高效銷(xiāo)售的秘訣
決定 銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)好壞的因素很多,真正的不介入實(shí)踐,僅憑一兩句話(huà)、一兩堂課、一兩本書(shū)就能賺錢(qián)的案例幾乎沒(méi)有。但是王老師仍然高調(diào)選擇了“銷(xiāo)售的秘訣”來(lái)為銷(xiāo)售人員講銷(xiāo)售的課程。其原因是什么?首先要想到秘訣的好處?絕招有哪些力量?第一具有神秘感,為想學(xué)的人增添了神秘,不想聽(tīng)變?yōu)榭匆豢?。二、絕招是總結(jié)的精華,是從很多實(shí)例中凝聚成的,這樣學(xué)到手就可以用。三、有吸引力,增添學(xué)的興趣。 那么真正的銷(xiāo)售絕招有哪些呢?
當(dāng)今最大的資本是人的資本,人的行動(dòng)來(lái)自于心。銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)來(lái)自心態(tài)。銷(xiāo)售人員的8大心態(tài):分別是1、自信(相信自己、相信產(chǎn)品、相信公司),2、陽(yáng)光心態(tài)(快樂(lè),心情好才能工作才能出業(yè)績(jī)),3、付出心態(tài)(舍得投資,舍得服務(wù)、舍得維護(hù)),4、積極心態(tài)(萬(wàn)事靠爭(zhēng)?。?、堅(jiān)持的心態(tài)(熬的過(guò)是贏家,熬不過(guò)就是輸家,看誰(shuí)笑在最后),6、抗壓的心態(tài)(承受壓力的能力看出成活的能力),7、共贏心態(tài)(沒(méi)有共贏就沒(méi)有贏),8、學(xué)習(xí)的心態(tài)(不斷學(xué)習(xí)才能持久、才能創(chuàng)新)。
培訓(xùn)無(wú)外乎兩點(diǎn):一、心態(tài),二適應(yīng)新崗位的能力(技能),銷(xiāo)售技巧11條:1、明晰原理,2了解法則,3、準(zhǔn)備充分,4、潛意識(shí)思考,5、建立信賴(lài)感,6、了解需求,7、給予方案,8、解決問(wèn)題,9、成交,10、后續(xù)服務(wù),11、轉(zhuǎn)介紹。
一切的根源在于關(guān)系,關(guān)系的維護(hù)在于溝通:溝通的定義,不同人溝通的方法。
禮節(jié):有禮人不怪,與客人打交道的基本術(shù)語(yǔ)、基本動(dòng)作,尊重、友善贏得生意。
縱觀以上:無(wú)論是心態(tài)還是技能、溝通、禮節(jié)真正講的是了解和行動(dòng),了解自己、了解產(chǎn)品,了解對(duì)手,了解行情,馬上行動(dòng),馬上改善。