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李治江:促銷贈(zèng)品,不得不說的話題!(二)
2016-01-20 65256

一、價(jià)值塑造

  不管你送什么樣的贈(zèng)品給客戶,也不管你出于什么樣的目的送贈(zèng)品給客戶,一個(gè)前提就是千萬不要把送贈(zèng)品等同于給客戶打折降價(jià),如果你抱著這個(gè)心態(tài)送贈(zèng)品就麻煩了。贈(zèng)品不是客戶購買的原因,而是讓客戶買得高興,買得更多、更貴、更快的原因。那么,我們的贈(zèng)品選擇就要求銷售人員能夠塑造價(jià)值,針對(duì)不同客戶把贈(zèng)品的價(jià)值塑造出來。比如說我們送一個(gè)手電筒給顧客,針對(duì)老人我們要突出手電筒的實(shí)用功能,針對(duì)年輕人則要突出手電筒的時(shí)尚玩樂功能。這就要求贈(zèng)品在設(shè)計(jì)的過程中,既要考慮到實(shí)用性又要考慮到游戲娛樂性,否則你只是送個(gè)普通的手電筒給別人,誰會(huì)喜歡? 

  二、情感功能

  贈(zèng)品的價(jià)值是用來放大的,如果只是突出贈(zèng)品的實(shí)用功能,那么我有理由相信很多贈(zèng)品客戶都不喜歡。我們經(jīng)常會(huì)看到很多的百貨商場(chǎng)在五一、十一的促銷活動(dòng)時(shí)送蘋果IPAD,那我就在想如果家家都送IPAD的話,顧客還有沒有驚喜,要送就要送的和競(jìng)爭對(duì)手不太一樣,要送就送點(diǎn)情感功能出來。人們現(xiàn)在就關(guān)注什么,當(dāng)然是環(huán)保、健康、節(jié)能這樣一些概念,那你送自行車、送人參、送防毒面罩客戶可能會(huì)更喜歡?! ? 

三、提示商品

  贈(zèng)品開發(fā)和選擇真的不是個(gè)小事,現(xiàn)在很多企業(yè)的策劃人員開發(fā)的贈(zèng)品都不太理想,就更不要說商家,特別是經(jīng)銷商自己選擇贈(zèng)品了。大家總是覺得大多數(shù)老百姓最近喜歡什么東西,什么東西性價(jià)比最高我就送什么比較合適,這就陷入了一個(gè)誤區(qū),送還不如不送,因?yàn)樗土丝蛻舴炊桓吲d。贈(zèng)品選擇的第三個(gè)原則就是要能夠提示商品,所謂提示商品就是說通過贈(zèng)品,顧客能夠想起來你們家是賣什么的,大家能猜到曹老師逛得是什么店嗎?對(duì)了,家具店,因?yàn)榧揖呤悄竟せ顑海●R扎就是個(gè)家具小件。賣汽車的會(huì)送車載吸塵器,賣茶葉的會(huì)送茶杯,賣珠寶首飾的會(huì)送個(gè)首飾盒,一定要記住了買什么就要送點(diǎn)和商品有記憶點(diǎn),有關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品。我去買皮鞋每次都問商家,你們家能多送副鞋帶嗎?到今天為止,我得到的答復(fù)大都是沒有鞋帶送,看來我們的商家更喜歡送點(diǎn)貴的東西,而不是客戶真正需要的東西?!?/p>

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