卓越領導力八項修煉
主講:陳馨賢
課程背景 Background
隨著企業(yè)改革步伐的不斷加快,領導的職能也不可避免地發(fā)生一系列的變化,職能的變化必然導致工作內容和工作方法的變化。工作中多數人認為當領導容易,當好領導難;做事情容易,做出效能難;搭臺子容易,形成核心團隊難。具體而言領導有七難:
決策難:拿破侖說:“做決定的能力最難獲得,因此也最寶貴。”領導者成功與否取決于能否做出正確的、有前瞻性、指導性的決策。
識人難:高明的領導提拔人才,普通的領導使用庸才,糟糕的領導喜歡廢才。領導者用人、管人的關鍵在于了解人、洞察了,對人才進行詳細的分辨和判斷,把人才放在最合適的位置上,使他們充分發(fā)揮自己的特長,施展才干。
用人難:沒有不好的員工只有不好的領導。每個員工都有自己的特點,每個員工的身上也有一定有優(yōu)點與缺點。對于領導者而言,要懂得舍短取長,則天下無不用之才;擇短舍長,則天下無可取之人。
管人難:中國人是最難管的,所以就出現(xiàn)了管也不是,不管也不是的尷尬。為什么中國人難管,追根溯源中國人的難管源于,骨子里的不服氣,骨子里的憑什么。以權管之,往往帶來的是陽奉陰違,以術管之、以情管之、以理管之才是領導的王道。
授權難:授權重要性,領導者都十分清楚,具體操作起來就有了問題。權力授給誰?授那些?授后如何處理?怎么能做到收放自如?
激勵難:剛入職的員工是夏天,熱情高漲老出錯;入職一段時間后是冬天,現(xiàn)實殘酷難接受;老不容易到老員工,本以為會做了,不用管了,卻發(fā)現(xiàn),他變成秋天了,事事風輕云淡,對工作少了份追求,對單位少了份盡責,變得皮皮塔塔。
留人難:用人時想用良將干才,用后發(fā)現(xiàn),良將干才總有非池中之物的想法,要么干工作來難以深下身子,要么干出成績難以長待。怎么把想干、能干、又能干好的干將留在單位就成為了領導者要深思熟慮的一個問題。
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課程特點 Training Characteristics
系統(tǒng)-化有限的時間為技巧與要點系統(tǒng)結合,整體內容直抒胸臆,局部內容環(huán)環(huán)相扣。
實用-拒絕“紙上談筆”,堅持“邊學邊練”“邊導邊輔”。
豐富-課程內容豐富多樣,培訓形式“講”、“討”、“練”、“演”、“看”、“談”“測”多形式相結合。
生動-課程風格興趣幽默,生動再現(xiàn),讓學員“學有所樂”、“學有所悟”、“學有所變”
課程安排 Course Arrangement
課程對象 Course object
高層、中層管理人員
課程時間 Course of time
2--3天,6小時/天
課程內容 Course Content
導言:領導者的“三力”
能力:
動力:
合力:
決策之略:懂得方能做得
1、從經驗決策到科學決策之必然性
2、科學決策的七大程序
3、科學決策的原則
4、科學決策的方法
5、科學決策的系統(tǒng)
6、決策前要掌握全面信息
7、善于把握決策的時機性
8、敢于做出危機決策
9、不做決策也是一種決策
10、瑣事不管,大事拍板
11、決策之計在于執(zhí)行
識人之智:看清方能選對
1、相由心生
2、言由心出
3、衣著心向
4、行為心表
5、工作心觀
6、小人心術
用人之道:知人方能善任
1、用人以時
2、用人以專
3、用人以能
4、用人以長
5、用人以信
6、用人以忠
管人之策:管人方能理順
1、管人:對被領導者負責
2、管事:對事業(yè)負責
3、管物:對經濟財產負責
4、“上管天”:對上級負責
5、“下管地”:對領導環(huán)境負責
6、“中間管空氣”:對發(fā)展方向負責
7、樹立權威
8、高效管理
9、不要輕易妥協(xié)
溝通之法:善言方能入心
1、溝通是領導工作的基礎
2、氛圍是溝通的前提
3、準備是溝通的基礎
4、持續(xù)是溝通的活力
5、傾聽是溝通的智慧
6、共識是溝通的目標
7、感情是溝通的命門
8、幽默是溝通的香料
9、差異是溝通的捷徑
激勵之術:想干方能干好
1、激情帶動熱情
2、信任激發(fā)自信
3、困難促進奮發(fā)
4、高帽引人入勝
5、金錢使人興奮
6、榜樣更有力量
7、幕后也有英雄
8、巧言也可贏心
9、激勵要有耐心
10、激勵仍有不當
授權之方:放得方能收得
1、控好時機與細節(jié)
2、訓好猴子要帶咒
3、不為累死諸葛亮
4、集權分權心有數
5、勿入授權誤區(qū)中
6、授權控權有分寸
7、放權之時給壓力
8、能放能收真英雄
修身之功:水到方能渠成
1、領導者的形象魅力
2、領導者的品格魅力
3、領導者的情感魅力
4、打造領導魅力八策