汽車經(jīng)銷商發(fā)展現(xiàn)狀與互聯(lián)網(wǎng)未來布局

課程對象：區(qū)域經(jīng)理，總經(jīng)理、網(wǎng)電銷主管、網(wǎng)推手、DCC

主講老師：馬誠駿

課程時間：2天

授課模式：導師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。

課程大綱：

第一章節(jié)：當下汽車經(jīng)銷商面臨的現(xiàn)狀分析

1、     經(jīng)銷商管理運營的發(fā)展解析

?  微利化時代的精細化管理已經(jīng)到來，精細化管理給企業(yè)帶來的優(yōu)點分享。

?  精細化管理中，流程與制度起著重要的作用。

?  徹底改變人治的管理理念，凡是皆有標準，按章行事，力求統(tǒng)一化、標準化。

第二章節(jié)：互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對經(jīng)銷商的影響與網(wǎng)電銷模式搭建

?  什么是020模式，電子商務帶來的影響

?  未來的發(fā)展趨勢分析

?  開展020的優(yōu)勢有哪些

?  未來汽車行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈會如何發(fā)展

?  汽車店電商平臺的布局（綜合類、垂直類、廠商類、經(jīng)銷商類）

?  人網(wǎng)互聯(lián)互通系統(tǒng)的搭建（訂閱號、服務號、官微、微博、QQ）

?  信息化平臺的維護與搭建

?  網(wǎng)絡軟文編寫與宣傳技巧

第三章節(jié)：網(wǎng)電銷的團隊建設與管理

?  汽車網(wǎng)電銷的組織構架搭建模式分析

?  汽車網(wǎng)電銷崗位的工作職責和工作流程分析

?  汽車網(wǎng)電銷的團隊建設（選、育、用、留四個團隊建設維度）

?  粉絲管理與線索的轉換與成交構架分析與職責分析

第四章節(jié)：網(wǎng)電銷線索轉化管理與邀約技巧分析

?  網(wǎng)電銷部門人員的目標設定與分解

?  網(wǎng)電銷部門的績效客戶設定

?  網(wǎng)電銷部門數(shù)據(jù)流轉的kpi分析，對業(yè)務的影響

?  網(wǎng)電銷的線索分類與大數(shù)據(jù)分析，了解數(shù)據(jù)結構（留檔率、轉化率等）。

?  電銷專員的呼入、呼出技巧分析

?  邀約話術的十六種情景與話術分析

?  邀約話術情景模擬分析（沒時間、在外地、沒考慮好、資金不到位等）

第五章節(jié)：網(wǎng)電銷與店頭活動的有效結合

1、競品活動調研與公示制度

2、貼身肉搏的客戶爭奪戰(zhàn)分析

3、目標市場分析與策略調整

4、競品的話術提煉與銷售顧問的能力提升

5、建設合理的市場活動策劃流程

?  十全十美的市場活動分析（案例推進）

?  市場活動的案例分享（獨孤九式）

?  市場活動的評估與投入

?  案例分享：情人節(jié)/勞動節(jié)的店頭活動。

?  上門拜訪、定、巡展、品鑒會、試乘試駕、售后回訪活動的標準流程與操作細節(jié)講解。

?  店頭活動的標準文稿撰寫與銷售顧問的培訓（案例、提供相應的工具）

?  店頭活動的評估與績效考核（沒有追蹤就沒有效果）

?  圈層營銷與異業(yè)聯(lián)合營銷方法的介紹與實施。