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五星教學(xué)法在企業(yè)培訓(xùn)中的應(yīng)用專(zhuān)家
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蔡宇:企業(yè)課程設(shè)計(jì)的三心兩計(jì)
2016-01-20 3303
對(duì)象
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師
目的
為客戶培養(yǎng)種子講師,設(shè)計(jì)基于任務(wù)導(dǎo)向的課程
內(nèi)容

課程背景:

在連續(xù)輔導(dǎo)了多家早已建立內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的企業(yè)的TTT晉階項(xiàng)目,深感不爽,發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)從最初的TTT培訓(xùn)階段培養(yǎng)方向就錯(cuò)了。

場(chǎng)景一:某大型企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)副總站在經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)的講壇上,氣定神閑、聲情并茂、揮斥方遒、侃侃而談,從創(chuàng)業(yè)到危機(jī),從今天的信心到明天的未來(lái),從做人到商道,那真是博古通今、旁征博引……

場(chǎng)景二:某技術(shù)部負(fù)責(zé)人,在臺(tái)下時(shí)一幅標(biāo)準(zhǔn)IT男的裝扮,上得臺(tái)來(lái),很專(zhuān)業(yè)的笑定、眼定、身定,上位肢體語(yǔ)言自然、優(yōu)雅,高大上的尖端技術(shù)名詞從他嘴里口吐蓮花……

課后,我和他們的學(xué)員(通常是他們的直接或間接下屬)聊聊課程體會(huì),學(xué)員們的眼神里滿是敬仰??率纤募?jí)評(píng)估中的一級(jí)反應(yīng)層,滿意度評(píng)估應(yīng)該是滿分。但問(wèn)及,您印象深刻的內(nèi)容有哪些?課后有什么行動(dòng)計(jì)劃時(shí),學(xué)員們茫然了。

您真的理解內(nèi)訓(xùn)師的功能嗎?真的理解內(nèi)訓(xùn)師的訓(xùn)練重點(diǎn)到底應(yīng)該是什么嗎?

我深知許多培訓(xùn)管理者面臨兩大難題

1、 講師們架子大,不想講課,我請(qǐng)他們來(lái)講堂課得求爺爺告奶奶。

2、 學(xué)員們對(duì)培訓(xùn)沒(méi)興趣,講的要是不生動(dòng)不好玩,更不愛(ài)聽(tīng)了。

問(wèn)題出在哪兒了?!

因?yàn)檫@樣的培訓(xùn)對(duì)他們的工作沒(méi)用。

大蔡觀點(diǎn):

企業(yè)不是學(xué)校,內(nèi)訓(xùn)師不是大學(xué)教授,更不是講企業(yè)管理相聲的演員!他們是管理者,他們肩負(fù)著績(jī)效責(zé)任,他們需要學(xué)習(xí)好口才,但更需要的是通過(guò)培訓(xùn)課堂這個(gè)平臺(tái),解決實(shí)際工作中的問(wèn)題,共同行動(dòng),改進(jìn)績(jī)效。離開(kāi)這個(gè)根本的1,再好的課程演繹也只是后面的0。

TTT課程該變革了……

核心內(nèi)容:
認(rèn)知三個(gè)核心
:學(xué)員中心、任務(wù)中心、訓(xùn)練中心

操作兩種設(shè)計(jì):宏觀設(shè)計(jì)ADDIE、微觀設(shè)計(jì)五星教學(xué)法

課程特色:

n  一切教學(xué)目標(biāo)以完成具體工作任務(wù)為導(dǎo)向;

n  一切課程設(shè)計(jì)以達(dá)成教學(xué)目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn);

n  一切培訓(xùn)以學(xué)員實(shí)踐運(yùn)用為最高目標(biāo)!

課程對(duì)象:企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)、兼職培訓(xùn)師,具備一定工作經(jīng)驗(yàn)的講師。
課程人數(shù):30人以?xún)?nèi)
課程形式:角色演練、精彩視頻、研討互動(dòng)、個(gè)案輔導(dǎo)、生動(dòng)故事、實(shí)戰(zhàn)技巧
課程時(shí)間:3-6天(內(nèi)容富于彈性,講授內(nèi)容根據(jù)時(shí)間而定)
課程目標(biāo):項(xiàng)目結(jié)束后,學(xué)員能夠:

n  制訂并達(dá)成基于任務(wù)導(dǎo)向,符合SMART原則的柯氏三級(jí)培訓(xùn)目;

n  依課程要求制作符合標(biāo)準(zhǔn)的講師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)、呈現(xiàn)PPT;

n  分辨3心設(shè)計(jì)的差異性,運(yùn)用2設(shè)計(jì),達(dá)成教學(xué)目標(biāo);

課程收益:
一、學(xué)員收益
(1)讓上課成為管理目標(biāo)的有力工具,為績(jī)效服務(wù),下課后讓學(xué)員干活;

(2)更有邏輯、更清晰的表達(dá),更有效地呈現(xiàn)自己的思想、建議;

(3)成為一個(gè)更有魅力的演講者和培訓(xùn)者,提升組織內(nèi)部的影響力!

二、組織收益
(1)管理者成為組織內(nèi)部的有效傳播者,企業(yè)文化和理念更好的傳承;
(2)內(nèi)部管理者成為優(yōu)秀的內(nèi)部講師,加速人才培養(yǎng),減少培養(yǎng)成本;
(3)管理團(tuán)隊(duì)掌握優(yōu)秀的思維和表達(dá)技巧,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),在同一思維平臺(tái)上,發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì),同舟共濟(jì),跨越發(fā)展瓶頸

課程內(nèi)容:

開(kāi)篇

TTT課前測(cè)試題

TEAM BUILDING

1、TTT認(rèn)知

1.1概念     

1.2培訓(xùn)師的內(nèi)外兼修

1.2.1外在形象塑造

1.2.2態(tài)度知識(shí)要求

1.2.3培訓(xùn)師的技能看板

2、課程設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、講授

2.1課程確定

2.2三心兩設(shè)計(jì)

2.2.1三心:學(xué)員、任務(wù)、訓(xùn)練

2.2.2兩設(shè)計(jì)(宏觀設(shè)計(jì)、細(xì)節(jié)設(shè)計(jì))

n  教學(xué)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定3要素

n  宏觀設(shè)計(jì)

n  課程切入

n  培訓(xùn)方式選擇策略

n  課程設(shè)計(jì)樣表

n  您的課題與目標(biāo)

n  課程設(shè)計(jì)5線譜

n  Development—開(kāi)發(fā)(即細(xì)節(jié)設(shè)計(jì))

n  五星教學(xué)法

2.3課程講授

2.3.1三定練膽

2.3.2三訣煉神

2.3.3口才錘煉

2.3.4培訓(xùn)風(fēng)格與個(gè)人風(fēng)格的匹配

3、課程評(píng)估

加詳表附:培訓(xùn)的異常情況處理

4、附:培訓(xùn)的異常情況處理

行動(dòng)學(xué)習(xí)法

4.1頭腦風(fēng)暴:

4.2團(tuán)隊(duì)列名:

4.3世界咖啡:

4.4決策分析:

4.5結(jié)果呈現(xiàn):

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全部評(píng)論 (0)
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