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從一開(kāi)始，LOHO眼鏡創(chuàng)始人黃心仲就用“美樂(lè)樂(lè)模式”來(lái)向億邦動(dòng)力網(wǎng)介紹LOHO的特點(diǎn)。擅長(zhǎng)線(xiàn)上引流、做自有品牌、門(mén)店選址不重區(qū)位……LOHO確實(shí)在諸多方面都像極了美樂(lè)樂(lè)。這個(gè)一出生就打上互聯(lián)網(wǎng)烙印的眼鏡品牌，究竟有多會(huì)玩互聯(lián)網(wǎng)？

目標(biāo)定位在年輕人群的LOHO，產(chǎn)品設(shè)計(jì)都比較艷麗
“LOHO的創(chuàng)立初衷就是想用互聯(lián)網(wǎng)的方式來(lái)解決效率問(wèn)題?！秉S心仲告訴億邦動(dòng)力網(wǎng)。這幾乎已經(jīng)是所有互聯(lián)網(wǎng)品牌誕生的共同夢(mèng)想?！皞鹘y(tǒng)眼鏡行業(yè)銷(xiāo)售鏈條太長(zhǎng)，效率太低，從品牌到代理商，到貿(mào)易商，再到全國(guó)、省、市的代理，起碼有六七個(gè)環(huán)節(jié)，最終導(dǎo)致的結(jié)果是每個(gè)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)都不高，但到消費(fèi)者手里就成了暴利產(chǎn)品?！?br />因此，從誕生開(kāi)始，LOHO就堅(jiān)持自己設(shè)計(jì)、自己生產(chǎn)，做自有品牌，利用互聯(lián)網(wǎng)直銷(xiāo)。從營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)到ERP管理，LOHO的骨子里都透著一股“互聯(lián)網(wǎng)為王”的品牌理念或者說(shuō)運(yùn)維原則。
要做互聯(lián)網(wǎng)品牌，線(xiàn)上引流是基本的功底。SEO是最基本的一項(xiàng)功底——能保證LOHO在搜索這一入口環(huán)節(jié)就獲取用戶(hù)。另外，由于LOHO要主打年輕、時(shí)尚，所以會(huì)選擇與nice這樣的移動(dòng)社區(qū)進(jìn)行推廣合作。

SEO競(jìng)爭(zhēng)是做互聯(lián)網(wǎng)品牌的重要比拼
而在足夠的線(xiàn)上流量基礎(chǔ)上，LOHO的線(xiàn)下店選址就可以更加“任性”?！拔覀儠?huì)選擇成本更低的寫(xiě)字樓，或者商場(chǎng)不那么好的鋪位，不用開(kāi)在人氣很旺的地方?！秉S心仲表示。這也就意味著，LOHO線(xiàn)下店的核心功能是實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上老客戶(hù)的落地，而不是吸引新客戶(hù)。
17~35歲、學(xué)生+城市白領(lǐng)、時(shí)尚，這是LOHO用戶(hù)的簡(jiǎn)單畫(huà)像。也是因?yàn)檫@一定位，可以很明顯地看到，LOHO的眼鏡相比傳統(tǒng)眼鏡渠道顏色更加艷麗、價(jià)格也更低。據(jù)黃心仲介紹，其用戶(hù)有八成是在線(xiàn)上進(jìn)行預(yù)約，然后到線(xiàn)下店完成配光、購(gòu)買(mǎi)的環(huán)節(jié)。
但僅僅是樣式時(shí)尚一點(diǎn)、線(xiàn)上引流功夫牛一點(diǎn)，就敢稱(chēng)“互聯(lián)網(wǎng)品牌”，似乎說(shuō)不過(guò)去。黃心仲向億邦動(dòng)力網(wǎng)介紹了LOHO在供應(yīng)鏈和后端ERP管理上的互聯(lián)網(wǎng)策略。
柔性供應(yīng)鏈。黃心仲介紹，LOHO的新品上線(xiàn)之前，不會(huì)進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)，而是會(huì)先將設(shè)計(jì)圖放到網(wǎng)上，讓用戶(hù)投票，投票最高的才拿到工廠(chǎng)下單。這與傳統(tǒng)眼鏡的訂貨制相比，明顯更加節(jié)省成本，同時(shí)降低了銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)。
此外，收集到的用戶(hù)數(shù)據(jù)不僅能影響生產(chǎn)端，還將直接影響到門(mén)店的商品管理。黃心仲表示，LOHO的門(mén)店賣(mài)什么產(chǎn)品都有后端數(shù)據(jù)來(lái)決定，每天都會(huì)調(diào)整。不好賣(mài)的產(chǎn)品快速被撤下來(lái)，換到其他門(mén)店銷(xiāo)售，甚至低價(jià)甩賣(mài)，總之不會(huì)讓不好賣(mài)的產(chǎn)品一直占用貨架位置。
對(duì)于這一點(diǎn)，黃心仲非常自信，沒(méi)有傳統(tǒng)眼鏡企業(yè)能夠做到?！皞鹘y(tǒng)企業(yè)的ERP不可能支持與線(xiàn)上銷(xiāo)售打通?！币彩且?yàn)檫@套貫穿線(xiàn)上、線(xiàn)下的ERP系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)用戶(hù)從線(xiàn)上到線(xiàn)下的完整閉環(huán)，同時(shí)做好精細(xì)化的CRM管理。
不過(guò)，黃心仲坦承，眼鏡用戶(hù)的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率一直不高，通常在一年左右。為了提高用戶(hù)粘性，LOHO需要再眼鏡配飾等方面做功課，讓品牌能夠更高頻次地觸達(dá)用戶(hù)。
也是因?yàn)橹貜?fù)購(gòu)買(mǎi)率不高，黃心仲表示，LOHO不會(huì)去開(kāi)發(fā)一個(gè)獨(dú)立的App，因?yàn)闆](méi)有太大意義。目前，LOHO主要通過(guò)微信、移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)等渠道觸達(dá)用戶(hù)。
雖然從多個(gè)方面看，LOHO都像極了美樂(lè)樂(lè)，但依然有其不同的道路選擇。一個(gè)最典型的例子是對(duì)電商平臺(tái)的態(tài)度。美樂(lè)樂(lè)早在2012年就正是關(guān)閉天貓店，與這個(gè)最大的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)說(shuō)再見(jiàn)，從此走上獨(dú)立B2C道路。而LOHO雖然前兩年一直堅(jiān)持做自有商城，但今年卻選擇進(jìn)駐天貓、京東。
“平臺(tái)還是有它的價(jià)值，畢竟也是消費(fèi)者的觸點(diǎn)，還是要有的，只不過(guò)不是我們的重點(diǎn)。”黃心仲坦言，雖然流量成本非常昂貴，但做平臺(tái)是不得已的選擇，LOHO會(huì)選擇相應(yīng)的方式來(lái)應(yīng)對(duì)。