講師：陳馨賢 培訓(xùn)時(shí)間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定 培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)全體員工 主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述職業(yè)經(jīng)理的素質(zhì)、技能要求與測評(píng)的操作精髓 案例指導(dǎo)：分析職業(yè)經(jīng)理的素質(zhì)、技能要求與測評(píng)內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案 案例訓(xùn)練：掌握職業(yè)經(jīng)理的素質(zhì)、技能要求與測評(píng)的技能提升方法 行動(dòng)建議：職業(yè)經(jīng)理的素質(zhì)、技能要求與測評(píng)培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議：引爆職業(yè)經(jīng)理的素質(zhì)、技能要求與測評(píng)潛力的行動(dòng)方案 培訓(xùn)大綱：職業(yè)經(jīng)理的素質(zhì)、技能要求與測評(píng)培訓(xùn)課程主要內(nèi)容概括： 第一章 職業(yè)經(jīng)理的素質(zhì)、技能要求 一.總體素質(zhì)要求 1.品德端正 2.知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)豐富—大樹邏輯 3.身心健康 4.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)結(jié)構(gòu)搭配 二.具體能力要求--20條能力要求綜述 1、有遠(yuǎn)見： 2、策劃統(tǒng)籌能力： 3、組織指揮能力： 4、不斷地進(jìn)行廣博的知識(shí)學(xué)習(xí)能力： 5、有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力: 6、創(chuàng)新能力： 7、靈活應(yīng)變能力： 8、自我控制能力： 9、知人善任，了解員工的專長和缺點(diǎn)： 10、以人為本，關(guān)心、重視和幫助員工： 11、高超的有效激勵(lì)能力，幫助員工找到工作的動(dòng)力 12、兼收并蓄，借鑒并吸取別人的優(yōu)點(diǎn)或意見 13. 敢于承擔(dān)錯(cuò)誤、勇于承擔(dān)責(zé)任： 14. 身先率人、言行一致 15、有效授權(quán)： 16、領(lǐng)導(dǎo)公正： 17、團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)習(xí)型組織 18、快速正確地解決問題： 19、有效個(gè)人及團(tuán)體的時(shí)間管理： 20、自我檢討反省能力 三.職業(yè)經(jīng)理的6Q提升模型 1.6Q模型簡析 LQ= IQ+ EQ+ AQ+ FQ+ HQ IQ—智商 EQ—情商 AQ—逆商 FQ—財(cái)商 HQ—健商 2.職業(yè)經(jīng)理6Q塑造法 1）不斷學(xué)習(xí)是6Q提高的源泉 2）自我修煉是6Q提高的內(nèi)功 3）在實(shí)踐中成長與悟道 4）管理者的職業(yè)化成長平臺(tái)—從基層到高層 案例：吳士宏從清潔工到中國微軟總經(jīng)理，為什么能揚(yáng)名于中國？ 5）管理者6Q模式的實(shí)例典范—松下幸之助 第二章 職業(yè)經(jīng)理的素質(zhì)、技能要求與測評(píng)培訓(xùn)職業(yè)經(jīng)理的測評(píng)技術(shù) 一.現(xiàn)代企業(yè)人才測評(píng)概述 1.人才測評(píng)的發(fā)展歷史 2.人才測評(píng)測什么 3.人才測評(píng)的五大功能 4.人才測評(píng)的三大作用 5.中國企業(yè)在人才測評(píng)上的投入現(xiàn)狀分析 6.中國的人才測評(píng)，在發(fā)展中規(guī)范 二.現(xiàn)代人才測評(píng)的基本原則 1.普遍性與特殊性相結(jié)合 2.測評(píng)與評(píng)定相結(jié)合 3.科學(xué)性與實(shí)用性相結(jié)合 4.精確與模糊相結(jié)合 5.靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合 三.人才測評(píng)的誤區(qū) 1.誤區(qū)一 人才測評(píng)可用可不用或人才測評(píng)得不償失 2.誤區(qū)二 做人才測評(píng)不如看履歷背景 3.誤區(qū)三 企業(yè)招人有了面試就夠了 4.誤區(qū)四 再好的人才測評(píng)也不如試用 四.人才測評(píng)實(shí)施的主要程序 1、進(jìn)行工作分析 2、選擇一項(xiàng)專業(yè)的人才測評(píng)工具 3、對(duì)所有相關(guān)研究進(jìn)行分析 4、進(jìn)行獨(dú)立的評(píng)估 5、確定成功的測評(píng)使用企業(yè) 6、正確地對(duì)測評(píng)進(jìn)行管理 7、使用正確的標(biāo)準(zhǔn) 8、進(jìn)行準(zhǔn)確的選擇決策 9、評(píng)估人才測評(píng)的投資回報(bào) 第三章 職業(yè)經(jīng)理部分素質(zhì)、技能的現(xiàn)場測試 一.有效傾聽能力測試 1.傾聽在企業(yè)溝通中的巨大作用 2.現(xiàn)場測試 二.情商的測試 1.情商在企業(yè)經(jīng)營管理中的巨大作用 2.現(xiàn)場測試 三.時(shí)間管理能力測試 1.時(shí)間效率管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的巨大作用 2.現(xiàn)場測試 四.工作壓力管理能力測試 1.壓力管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的巨大作用 2.現(xiàn)場測試 五.工作能力測試 1.工作能力在企業(yè)經(jīng)營管理中的巨大作用 2.現(xiàn)場測試 培訓(xùn)總結(jié)：職業(yè)經(jīng)理的素質(zhì)、技能要求與測評(píng)培訓(xùn)總結(jié)。