工信部日前發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)電信資費(fèi)網(wǎng)上公示管理工作的通知》，明確要求虛擬運(yùn)營(yíng)商企業(yè)在網(wǎng)上設(shè)立電信資費(fèi)專(zhuān)區(qū)，并在7月31日前上線。此舉意在方便用戶查詢電信資費(fèi)信息，并保障用戶明白消費(fèi)。

北京商報(bào)記者從工信部官方網(wǎng)站看到，虛擬運(yùn)營(yíng)商企業(yè)要在網(wǎng)站醒目位置集中設(shè)立電信資費(fèi)專(zhuān)區(qū)，并提供簡(jiǎn)明直觀的入口。電信資費(fèi)專(zhuān)區(qū)中應(yīng)包括移動(dòng)電話業(yè)務(wù)的基本收費(fèi)項(xiàng)目、計(jì)費(fèi)原則、所有面對(duì)公眾市場(chǎng)的在售資費(fèi)方案（含資費(fèi)“套餐”）、辦理手續(xù)和提示等內(nèi)容。

工信部強(qiáng)調(diào)，虛擬運(yùn)營(yíng)商的電信資費(fèi)信息應(yīng)分類(lèi)清晰，描述準(zhǔn)確完整，不得做容易引起用戶誤解的宣傳。到7月底前，虛擬運(yùn)營(yíng)商必須完成網(wǎng)上電信資費(fèi)專(zhuān)區(qū)的建設(shè)和當(dāng)前資費(fèi)信息的上線工作。

近段時(shí)間以來(lái)，包括蝸牛移動(dòng)、國(guó)美極信、分享通信、京東通信等在內(nèi)的多家虛擬運(yùn)營(yíng)商企業(yè)紛紛公布了通信品牌及套餐方案，并已陸續(xù)或即將放號(hào)運(yùn)營(yíng)，這預(yù)示著170手機(jī)號(hào)碼投入市場(chǎng)。為了保障資費(fèi)的透明性，解決用戶的顧慮，工信部對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)網(wǎng)上公布進(jìn)行了規(guī)范和要求。

蝸牛移動(dòng)將于近期恢復(fù)放號(hào)

針對(duì)170放號(hào)被中國(guó)聯(lián)通叫停一事，昨日蝸?？萍糃EO石海在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)回應(yīng)稱這是一場(chǎng)“烏龍”，并承認(rèn)搶跑“違規(guī)”，目前蝸牛移動(dòng)正積極與中國(guó)聯(lián)通溝通，將在近期內(nèi)恢復(fù)放號(hào)。

石海直言道，蝸牛移動(dòng)“搶跑”確實(shí)違規(guī)，主要原因在于雙方在對(duì)放號(hào)性質(zhì)和理解與具體規(guī)定細(xì)則上產(chǎn)生了誤解。

蝸牛方面認(rèn)為，170放號(hào)仍處于用戶測(cè)試階段，并希望盡可能在更多的地區(qū)啟動(dòng)170體驗(yàn)測(cè)試，因此在全國(guó)16個(gè)省34個(gè)城市均啟動(dòng)了放號(hào)；而中國(guó)聯(lián)通方面則認(rèn)為，蝸牛移動(dòng)如此大規(guī)模的放號(hào)，即是正式商用。按照雙方協(xié)議，虛擬運(yùn)營(yíng)商正式商用前需向基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商提交相關(guān)的書(shū)面申請(qǐng)。由于信息的不對(duì)稱，致使出現(xiàn)了170放號(hào)被叫停之事。

此外，針對(duì)近日來(lái)業(yè)界的種種猜測(cè)，尤其是因用戶投訴過(guò)多被工信部叫停的傳聞，石海予以否認(rèn)。蝸牛移動(dòng)在對(duì)放號(hào)叫停前發(fā)出的1000多張170號(hào)卡用戶進(jìn)行意見(jiàn)反饋時(shí)，大多用戶對(duì)170號(hào)卡體驗(yàn)表示了認(rèn)可。

對(duì)于何時(shí)重新放號(hào)，蝸牛方面表示，正在和中國(guó)聯(lián)通努力洽談，以盡快恢復(fù)放號(hào)。但依然不會(huì)平坦，或面臨網(wǎng)間結(jié)算的重大挑戰(zhàn)?！斑@么多家運(yùn)營(yíng)商，無(wú)論是基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商還是虛擬運(yùn)營(yíng)商，如何結(jié)算，還有漫游問(wèn)題，網(wǎng)間結(jié)算的困難將隨著業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)、市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大越來(lái)越突出?！?/p>