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廖志偉:康芝藥業(yè)起訴微信 要求提供侵權(quán)公眾號(hào)
2016-01-20 12994

新浪微博:@電商培訓(xùn)師廖志偉

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1月6日,海南康芝藥業(yè)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“康芝藥業(yè)”)公告稱(chēng),公司在海南省??谑行阌^(qū)人民法院對(duì)騰訊科技(深圳)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“騰訊”)提起訴訟。

康芝藥業(yè)表示,2014年7月26日發(fā)現(xiàn)大量針對(duì)公司生產(chǎn)的“瑞芝清”尼美舒利顆粒產(chǎn)品的不實(shí)信息,隨后該不實(shí)信息被微信等網(wǎng)絡(luò)媒體大量轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),在互聯(lián)網(wǎng)上迅速擴(kuò)散,對(duì)“瑞芝清”的商品聲譽(yù)造成了嚴(yán)重?fù)p害。隨后經(jīng)公安機(jī)關(guān)調(diào)查,上述信息內(nèi)容不真實(shí);而不實(shí)信息的首發(fā)者也于2014年11月3日向原告出具了《道歉書(shū)》,并表示愿意積極配合澄清事實(shí),盡量消除不實(shí)信息產(chǎn)生的負(fù)面影響,還藥品和生產(chǎn)廠(chǎng)家一個(gè)清白。

2014年12月17日,康芝藥業(yè)委托律師向騰訊送達(dá)了《律師函》和相關(guān)證據(jù)資料,在充分說(shuō)明了不實(shí)信息相關(guān)情況的基礎(chǔ)上,提出騰訊立即向康芝藥業(yè)提供能夠確定涉嫌侵權(quán)的部分微信號(hào)用戶(hù)的姓名(名稱(chēng))、聯(lián)系方式(含地址、電話(huà)等信息)、網(wǎng)絡(luò)地址等信息;立即采取刪除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接等必要措施,禁止侵害康芝藥業(yè)合法權(quán)益的不實(shí)信息或含有不實(shí)信息相關(guān)內(nèi)容的信息在微信和微信朋友圈中被傳播、點(diǎn)擊、瀏覽、轉(zhuǎn)發(fā);采取措施,在侵害原告合法權(quán)益的不實(shí)信息通過(guò)微信和微信朋友圈造成影響的范圍內(nèi),消除不實(shí)信息給原告及其產(chǎn)品造成的負(fù)面影響,恢復(fù)原告產(chǎn)品的商品聲譽(yù)和原告的商業(yè)信譽(yù)。但截至目前,騰訊方面并未對(duì)康芝藥業(yè)的合法要求作出明確答復(fù)。因此,康芝藥業(yè)對(duì)騰訊提起訴訟,請(qǐng)求法院支持其上述請(qǐng)求。

對(duì)于康芝藥業(yè)的訴訟請(qǐng)求,騰訊方面回應(yīng),截至7日零點(diǎn),“還沒(méi)有收到相關(guān)事件的法律訴求”。騰訊同時(shí)表示,對(duì)于微信朋友圈、公眾平臺(tái)出現(xiàn)的不實(shí)信息,騰訊設(shè)置了投訴處理、謠言辟謠、110舉報(bào)三大機(jī)制,會(huì)通過(guò)各方力量共同維護(hù)和穩(wěn)定微信公眾平臺(tái)生態(tài)。


 

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