經(jīng)受了磨合期的考驗(yàn),團(tuán)隊(duì)成員之間、團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目經(jīng)理之間的關(guān)系已確立好了。絕大部分個(gè)人矛盾已得到解決??偟膩?lái)說(shuō),這一階段的矛盾程度要低于磨合時(shí)期。同時(shí),隨著個(gè)人期望與現(xiàn)實(shí)情形——即要做的工作、可用的資源、限制條件、其他參與的人員相統(tǒng)一,隊(duì)員的不滿情緒也就減少了。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)接受了這個(gè)工作環(huán)境,項(xiàng)目規(guī)程得以改進(jìn)和規(guī)范化??刂萍皼Q策權(quán)從項(xiàng)目經(jīng)理移交給了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),凝聚力開始形成,有了團(tuán)隊(duì)的感覺(jué),每個(gè)人覺(jué)得自己是團(tuán)隊(duì)的,一員,也會(huì)接受其他成員作為團(tuán)隊(duì)的一部分。每個(gè)成員為取得項(xiàng)目目標(biāo)所做的貢獻(xiàn)得到認(rèn)同和贊賞。
這一階段,隨著成員之間開始相互信任,團(tuán)隊(duì)的信任得以發(fā)展——大量地交流信息、觀點(diǎn)和感情,合作意識(shí)增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)成員互相交換看法,并感覺(jué)到他們可以自由地、建設(shè)性地表達(dá)他們的情緒及評(píng)論意見。團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)這個(gè)社會(huì)化的’過(guò)程后,建立了忠誠(chéng)和友誼,也有可能建立超出工作范圍的友誼。