核心團(tuán)隊管理
尚德強調(diào):一個學(xué)習(xí)性的團(tuán)隊,可以有效行使團(tuán)隊的功能,包括適應(yīng)性、共同情境知覺性、行為監(jiān)控和反饋、領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊管理、人際協(xié)調(diào)、交流和決策,成為組織變革中的推動力。
有效的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該具備如下特征:高度的技能,能夠有效完成團(tuán)隊必須完成的各種任務(wù);良好的團(tuán)隊工作技能,個體成員需要理解他們怎么協(xié)作才能夠使團(tuán)隊整體運行起來;能夠建立提高技能的過程,允許成員創(chuàng)造性地解決限制團(tuán)隊績效的有關(guān)問題。