作為學(xué)習(xí)管理學(xué)的職業(yè)經(jīng)理人，一定要把所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力，形成自己管理，行為處事的習(xí)慣和風(fēng)格是最基本的要求。去年因偶然的緣故，聽(tīng)過(guò)華南理工大學(xué)商學(xué)院陳春花老師的演講，很是感動(dòng)。陳老師作為一名管理學(xué)的教授，有很好的企業(yè)實(shí)踐，把管理理論和實(shí)戰(zhàn)結(jié)合起來(lái)，而且管理的思路，條理很清晰。所以也非常注意了解陳老師相關(guān)的著作和文章。最近幾日讀過(guò)陳老師的《管理的常識(shí)》有些感觸，就象陳老師所說(shuō)，讀過(guò)MBA的也可以把本書(shū)當(dāng)作是一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)和復(fù)習(xí)深化。通讀一遍，確有如此感想。因?yàn)橹饕囊恍├碚撛凇督M織行為學(xué)》里都有。但陳老師畢竟是具有卓越的實(shí)戰(zhàn)背景，能夠把復(fù)雜的理論闡釋清晰、簡(jiǎn)單。而且在對(duì)管理的認(rèn)知上，糾正傳統(tǒng)的一些觀點(diǎn)。

根據(jù)管理一定要有結(jié)構(gòu)化的思維這樣的模式去思考問(wèn)題，我認(rèn)為本書(shū)主要從兩個(gè)基本面展開(kāi)。第一是管理的認(rèn)知和管理的思想和相關(guān)理論，第二是管理的技術(shù)應(yīng)用。管理是一種實(shí)踐，陳老師對(duì)德魯克的管理思想研究的很深，能看到德魯克管理思想的光芒。作為管理者，首先要做好角色認(rèn)知，主要有人際角色、概念角色、技術(shù)角色。不同的管理級(jí)別三項(xiàng)角色所占程度不一樣，越往上，概念技能角色越重要。為什么有些員工升職快，往往和這個(gè)有關(guān)系。因?yàn)樗母拍钅芰?qiáng)。

本書(shū)主要告訴我們以下觀點(diǎn)，簡(jiǎn)要如下：

1，管理就是讓員工明白什么事最重要的；

2，管理是管事，不是管人；

3，管理就是讓組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)合二位一，這點(diǎn)在員工職業(yè)規(guī)劃和有效激勵(lì)上是最重要的

4,管理是讓一線員工得到并可以使用資源，如銷(xiāo)售管理的直線結(jié)構(gòu)，銷(xiāo)售代表直接與客戶(hù)接觸，但很多事情沒(méi)有授權(quán)，層級(jí)回報(bào)，不利于工作開(kāi)展?；蛘哔Y源過(guò)分的集中在中層，而中層管理不利，也會(huì)導(dǎo)致員工績(jī)效不佳。這一點(diǎn)特別要引起管理者注意。

5，管理只對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)。管理一定要有績(jī)效，光有苦勞也沒(méi)有用，一定要認(rèn)清效率和效果的關(guān)系，管理就要講效果。

6，關(guān)于公司不是一個(gè)家的理解。公司是正式的組織，是責(zé)任、權(quán)利、利益機(jī)制相結(jié)合并為達(dá)到一定目標(biāo)的組織。不是靠情感來(lái)聯(lián)結(jié)的?！耙詮S為家”的誤區(qū)，這和一個(gè)國(guó)家發(fā)展背景有關(guān)系。

7，領(lǐng)導(dǎo)的理論和應(yīng)用，特別強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。這也是陳老師非常推崇的理論。也非常符合現(xiàn)實(shí)的管理背景。因?yàn)殡S著更多80、90后的新生代員工走上工作崗位，管理要針對(duì)這個(gè)年齡代的特點(diǎn)進(jìn)行，與管理70年代以前的人是不一樣的。要支持、鼓勵(lì)為主。

8，如何決策、制定目標(biāo)、制定計(jì)劃、如何激勵(lì)下屬。這是從管理技術(shù)應(yīng)用角度，告訴管理者必須要掌握的基本管理技能，其實(shí)也是最重要的技能。

作為管理者，比如我是主要負(fù)責(zé)公司的營(yíng)銷(xiāo)管理，該如何有效的制定營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部的工作計(jì)劃，如何幫助下屬制定業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃，如何進(jìn)行計(jì)劃管理，如何根據(jù)計(jì)劃有效的進(jìn)行管理的督導(dǎo)和過(guò)程執(zhí)行。陳老師也告訴了我們管理者，計(jì)劃一定要結(jié)合SMART目標(biāo)制定原則，必須要有計(jì)劃的幾大要素：工作內(nèi)容，工作實(shí)現(xiàn)，約束條件，步驟，達(dá)到的目標(biāo)等。制定的計(jì)劃要有可行性，計(jì)劃不是拿來(lái)交差的，而是用來(lái)執(zhí)行的。在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)管理中，我們沒(méi)有很好的制定有效的計(jì)劃。

如何激勵(lì)下屬也是當(dāng)今很多中小企業(yè)管理者最頭疼的問(wèn)題，很多員工離職往往和這有關(guān)系，在具體的激勵(lì)過(guò)程中，往往業(yè)績(jī)好的沒(méi)有被激勵(lì)，激勵(lì)了態(tài)度好，但業(yè)績(jī)一般的員工。在激勵(lì)過(guò)程是，由于企業(yè)在設(shè)定激勵(lì)制度是沒(méi)有與被激勵(lì)對(duì)象深度溝通，導(dǎo)致激勵(lì)的力度沒(méi)有效果，無(wú)論是正激勵(lì)還是負(fù)激勵(lì)。例外激勵(lì)的不是員工想要的，比如員工看著的是精神激勵(lì)，管理者卻用金錢(qián)激勵(lì)，方法不妥。在激勵(lì)理論是，目標(biāo)期望激勵(lì)理論我認(rèn)為對(duì)企業(yè)管理者來(lái)講是最有指導(dǎo)意義的。也能夠充分的體現(xiàn)管理本質(zhì)的意義，即把個(gè)人的目標(biāo)和企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，良性發(fā)展。

學(xué)習(xí)本書(shū)，也是希望再次對(duì)管理學(xué)的基本命題進(jìn)行思考的過(guò)程，本書(shū)中一些觀點(diǎn)和案例可以用在對(duì)中層管理者的培訓(xùn)中。其實(shí)管理的本質(zhì)必須要回歸簡(jiǎn)單、回歸實(shí)踐、回歸人性的思考，因?yàn)楣芾硎强茖W(xué)，有規(guī)律可循；因?yàn)楣芾硎撬囆g(shù)，面對(duì)的是不同性格、價(jià)值觀的人。

本書(shū)的亮點(diǎn)

1，理解管理能力要和經(jīng)營(yíng)能力匹配，一般來(lái)講，管理能力千萬(wàn)不要超過(guò)經(jīng)營(yíng)能力。如何理解呢?經(jīng)營(yíng)能力指公司的戰(zhàn)略層面，比如確定做什么；管理能力其實(shí)也是執(zhí)行層面，即把事情做對(duì)。管理始終為經(jīng)營(yíng)服務(wù)。比如經(jīng)營(yíng)要做低成本模式，則在管理上要做到成本管理和規(guī)模管理的工作。

管理做什么，必須由經(jīng)營(yíng)來(lái)決定；管理水平不能超過(guò)經(jīng)營(yíng)水平

比如做管理培訓(xùn)，對(duì)員工講領(lǐng)導(dǎo)力，企業(yè)戰(zhàn)略就是過(guò)度培訓(xùn)，這對(duì)企業(yè)管理是有傷害的。

2，管理只對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)，功勞/苦勞；能力/態(tài)度；才干/品德?！?/p>

《管理常識(shí)》學(xué)習(xí)

分工，效率，組織特性，讓不能勝任工作的人勝任。

關(guān)鍵是分工。組織為目標(biāo)存在，不是為人存在，目標(biāo)是有效，能實(shí)現(xiàn)的。有吸引力，否則離開(kāi)。老板要讓目標(biāo)清晰，管理者最重要的是要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，并不是你有多重要。

組織強(qiáng)調(diào)人的貢獻(xiàn)，組織中人是不平等的，目標(biāo)權(quán)利不一樣。

糾正對(duì)管理的認(rèn)識(shí)，我們隊(duì)管理的認(rèn)識(shí)有偏差。管理本義：解決人與資源結(jié)果后產(chǎn)出的績(jī)效管理要告訴下屬：什么事最重要的，管理不是平對(duì)錯(cuò)，而是產(chǎn)生結(jié)果。

管理是 一個(gè)過(guò)程。個(gè)人目標(biāo)與組織保持一致。讓一線員工得到使用資源。