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陳馨賢:員工蛻變——打造職業(yè)化優(yōu)秀員工
2016-01-20 38750

   職業(yè)化培訓(xùn)是指企業(yè)中每個(gè)崗位都承擔(dān)著一定的職能,都是職業(yè)人在企業(yè)中扮演的角色,也是在社會(huì)分工中占有了一席之地,作為現(xiàn)代職業(yè)人,我們?cè)诼殘?chǎng)中謀求了一個(gè)職位,并不僅僅意味著掌握了謀生的手段,以此獲得生活的來(lái)源,更重要的是我們擁有了一個(gè)位置、一個(gè)可以得到社會(huì)承認(rèn)的身份、一個(gè)可以施展才華、發(fā)展自我的機(jī)會(huì),擁有了這個(gè)機(jī)會(huì),職業(yè)人就可以成就事業(yè)并且履行一定的社會(huì)職責(zé)。怎樣是讓自己?jiǎn)T工的破繭成蝶,下面是陳馨賢老師根據(jù)自己的授課經(jīng)驗(yàn)以及多年研究指出。

    一個(gè)員工只能發(fā)揮自身能力的40~50%;但如果這名員工具有良好的職業(yè)化素質(zhì),那么他就能發(fā)揮其能力的80~90%。因此,越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到,制約企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸就是缺乏有職業(yè)化素質(zhì)的員工。

    一個(gè)具備職業(yè)化素質(zhì)的員工,他必將成為一個(gè)非常優(yōu)秀的員工,一個(gè)團(tuán)體職業(yè)化素質(zhì)很高的企業(yè),它必將會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)。

    今天的企業(yè),已經(jīng)不僅僅只需要強(qiáng)調(diào)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、管理的制度化、管理的程序化、管理的人性化,員工職業(yè)化素質(zhì)的高低已經(jīng)成為眾多企業(yè)日益關(guān)注的焦點(diǎn),已經(jīng)成為影響企業(yè)發(fā)展壯大的重要因素之一,但是,到底什么才是職業(yè)化呢?陳馨賢老師幫您解決所有職業(yè)化方面的困惑。

    陳馨賢老師指出職業(yè)化素質(zhì)是職業(yè)人在從事的職業(yè)中盡自己最大的能力把工作做好的素質(zhì)和能力,它不是以這件事做了會(huì)對(duì)個(gè)人帶來(lái)什么利益和造成什么影響為衡量標(biāo)準(zhǔn)的,而是以這件事與工作目標(biāo)的關(guān)系為衡量標(biāo)準(zhǔn)的。更多時(shí)候,良好的職業(yè)素養(yǎng)應(yīng)該是衡量一個(gè)職業(yè)人成熟度的重要指標(biāo)。

    其中職業(yè)化觀念最早出現(xiàn)在二戰(zhàn)前的美國(guó),職業(yè)化是和工業(yè)革 命后專(zhuān)業(yè)化的分工聯(lián)系在一起的。國(guó)外對(duì)于職業(yè)化最權(quán)威的定義來(lái)自美國(guó)學(xué)者格林伍德 。他認(rèn)為,員工的職業(yè)化主要指員工從原先非職業(yè)化狀態(tài)轉(zhuǎn)化為職業(yè)化狀態(tài)的歷程和途徑,它是以事為中心,以完成工作為目的,以人來(lái)適應(yīng)工作的過(guò)程。即員工能把組織交給自己的崗位職責(zé),專(zhuān)業(yè)性地完成到最佳,自覺(jué)追求最高績(jī)效。

  我們國(guó)內(nèi)對(duì)職業(yè)化的研究起步較晚,很多都是借鑒了國(guó)外的說(shuō)法。如職業(yè)化就是專(zhuān)業(yè)化或者專(zhuān)業(yè)化(Professionalism)。它是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話(huà),做合適的事,使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。” “職業(yè)化就是職業(yè)的基本屬性演變、發(fā)展成一種趨勢(shì)或傾向,甚至使原本不存在或不明顯的屬性發(fā)展成為新的性質(zhì)或進(jìn)化為新的狀態(tài)。職業(yè)化實(shí)質(zhì)上是一個(gè)職業(yè)需求集約化的過(guò)程,具體說(shuō)來(lái)是職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)行為和職業(yè)技能三方面需求集約化的過(guò)程 。

  綜合國(guó)內(nèi)外關(guān)于職業(yè)化的研究,筆者認(rèn)為,職業(yè)化是一個(gè)人獲得職業(yè)技能,形成職業(yè)行為,塑造職業(yè)素養(yǎng)的過(guò)程,其終極目標(biāo)在于提高個(gè)人的勞動(dòng)生產(chǎn)率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本收益的最大化。在實(shí)踐中,職業(yè)化不僅僅表現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,也體現(xiàn)為企業(yè)員工的理性化和自主化,是實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)一致的狀態(tài)。職業(yè)化是個(gè)角色化的過(guò)程。就像扮演一個(gè)角色,你的思維方式、言行舉止必須符合這個(gè)角色的要求,按照角色的要求去做。每一個(gè)人都會(huì)選擇一種職業(yè),一旦你進(jìn)入此職業(yè),意味著你愿意成為此職業(yè)中的一員,同意按照這個(gè)角色的標(biāo)準(zhǔn)去思想和生活。這個(gè)角色的大部分標(biāo)準(zhǔn)是事先設(shè)定的,如果你選擇了,你就必須接受。如果你不想成為一個(gè)職業(yè)的人,你就不必選擇進(jìn)入職場(chǎng),或者你選擇你愿意接受標(biāo)準(zhǔn)的那個(gè)職業(yè)。文章開(kāi)頭提到的關(guān)于著裝問(wèn)題,就反應(yīng)了員工對(duì)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的不接受,所以不執(zhí)行。

其中職業(yè)化的內(nèi)涵可以界定為三個(gè)方面:職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)素養(yǎng)。說(shuō)到底,職業(yè)的本質(zhì)是負(fù)責(zé)。為了能完成企業(yè)賦予你的職責(zé),你必須有合適的心態(tài)(職業(yè)素養(yǎng)),具備合適的能力(職業(yè)技能),用合適的方式(職業(yè)行為)去達(dá)成目標(biāo)。

   21世紀(jì)最寶貴的資源是人才。人才是企業(yè)的生命,是影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本。擁有高度職業(yè)化的人才隊(duì)伍,是企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。員工的職業(yè)化素質(zhì)提升依賴(lài)于企業(yè)的價(jià)值觀與企業(yè)文化。因此提升員工的職業(yè)化素質(zhì),提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念將是企業(yè)常青的根基!

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