日本電商與企業(yè)共享數(shù)據 精準開發(fā)商品

如今的市場已經無法再一家獨大，資源的共享和利潤的共贏才是趨勢。日前，日本眾多企業(yè)展開合作，通過共享大數(shù)據，分析消費者網購習慣和檢索檢錄，從而“見招拆招”，有針對性地開發(fā)商品。

《日經中文網》1月27日的報道顯示，日本雅虎和辦公用品網購公司ASKUL將在活用大數(shù)據的商品開發(fā)領域與主要食品、日用品廠商展開合作。將與寶潔公司(P＆G)日本法人以及味之素等12家企業(yè)共同解析消費者網購的商品和檢索記錄等。這將有助于開發(fā)符合特定顧客喜好和生活場面的新商品。相關企業(yè)將跨越競爭的壁壘開發(fā)暢銷商品。

2月下旬將在ASKUL公司內設立研究所“LOHACO EC Marketing Lab”。運營洗發(fā)水品牌“力士”等產品的聯(lián)合利華日本、花王、大王制紙、日清食品和Calbee等食品、日用品廠商的約50位市場營銷負責人將加入其中。

日本雅虎和ASKUL將提供消費者在其運營的網購網站“LOHACO”的購買記錄和同時購買多件產品的信息等合計40種數(shù)據。將把這些數(shù)據和各公司之前擁有的購買者特征、購買店鋪、意見和期望等數(shù)據結合起來進行分析。

今后還將活用雅虎檢索網站的數(shù)據。將從每月5千萬的利用者和每年75億個檢索關鍵詞中分析出消費者在互聯(lián)網上的消費動向等，從而正確推測消費者的嗜好等。

例如在花粉癥的季節(jié)，如果“孩子”和“口罩”的單詞檢索量出現(xiàn)增加，則可以得知小號口罩的需求將出現(xiàn)增加。消費者則可能獲得基于其檢索的數(shù)據開發(fā)出的新商品。

參加企業(yè)的負責人將把解析結果帶回各自公司，然后用于開發(fā)新商品。由于同一行業(yè)的企業(yè)可以共享解析的數(shù)據，所以相比自行分析龐大的數(shù)據，研發(fā)速度將有所加快。

在網購企業(yè)中，活用大數(shù)據來開發(fā)商品的動作正不斷擴大。亞馬遜日本去年與可果美聯(lián)手銷售番茄汁。擁有大量購買數(shù)據的日本樂天將來也可能采取行動。在消費者喜好日趨多樣化致使越來越難開發(fā)出暢銷商品的背景下，預計食品、日用品廠商與網絡企業(yè)的合作將進一步擴大。

據悉，大數(shù)據給予平臺服務提供了信息支持，而服務落地也有利于有效數(shù)據不斷被采集，形成數(shù)據循環(huán)，即“雪球效應”?？梢哉f大數(shù)據不是電商平臺的某一個產品組成或業(yè)務領域，大數(shù)據是整個電商未來發(fā)展的基礎資源與優(yōu)勢體現(xiàn)。

過去因為技術、方法、行業(yè)特性所限，互聯(lián)網通過線上所吸納的海量數(shù)據的確給電商企業(yè)帶來了短期的處理空間，而直接從線下模式獲取數(shù)據來源的成本及模式尚不成熟。但要知道，市場最大的數(shù)據源永遠都是在線下，電子商務的本質是通過電子化手段來服務傳統(tǒng)商務流程，幫助其降低成本提升效率。所以如能直接建立起線下數(shù)據的采集接口渠道，而不再僅僅依靠純線上數(shù)據作為來源是一個關鍵環(huán)節(jié)。同時，線上線下數(shù)據采集匯聚到數(shù)據中心，產生的分析型數(shù)據將會反哺線上，帶來更精準的使用價值?；ヂ?lián)網電商平臺的產品展現(xiàn)仍舊是電子化特性，但數(shù)據來源的落地化將是巨大促進。

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