我們的首次重大的行動(dòng)就是將公司所有的中高層核心團(tuán)隊(duì)組織起來(lái)（總共有40個(gè)人左右），利用我們?nèi)诤辖叹毿g(shù)，來(lái)首先對(duì)公司進(jìn)行了優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析，在這個(gè)過(guò)程中，我們將大家進(jìn)行了分組，要求今天是平等相處，大家可以暢所欲言。為了給大家更多的安全感，所有的言論都是從小組里面進(jìn)行討論，然后，將主要觀點(diǎn)寫(xiě)在大紙上（這樣避免了個(gè)人直接表達(dá)個(gè)人見(jiàn)解而有不安全感）。

      大家很快被調(diào)動(dòng)了起來(lái)，大家真誠(chéng)地表達(dá)了很多自己認(rèn)為是優(yōu)勢(shì)的想法，最終，大家得到了很多的共識(shí)，這樣，融合討論的氛圍起來(lái)了。

       在這個(gè)過(guò)程中，有一個(gè)小細(xì)節(jié)，就是我建議王董事長(zhǎng)參加其中一個(gè)組的討論，但他去了一下，幾分鐘就回來(lái)了。這是因?yàn)椋?dāng)他出現(xiàn)在小組中的時(shí)候，那個(gè)小組的人員馬上就不講話了！后來(lái)，他就在我們身邊，邊觀察便參與著。

       當(dāng)我們讓每個(gè)小組討論公司劣勢(shì)的時(shí)候，大家還是那樣地積極，不僅將主要的劣勢(shì)達(dá)成了共識(shí)，大家還進(jìn)一步討論了這些劣勢(shì)的根源。大家這種積極投入的做法，一舉改變了他對(duì)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有熱情、沒(méi)有積極性、沒(méi)有行動(dòng)力的看法。他對(duì)我說(shuō)道：“看來(lái)這個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以行動(dòng)起來(lái)的！” 我馬上回應(yīng)道：“是的，王總！只要方法得當(dāng)，就會(huì)將團(tuán)隊(duì)帶起來(lái)的，希望您多參與調(diào)動(dòng)大家的積極性?！?/wbr>

       我剛說(shuō)完不久，他馬上要話筒，他說(shuō)：“我想回應(yīng)大家談出來(lái)的幾個(gè)根源?！?我調(diào)動(dòng)了一下大家，大家以熱烈的掌聲表示了歡迎。他很誠(chéng)懇地解釋了其中的兩個(gè)問(wèn)題，心情似乎很積極，很開(kāi)放。正在這時(shí)，我馬上請(qǐng)他是否能回應(yīng)一個(gè)更敏感的問(wèn)題：“家族情節(jié)“ – 一個(gè)問(wèn)題的根源。不知為什么，他主動(dòng)發(fā)言的時(shí)候，避開(kāi)了這個(gè)問(wèn)題。這是一個(gè)非常敏感的話題，也是一個(gè)很大的瓶頸。這時(shí)，打家以更熱烈的掌聲來(lái)期待他的回應(yīng)。沒(méi)想到，他的確很坦誠(chéng)地回應(yīng)了這個(gè)問(wèn)題，并且，談到了他對(duì)家族參與的看法，并明確表示要”舉賢不避親“，并要求家族人員必須做好一切工作，遵守公司的規(guī)章制度，否則，會(huì)要嚴(yán)懲家族人士。他的真誠(chéng)、直白的回應(yīng)，得到了大家更加熱烈的掌聲。

       在中間休息中，他表現(xiàn)出非常高興的樣子，說(shuō)道：“唐博士，你的這種領(lǐng)導(dǎo)方法很好，將大家充分調(diào)動(dòng)了起來(lái)?！?我馬上說(shuō)道：”是的，其實(shí)，您是老板，您對(duì)大家的影響力會(huì)更好，您可以更好地調(diào)動(dòng)大家！”

       我們?cè)匍_(kāi)始的時(shí)候，我讓大家反思一下，我們剛才的做法有什么感受，有什么不同。很多人都暢所欲言，表達(dá)這是個(gè)非常不同的融合氛圍，我們非常需要這種氛圍。正在這時(shí)，他拿起話筒，很有感情地說(shuō)道：“唐博士就是我的一面鏡子，從他的身上我看到了我的不足。我有許多方面要從唐博士身上去學(xué)，他的領(lǐng)導(dǎo)方法與我的方法有很多很大的不同，這次改革，我決心從我做起，我要改革自我，也希望大家?guī)椭疫M(jìn)行改革！“他的這番話，使整個(gè)會(huì)場(chǎng)掌聲雷起！

       這是我第一次見(jiàn)到他能如此坦誠(chéng)、如此反思自我，也為之感動(dòng)。我?guī)啄甑慕佑|，深知他是個(gè)非常保守、恐懼、不能真正反思自我的人！我當(dāng)場(chǎng)靈機(jī)一動(dòng)，馬上寫(xiě)了一個(gè)主題：“改革從自我做起“，并請(qǐng)大家都能主動(dòng)談?wù)劯髯缘男穆?。這個(gè)主題引起了大家的共鳴，每一個(gè)總經(jīng)理都開(kāi)始表明自己的心聲，希望從自我做起，作為改革的先鋒。這個(gè)活動(dòng)，使大家開(kāi)始有了轉(zhuǎn)變：原來(lái)，王總，認(rèn)為要改變大家，而幾位總經(jīng)理認(rèn)為要改變王總?，F(xiàn)在呢，大家在態(tài)度上開(kāi)始有了轉(zhuǎn)變，開(kāi)始改變自我！

       上午的成功，給大家?guī)?lái)了更大的信心和熱情。下午，大家一起討論如何進(jìn)行企業(yè)變革，并從制定企業(yè)的使命、愿景和核心信念開(kāi)始。大家的激情更為高漲，各小組也歡迎王總的參與，大家不再那樣拘謹(jǐn)。在討論三大信念 – 業(yè)績(jī)導(dǎo)向、以人為本和高效執(zhí)行那個(gè)最為重要的時(shí)候，大家組成了三組，大家敢于與王總激烈爭(zhēng)論為什么是自己的應(yīng)該是最重要的。這個(gè)爭(zhēng)論持續(xù)了兩個(gè)小時(shí)，最終，大家融合，一致同意業(yè)績(jī)導(dǎo)向?yàn)榈谝恍拍睿?dāng)有沖突的時(shí)候，最不能妥協(xié)的就是業(yè)績(jī)，公司最重要的就是業(yè)績(jī)！

       下午的一系列活動(dòng)使這個(gè)中高層團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了高度參與、高度融合，使團(tuán)隊(duì)的凝聚力得到了不同的提高。

       第二天，我們開(kāi)始了全員工參與的大會(huì)，全大會(huì)上有400多人參加。整個(gè)大會(huì)的氣氛非常熱烈，頭一天的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)使各個(gè)中高層團(tuán)隊(duì)都有了一定的組織能力和凝聚能力，所有的員工崇尚“改革從我做起“，并一致行動(dòng)起來(lái)，制定行動(dòng)計(jì)劃。大家的行動(dòng)熱情，幾次感動(dòng)了王總。他二次上臺(tái)，開(kāi)始反思自我，當(dāng)場(chǎng)認(rèn)識(shí)自我領(lǐng)導(dǎo)力的不足，他當(dāng)場(chǎng)表白：”我可以明確地與大家說(shuō)，唐博士來(lái)的時(shí)候，我認(rèn)為我身上沒(méi)有什么問(wèn)題，我告訴他，我對(duì)你們不滿意，對(duì)你們個(gè)個(gè)總經(jīng)理都不滿意。我想要唐博士改變你們。但現(xiàn)在，我認(rèn)識(shí)到了，應(yīng)該改變的是我！我身上有很多問(wèn)題！并從他小時(shí)候的家庭講起，從他的奮斗歷程講起，從他的很多失敗和為人講起。他邊講邊流淚，非常感人，也贏得了大家的陣陣掌聲。在中間休息的時(shí)候，一位對(duì)王總不報(bào)改變可能的總經(jīng)理，走到我面前說(shuō)道：“唐老師，我可是第一次看到他這樣的變化，他的確受到了很大的震撼，他大有希望！”

       這一天，全體員工激情迸發(fā)，干勁十足，大家一直參與到晚上11點(diǎn)！最后，王總表示非常感激大家，邀請(qǐng)大家一起吃夜宵，大家激情一直持續(xù)到下半夜……

       這次的震撼，使他在短期內(nèi)，有了態(tài)度上的轉(zhuǎn)變。這個(gè)是我們所沒(méi)有能夠想到的！

       他將本來(lái)一個(gè)月的咨詢，又增加了一個(gè)月：他希望我們進(jìn)一步協(xié)助企業(yè)進(jìn)行深化改革。