課程背景： 在信息和通信技術(shù)飛速發(fā)展的今天，電話營(yíng)銷符合現(xiàn)代人追求快捷、方便的營(yíng)銷模式，成為我們與客戶營(yíng)銷和交流必不可少的紐帶。加上成本低、效益高的特性，理所當(dāng)然的成為各行業(yè)的新寵營(yíng)銷渠道，相信未來必

一、前言 在當(dāng)今知識(shí)不斷更新，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力已成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理者的共識(shí)?！敖K身學(xué)習(xí)”已經(jīng)不再是一種理念和口號(hào)，而是應(yīng)對(duì)社會(huì)變化和支持個(gè)人成長(zhǎng)的必要行為。 企

一、前言 在當(dāng)今知識(shí)不斷更新，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力已成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理者的共識(shí)?！敖K身學(xué)習(xí)”已經(jīng)不再是一種理念和口號(hào)，而是應(yīng)對(duì)社會(huì)變化和支持個(gè)人成長(zhǎng)的必要行為。 企