心理學家布萊姆以兒童作為實驗對象做了個有意思的實驗。他告訴孩子們有一些糖果給他們吃，他們可以在兩種糖果中任選其一。布萊姆與孩子們說完這話就走了。他的助手緊隨其后走進房間。但是，這名助手并沒有像布萊姆所說的那樣做，他只是任意地將一種糖果發(fā)給每一個孩子，而不是讓孩子們自己來挑選糖果。這一過程結束后，布萊姆再次現(xiàn)身。通過與孩子們的談話，他了解到，原本孩子們評價說自己是喜歡某種糖果的，但是當他們被強行塞給別的糖果之后，他們的看法改變了，認為原來自己喜歡的糖果不好看或者不好吃了。本來孩子們預期自己可以選擇喜歡的糖果，結果當他們發(fā)現(xiàn)實際上并不如此，就會感到自己被加上了一種額外的束縛，導致了對本來喜歡的東西也不喜歡了。
心理學家認為，人們?yōu)榱俗约簝刃奶幱谄届o與和諧的狀態(tài)，常常在認識中去尋求一致性，然而不協(xié)調時必然會導致人們心理上的不和諧。而心理上的不和諧對于一個人構造自己的內心世界是有影響和效力的，所以常常要推動人們去重新建構自己對外面世界的看法，去根除一切攪擾。
那么人們如何來解決這種不協(xié)調呢？心理學家提出了三種途徑：
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