuàng)新”,用湯姆·彼得斯的話說(shuō)就是“顛覆”,用安德魯·格魯夫的話說(shuō)就是“唯有偏執(zhí)狂才能生存”,用柳傳志的話說(shuō)就是“重新寫(xiě)一份菜譜”。結(jié)果,倒立者贏。

總能出其不意,逆勢(shì)而為,或許正是阿里巴巴成功的關(guān)鍵所在。

 【人物】

 柳傳志:又談?wù)?0

聯(lián)想成立30周年,柳傳志在內(nèi)部信提到了“發(fā)動(dòng)機(jī)文化”,許多年輕人看了那封內(nèi)部信之后反響頗大,稱他們更愿意選擇“U盤(pán)式生存”,即插即用,歸屬感也不是特別強(qiáng)。而這兩種文化的分歧點(diǎn),其實(shí)是在于70后身上比較強(qiáng)的責(zé)任感,集體主義精神,和90后更多樣化的個(gè)性,不輕易妥協(xié)的代際文化隔閡。

柳傳志說(shuō):“90后員工,他們好象沒(méi)什么責(zé)任感、比較自我、自己的理由大過(guò)天等等。但是你真跟他們接觸后,就覺(jué)得他們是更多樣化的一代。他會(huì)覺(jué)得我不會(huì)為了組織去妥協(xié),如果這個(gè)組織能包容我這種不妥協(xié),我就也挺愿意做這工作的。”

微博網(wǎng)友@ NY-PHOTO評(píng)論說(shuō),更加個(gè)性,更加強(qiáng)調(diào)自我,這是新生代獨(dú)立意識(shí)覺(jué)醒的表現(xiàn),從社會(huì)進(jìn)步來(lái)說(shuō)是好事情。從企業(yè)管理來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)的管理方法需要變遷,處理好個(gè)體利益與集體利益的平衡,個(gè)人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的平衡;但最終無(wú)論是那一代人,推動(dòng)進(jìn)步的永遠(yuǎn)是那些永不滿足和強(qiáng)烈進(jìn)取的人。

 【圖媒體】

 周末淘寶

只花了短短60個(gè)小時(shí),“周末淘寶”就賣(mài)出了足夠環(huán)繞地球6圈的衛(wèi)生紙,像本次活動(dòng)的slogan說(shuō)的一樣“有屎以來(lái),紙從沒(méi)這么賤過(guò)”,其背后的C2B概念與話題營(yíng)銷(xiāo)所產(chǎn)生的力量不容忽視。

每期一個(gè)細(xì)分品類產(chǎn)品,以爆款和C2B的方式降低成本,站內(nèi)站外反復(fù)SNS營(yíng)銷(xiāo),集中周末流量全網(wǎng)主推,這就是“周末淘寶”的玩法。

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