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文釗飛 2019年度中國200強講師
內(nèi)容電商產(chǎn)業(yè)推動者,新零售研究實踐者。
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文釗飛:團購網(wǎng)如何過冬?
2016-01-20 90048

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團800日前的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,4月份國內(nèi)有3052家團購網(wǎng)站,比上月減少217家,平均每天有7家團購網(wǎng)站“消失”。“團購網(wǎng)站正在面臨前所未有的寒冬,過冬成為當前一大關(guān)鍵詞。”中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟常務(wù)副理事長兼秘書長李易說。

  據(jù)了解,入駐聚劃算、打造線上專賣店、從單兵作戰(zhàn)轉(zhuǎn)向組團對抗、試水OTO模式(線上交易,線下消費),近來國內(nèi)眾多團購網(wǎng)站頻出新招,試圖抵御寒流。

  數(shù)量銳減 小網(wǎng)站越擠越小

  對于國內(nèi)排名前十的大型團購網(wǎng)站銷售人員王恒來說,過去一年多內(nèi)的月末都是他最興奮的日子,但近幾月,這一時段的意義已改變。

  “每個月末都是我們和商家的結(jié)算期,以前最高時我們結(jié)算的金額能達近百萬,如今卻只有十余萬元。”昨日,王恒表示,由于行業(yè)競爭加劇,其所在的網(wǎng)站營業(yè)額大幅縮水,他每月的收入也急劇下滑。

  大型團購網(wǎng)站銷量下滑,小團購網(wǎng)站的日子更是緊巴巴。早在去年上演“千團大戰(zhàn)”盛況時,當時即將從廣州大學畢業(yè)的陳星便敏銳地洞察到這一商機,他結(jié)合廣州大學城學生消費需求旺盛的特點,開展起校園團購業(yè)務(wù)。

  “剛剛介入市場,訂單量蹭蹭上漲。”陳星回憶說,好日子沒持續(xù)多久,隨著大型團購網(wǎng)站在本地化服務(wù)上不斷深入,之前同他有合作的商家便紛紛轉(zhuǎn)而將目光鎖定在大型團購網(wǎng)站上。“由于與本地生活服務(wù)類商家合作無望,我只能將團購項目更多集中在實物商品上,但這塊的利潤非常少?!彼f,“去年6月,有第三方統(tǒng)計稱中國團購網(wǎng)站數(shù)量突破5000家,團購模式則是電商領(lǐng)域甚至是中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的一大全新增長點,有大量資本蜂擁而至,現(xiàn)在這樣的盛況一去不復返了?!?/FONT>

  團800統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,4月份國內(nèi)有3052家團購網(wǎng)站,比上月減少217家,平均每天有7家團購網(wǎng)站“消失”?!皥F購”商業(yè)模式正經(jīng)歷前所未有的考驗。

  盲目競爭 團購業(yè)千團隕落

  “團購這種新興商業(yè)模式正是國內(nèi)市場所急需的,這個行業(yè)進入門檻較低,初期對資金要求也不高?!泵缊F網(wǎng)CEO王興如是說道。

  王興認為,過去一年多以來團購業(yè)之所以出現(xiàn)“千團大戰(zhàn)”到“千團隕落”現(xiàn)象,門檻較低是重要原因。

  陳星說道,最初他在大學城開展團購業(yè)務(wù),起步資金也不過幾千元?!凹幢闶莿?chuàng)辦一個專門的團購網(wǎng)站,所需要的成本也只有1~2萬元?!?/FONT>

  “自團購模式引入中國后,很多團購企業(yè)便頻頻獲得風投青睞,為了迅速將自己的蛋糕做大,包括拉手網(wǎng)、58同城、團寶網(wǎng)等均投入巨資進行廣告轟炸,企圖奪得行業(yè)的龍頭寶座。同時,團購網(wǎng)站又疏于服務(wù),這種盲目競爭最終導致資金耗盡,信譽度下滑?!敝袊苿踊ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟常務(wù)副理事長兼秘書長李易說。

  同時,團購這一模式與生俱來的低用戶粘度也使行業(yè)的寒意加劇?!坝捎趪鴥?nèi)各大團購網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化非常嚴重,并將低價格作為其核心競爭力,所以團購網(wǎng)站的流量都是通過頁面關(guān)聯(lián)推薦,主要由各大網(wǎng)址大全進行流量導入,比如專門的團購導入網(wǎng)址團800等?!蓖跖d認為,消費者往往會通過導入網(wǎng)站進行團購比價,團購企業(yè)自身網(wǎng)站的用戶粘度會比較低,難以吸引消費者二次消費。

  李易評價說,一個企業(yè)如果無法培養(yǎng)一批較固定的客戶群,即便擁有再大規(guī)模也可能會突然崩塌。

  聯(lián)手巨鱷 打造多樣化經(jīng)營

  “我們計劃下個月實現(xiàn)首次盈利?!编粥獔F副總裁朱敏稱,即便當前行業(yè)遇冷,但他依然信心十足。朱敏的信心來源于近日與京東商城達成的合作,“與京東商城完成對接后,我們不會將所有團購業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向京東,但會將大部分本地服務(wù)團購項目轉(zhuǎn)到這個平臺上?!敝烀粽J為,嘀嗒團所缺乏的用戶粘度能在大型電商平臺上得以補充?!按笮碗娚叹W(wǎng)站有流量優(yōu)勢,也有擴充團購業(yè)務(wù)的需求,但他們自身的團購項目多為實物類,本地生活服務(wù)類的項目卻不多,雙方可以形成互補?!?/FONT>

  朱敏的觀點是當下不少團購網(wǎng)站負責人的共同心聲,包括拉手網(wǎng)、滿座網(wǎng)、美團網(wǎng)、高朋網(wǎng)、窩窩團等均加快與大型電商平臺合作步伐。

  除了依托平臺抱團破局以外,團購企業(yè)之間的競合之勢也愈來愈明顯。今年4月,趕集網(wǎng)也與窩窩團達成戰(zhàn)略合作共同運營趕集團購業(yè)務(wù);此外,高朋網(wǎng)也有與F團合并重組意向,雙方已開始深入合作;而在2011年10月,開心網(wǎng)便將旗下團購產(chǎn)品與客戶服務(wù)全都移交給F團。

  事實上,早在2011年12月,阿里巴巴便宣布與高朋、拉手、美團等團購企業(yè)入駐聚劃算平臺。拉手網(wǎng)副總裁牛麗華稱,未來團購網(wǎng)站和平臺之間還會搭建售后服務(wù)平臺來保障用戶權(quán)益,“合作只會更加深入?!?/FONT>

  同時,不少團購網(wǎng)站已經(jīng)著手解決產(chǎn)品服務(wù)同質(zhì)化問題。美團網(wǎng)CEO王興表示,生活服務(wù)類產(chǎn)品是團購熱賣單品,產(chǎn)品本身同質(zhì)化問題比較難解決,但團購網(wǎng)站可以從服務(wù)上著手?!敖衲甏汗?jié)我們推出了出租小美小團回家過年的活動,這種話題性活動引起了很大關(guān)注,使很多消費者記住了美團網(wǎng),提升了用戶粘度?!彼f。李易認為,團購網(wǎng)站投靠大型網(wǎng)站,合作有助于雙方降低運營成本,在渠道和用戶資源方面達到優(yōu)勢共享,對整個電商行業(yè)的整體效益提升都是好事。

  縱深

  生活類電子商務(wù)或成發(fā)展方向

  團購行業(yè)遇冷,受到?jīng)_擊的還有不少依托團購網(wǎng)站獲得訂單的線下商家?!白畛趺吭聛碜詧F購的營業(yè)比例在70%左右,最近這一數(shù)字已下滑至40%?!苯佑|團購已有近一年時間的鄭老板對此頗有感觸。對于不少缺乏知名度的線下商家而言,團購是他們迅速積累人氣的一大方式,如何讓訂單數(shù)字更加漂亮,已成為他們當前面臨的問題。

  窩窩團近期新增了“窩窩生活商城”。據(jù)了解,該商城以專賣店的形式,通過利益共享機制,吸引了很多品牌入駐。事實上,青睞生活服務(wù)電子商務(wù)模式的網(wǎng)站并非只有窩窩團,包括淘寶等巨頭也開始結(jié)合自身優(yōu)勢,開展多種形式的OTO業(yè)務(wù)。

  “網(wǎng)上專賣店不僅拓展了生活服務(wù)商家經(jīng)營的靈活性,又能保持相對低價的吸引力,已經(jīng)不再是以往簡單基于廣告推廣上的合作,超出了團購模式,成為新型生活服務(wù)電子商務(wù)?!崩钜渍J為,這種運營方式的轉(zhuǎn)變,或許給目前的團購帶來新的思路。

中華講師網(wǎng)劉志飛認為團購行業(yè)的"始祖"--美國最大的團購網(wǎng)站Groupon 在納斯達克成功上市。這在提高海外團購行業(yè)進展信心的同時,也給國內(nèi)團購網(wǎng)站灌注一針強心針。團購行業(yè)還是有活力、有潛在力量,可以預見,只要找準妥當定位,挑選合宜產(chǎn)品,提高服務(wù)水準,堅決保持誠信質(zhì)量,團購這種最近興起經(jīng)濟活動標準樣式就能連續(xù)不斷進展下去,為消費者的網(wǎng)上消費增加新奇挑選、帶來消費享用。


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