經(jīng)銷商的選擇與管理培訓(xùn)大綱
課程背景
在中國快消品行業(yè)的銷售額中,通過經(jīng)銷商進(jìn)行的占到90%;俗話說“貨賣一大堆”,消費者具有跟風(fēng)效仿的特點,因此一個產(chǎn)品要暢銷需要高鋪貨、高流通、高消化;中國地大,銷售網(wǎng)點遍布廣泛,數(shù)量眾多,需要經(jīng)銷商擴大鋪貨,提高效率,保持流行。
有什么樣的經(jīng)銷商,就有什么樣的市場!不好的經(jīng)銷商帶給廠家的是沖貨、砸價、截留促銷、不配合、市場一團糟。拯救一個做亂了的市場比新開發(fā)十個市場都難。
自我反思:我們對經(jīng)銷商進(jìn)行了管理沒有?怎么管理的?
課程對象
快消品企業(yè)營銷總監(jiān)、市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管、高級業(yè)代
課程大綱
1、正確看待廠家和經(jīng)銷商之間的關(guān)系
廠商與經(jīng)銷商之間存在利益差異。根本利益是沖突的!
經(jīng)銷商是廠家進(jìn)入新市場的入場卷;
廠家實際上是依靠經(jīng)銷商的人、車、貨、錢、網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)各地市場的銷售,經(jīng)銷商是廠家的區(qū)域銷售經(jīng)理;
經(jīng)銷商是廠家的商業(yè)合作伙伴,兩者之間的關(guān)系既有統(tǒng)一又有對立;
廠家業(yè)代和經(jīng)銷商的關(guān)系就像“特派員和地方武裝”;
廠家業(yè)代管理經(jīng)銷商的終極目的是四個字“協(xié)調(diào)、牽制”。
2、經(jīng)銷商選擇的整體思路、標(biāo)準(zhǔn)、動作分解、動作流程
整體思路:嚴(yán)進(jìn)寬出、全面考評、市場匹配、大小合適
選擇標(biāo)準(zhǔn):行銷意識、實力、市場開拓能力、業(yè)務(wù)管理水平、業(yè)界口碑、合作意愿?!?jīng)銷商選擇八項注意。
工具:經(jīng)銷商選擇評估表
動作流程:
首先業(yè)務(wù)人員對當(dāng)?shù)厥袌龈髑肋M(jìn)行整體拜訪,達(dá)到“知己、知彼、知環(huán)境”的目的。
終端調(diào)查,尋找目標(biāo)候選客戶。
經(jīng)過充分準(zhǔn)備與準(zhǔn)經(jīng)銷商進(jìn)行談判,點燃其信心,激勵其合作意愿
3、如何與準(zhǔn)經(jīng)銷商進(jìn)行合作談判
苦練內(nèi)功心法。
解除對方“會賠錢”的防備心理——八大招數(shù)
樹立對方“一定賺錢”的陽光心態(tài)——溝通上市計劃七脈神劍
掃清合作障礙
4、合作經(jīng)銷商日常拜訪動作分解、動作流程
拜訪原則:拜訪有規(guī)律,頻率要定期——用行動告訴經(jīng)銷商,你不是要求進(jìn)貨的,而是幫他做市場的。
動作流程:走市場抓證據(jù)——上傳下達(dá)不吹?!P查庫存先進(jìn)先出——庫存陳列觀念貫徹——走訪信息深入溝通——建立檔案維護網(wǎng)絡(luò)——培訓(xùn)洗腦你是專家——回顧展望感到對方
5、如何制造經(jīng)銷商政策
如何簽訂專營專賣?
經(jīng)銷商促銷項目設(shè)計
漲價降價的學(xué)問
坎級獎勵的應(yīng)用
銷售競賽的應(yīng)用
增量考核
收取保證金
6、大客戶的治理
端正觀念——大客戶都是廠家自己養(yǎng)大的;
經(jīng)驗教訓(xùn)——廠家的三種政策和五個行為制造大客戶;
與狼共舞——與大客戶和平相處的六招:盡量不要“傍大款”、不要“死心眼”、“更漂亮”定律、抓“財權(quán)”、 抓“產(chǎn)權(quán)”、做“大女子”。(防范假大款)
屠狼有術(shù)——讓惡性大客戶安樂死:事前五步做好基礎(chǔ),事中三步搞好平衡,事后兩步迎頭痛擊。
7、治理沖貨砸價
沒有方法,只有手段——狠!
謀定而后動,追根溯源,分清類型打擊竄貨。
七類沖貨治理:良性沖貨、庫存量沖貨、空白區(qū)沖貨、仇家沖貨、帶貨沖貨、二批沖貨、死沖貨。