培訓(xùn)對(duì)象：經(jīng)銷(xiāo)商老板、操盤(pán)手、業(yè)務(wù)經(jīng)理、廠家營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、業(yè)務(wù)經(jīng)理、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 課程目標(biāo) 解讀2012年行業(yè)熱點(diǎn)：解讀標(biāo)桿企業(yè)運(yùn)作手法，理解營(yíng)銷(xiāo)變化精髓； 預(yù)測(cè)2013年活動(dòng)趨勢(shì)：了解營(yíng)銷(xiāo)熱點(diǎn)，掌握行業(yè)變化規(guī)律，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來(lái)趨勢(shì)； 解析店面運(yùn)營(yíng)升級(jí)之道：學(xué)會(huì)店面運(yùn)營(yíng)構(gòu)建升級(jí)，掌握提升實(shí)操方法和要點(diǎn)； 熱點(diǎn)案例點(diǎn)評(píng)+現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操+理論講授+與行業(yè)活動(dòng)趨勢(shì)預(yù)測(cè) 長(zhǎng)期實(shí)戰(zhàn)操盤(pán)，銷(xiāo)量倍增驗(yàn)證 課程大綱： 模塊一： 2012家居建材營(yíng)銷(xiāo)熱點(diǎn)及2013年行業(yè)活動(dòng)趨勢(shì) 一、2012年以來(lái)家居建材活動(dòng)形式的變化 1、家居建材銷(xiāo)售模式的現(xiàn)狀 2、家居建材行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的變化 3、新市場(chǎng)形式下，對(duì)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的新要求 二、2012年標(biāo)桿企業(yè)促銷(xiāo)解讀 1、家居建材行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)促銷(xiāo)案例 2、標(biāo)桿企業(yè)促銷(xiāo)案例解析 3、促銷(xiāo)操作要點(diǎn) 三、2012年聯(lián)盟操作的熱點(diǎn) 1、家居建材聯(lián)盟案例 2、家居建材聯(lián)盟背后思路解析 3、聯(lián)盟開(kāi)發(fā)的主要形式 四、2012年的行銷(xiāo)系統(tǒng)建設(shè) 1. 行銷(xiāo)熱的原因 2. 標(biāo)桿企業(yè)行銷(xiāo)案例 3. 成功案例解析 4 行銷(xiāo)系統(tǒng)建設(shè)要點(diǎn) 五、2013年家居建材熱點(diǎn)活動(dòng)的預(yù)測(cè) 1.、2012年熱點(diǎn)活動(dòng)總結(jié)； 2.、家居建材歷年熱點(diǎn)活動(dòng)回顧； 3.、分析當(dāng)前家居建材活動(dòng)熱點(diǎn)及困境 4、預(yù)測(cè)2013年熱點(diǎn)活動(dòng)發(fā)展趨勢(shì) 5、探討2013年店面運(yùn)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)對(duì)之道 模塊二：如何進(jìn)行門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化提升 一、顧客體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì) 1、賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì)與提煉、展示 2、銷(xiāo)售工具設(shè)計(jì) 3、目視化營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì) 4、銷(xiāo)售服務(wù)設(shè)計(jì) 二、門(mén)店銷(xiāo)售管理 1、制定銷(xiāo)售計(jì)劃 2、現(xiàn)場(chǎng)布置與管理 3、門(mén)店瓶頸環(huán)節(jié)提升 4、人員的管理 三、門(mén)店工作日志規(guī)范化 四、銷(xiāo)售話(huà)術(shù)手冊(cè)編寫(xiě) 1、銷(xiāo)售話(huà)術(shù)手冊(cè)內(nèi)容 1）產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉 2）銷(xiāo)售接待流程環(huán)節(jié)話(huà)術(shù) 3）常見(jiàn)異議處理話(huà)術(shù) 2、銷(xiāo)售話(huà)術(shù)手冊(cè)形成方式 3、訓(xùn)練與考核相結(jié)合 五、銷(xiāo)售能力提升 1、客戶(hù)分析會(huì) 2、客戶(hù)訪談 3、高級(jí)銷(xiāo)售人員提升