大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與客戶(hù)關(guān)系管理是 B2B 企業(yè)成功的關(guān)鍵。企業(yè)需要圍繞大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與客戶(hù)關(guān)系管理建立一套完整的、體系化的的銷(xiāo)售理念、路徑、方法和工具。否則,在大客戶(hù)開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中就會(huì)存在巨大風(fēng)險(xiǎn),例如銷(xiāo)售周期長(zhǎng)、銷(xiāo)售成本高、有效商機(jī)儲(chǔ)備長(zhǎng)期不足、客戶(hù)成交與回款預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確等問(wèn)題。企業(yè)還習(xí)慣于采用傳統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)大、成本高的兩扣”(折扣和回扣) 獲取大客戶(hù)訂單。
實(shí)戰(zhàn)派大客戶(hù)銷(xiāo)售專(zhuān)家、B2B 企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)導(dǎo)師朱老師在過(guò)去十余年培訓(xùn)和企業(yè)咨詢(xún)過(guò)程中,提煉出一整套體系化的《大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理》課程,包括大客戶(hù)銷(xiāo)售七大步驟、大客戶(hù)銷(xiāo)售不同階段的推進(jìn)重點(diǎn)、一線銷(xiāo)售代表的銷(xiāo)售技巧、售前技術(shù)顧問(wèn)的協(xié)同重點(diǎn)、各級(jí)管理者的協(xié)同重點(diǎn)和關(guān)鍵動(dòng)作、案例分享等。該課程的目標(biāo)是掌握 B2B 大客戶(hù)銷(xiāo)售的理念、路徑、方法、工具和實(shí)操技巧,提高大客戶(hù)商機(jī)不同階段的轉(zhuǎn)化能力,并實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售過(guò)程的可視化管理,縮短大客戶(hù)銷(xiāo)售周期,提高大項(xiàng)目統(tǒng)簽?zāi)芰?,提高?duì)老客戶(hù)的續(xù)簽率及對(duì)老客戶(hù)的維護(hù)、持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力,培養(yǎng)一支具備狼性”銷(xiāo)售能力的頂級(jí)大客戶(hù)銷(xiāo)售隊(duì)伍。