一家企業(yè)的成長(zhǎng)必定有自己發(fā)展的特殊軌跡和前進(jìn)方向，但無(wú)論如何，有兩樣?xùn)|西是必不可少的──士氣和人心。
    沒(méi)有士氣和人心，企業(yè)便缺乏凝聚力，就像一盤(pán)散沙，不但不可能發(fā)展壯大，而且會(huì)不可避免地走向衰落，最終被競(jìng)爭(zhēng)的洪流吞噬。我們相信，這不是每一位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者愿意看到的。
    領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)營(yíng)企業(yè)，需要不斷地鼓舞士氣，凝聚人心，惟有如此，員工才能死心塌地的工作，為企業(yè)貢獻(xiàn)力量，使企業(yè)更快地發(fā)展。
 
    三國(guó)時(shí)期，魏國(guó)丞相曹操領(lǐng)重兵攻打蜀國(guó)領(lǐng)地──樊城，勢(shì)如猛虎，劉備無(wú)法抗衡，迅速掩護(hù)百姓向后方撤退。
    當(dāng)時(shí)情況萬(wàn)分危急，張飛負(fù)責(zé)斷后，趙子龍則專(zhuān)門(mén)保護(hù)劉備的夫人和兒子阿斗。結(jié)果，在景山附近，劉備與曹操相遇，雙方展開(kāi)激戰(zhàn)。天亮?xí)r，雙方休戰(zhàn)，趙子龍發(fā)現(xiàn)夫人和阿斗不見(jiàn)了，于是掉頭直撲魏軍，去解救二人，誰(shuí)料想，夫人怕連累趙子龍，將阿斗交托之后，跳井自盡。而趙子龍被魏兵圍困，一時(shí)難以脫身，但是，為了不辱使命，他拼盡全力，終于殺出重圍。
    血染戰(zhàn)袍的趙子龍果然將阿斗交給劉備。劉備見(jiàn)此情景，心中萬(wàn)分感動(dòng)，竟將阿斗摔在地上，說(shuō)道：“就是因?yàn)槟?，我差點(diǎn)損失了一員大將?！北妼⑹靠吹絼溥@般體恤下屬，不由得士氣大增，尤其是趙子龍，他銘感五內(nèi)，發(fā)誓要報(bào)答劉備的知遇之恩。
 
    其實(shí)，聰明的領(lǐng)導(dǎo)者深知，沒(méi)有士氣和人心，自己就是一個(gè)光桿司令，根本無(wú)法獲得成功。這一點(diǎn)劉備焉能不知。魏國(guó)重兵來(lái)犯，他身先士卒，掩護(hù)百姓；趙子龍救阿斗而負(fù)傷，他體恤下屬，愛(ài)將勝子。這都是一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者鼓舞士氣、凝聚人心的管理手段，且能取得良好的成效。
    和劉備一樣，康熙皇帝也有類(lèi)似的做法。
 
    有一次，在巡視地方河道的時(shí)候，康熙不小心得罪了一位惡人，此人膽大包天，竟然要襲擊康熙，作為大臣的魏東亭就站在康熙身旁，但由于事情發(fā)生的很突然，他完全不知所措，也沒(méi)有采取任何行動(dòng)。這時(shí)，康熙突然給他一記耳光，然后囑咐手下將惡人制服。
    當(dāng)晚，康熙將魏東亭找來(lái)說(shuō)話：“朕對(duì)你刻薄，是有意鍛煉你。你說(shuō)要棄武從文，這原本是好事，朕封你一個(gè)官職，也只是一句話而已，但這樣一來(lái)，無(wú)法服眾。等你在朕的身邊歷練到一定火候，朕自然會(huì)給你機(jī)會(huì)，可眼下你要經(jīng)得起歷練……”
    康熙一番說(shuō)辭，盡釋魏東亭心中的怨氣，之后，他果然沒(méi)有辜負(fù)康熙的一番栽培，對(duì)朝廷忠心耿耿，死心塌地。
 
    康熙是一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，他用這樣的方式來(lái)管理下屬，并讓下屬受寵若驚、感恩戴德，實(shí)在是鼓舞士氣、凝聚人心的好辦法。
    其實(shí)，大到一個(gè)朝廷，小到一家企業(yè)，其領(lǐng)導(dǎo)方式是一樣的。
    在工作中，領(lǐng)導(dǎo)“鼓舞士氣、凝聚人心”的招數(shù)有很多，其方法和技巧更是數(shù)不勝數(shù)，譬如常見(jiàn)的有，發(fā)放紀(jì)念品，漲薪水，提拔員工，減少甚至取消加班制度……領(lǐng)導(dǎo)者為了提高員工的積極性，可以說(shuō)無(wú)所不用。
    那么，領(lǐng)導(dǎo)者怎么做，才能更有效地鼓舞士氣、凝聚人心呢？主要從以下四點(diǎn)出發(fā)：
    1.必須對(duì)員工保持信任，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要放權(quán)。
    俗話說(shuō)：“疑人不用，用人不疑?！蔽鞣接芯渲V語(yǔ)說(shuō)得更直白：“上帝給人一份任務(wù)的時(shí)候，同時(shí)也會(huì)給他一份力量?！眱删湓挼囊馑疾畈欢啵荚谔嵝杨I(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該對(duì)員工充滿信任，沒(méi)有信任，上下不能齊心，一切將無(wú)從開(kāi)展。另外，領(lǐng)導(dǎo)者不能大包大攬，凡事親力親為，應(yīng)該學(xué)會(huì)放權(quán)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，不能猶豫不決，應(yīng)該大膽地放權(quán)，放權(quán)是直接的信任和間接的鼓舞，產(chǎn)生的力量異常巨大。領(lǐng)導(dǎo)者放權(quán)，員工的施展空間增大、羈絆和顧慮減少，如此，員工必然感激在心，便會(huì)心無(wú)旁騖、全力以赴地完成任務(wù)，并且快速地成長(zhǎng)。
    2.對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)的人生職業(yè)規(guī)劃。
    員工需要科學(xué)的人生職業(yè)規(guī)劃，否則目標(biāo)不清晰，奮斗方向不明確，作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，他有責(zé)任為自己的員工規(guī)劃未來(lái)。如果在領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃下，員工獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展，企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)也會(huì)得到優(yōu)化，企業(yè)將會(huì)創(chuàng)造更多的利益。否則，企業(yè)將失去員工的支撐，走向衰退，甚至滅亡。
    3.給員工更多的歸屬感和利益。
    有人說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該給員工加一點(diǎn)工資，或者請(qǐng)員工吃頓飯。這都無(wú)可非議，但最關(guān)鍵的是，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該把員工看成子女，子女需要什么？當(dāng)然是歸屬感。前世界首富比爾·蓋茨說(shuō)：“我發(fā)現(xiàn)，有一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常自以為是地想，員工需要什么，而不是切實(shí)地站在員工的角度去考慮他們需要什么，這是很讓人費(fèi)解的，其實(shí)員工和領(lǐng)導(dǎo)者本屬于一條戰(zhàn)線甚至是一家人，怎能分彼此呢？”
    無(wú)獨(dú)有偶，阿里巴巴總裁馬云說(shuō)：“其實(shí)，員工最需要的是歸屬感，其次才是利益，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，如果把自己束之高閣，那么員工也會(huì)將他拋棄?！?br />    4.對(duì)員工一諾千金。
    有些領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)：“員工答應(yīng)我的，必須做到，因?yàn)樗麄兪菫槲掖蚬さ?，但我答?yīng)員工的，就沒(méi)必要一定做到，因?yàn)槲沂抢习?，我說(shuō)了算！”
    這是典型的不守承諾。豈不知，領(lǐng)導(dǎo)者這樣做，會(huì)逼走員工，如果企業(yè)另行招聘，需要付出成本，就算招聘到人，還需要培訓(xùn)，培訓(xùn)需要的還是成本。如此看來(lái)，企業(yè)基本上是在做無(wú)用功。
    我們有沒(méi)有想過(guò)這樣一個(gè)問(wèn)題：為什么世界500強(qiáng)企業(yè)中有那么多日本企業(yè)，而中國(guó)除了幾家屈指可數(shù)的壟斷企業(yè)之外，根本沒(méi)有幾家具備國(guó)際水準(zhǔn)的企業(yè)？其實(shí)，答案很簡(jiǎn)單──不守承諾。中國(guó)的許多企業(yè)總會(huì)失信于員工，當(dāng)員工忍耐到一定程度，必然選擇離開(kāi)。他們帶走的不僅是某些重要的核心技術(shù)，還有對(duì)企業(yè)的怨恨。這應(yīng)該不是每一位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都愿意看到的結(jié)果吧？
    總之，領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)這艘航船的舵手，應(yīng)該具備很強(qiáng)的“水性”。一位有“水性領(lǐng)導(dǎo)”氣質(zhì)的舵手也應(yīng)該和自己的隊(duì)員站在同一條戰(zhàn)線，如此，他才能在航船行駛時(shí)，鼓舞士氣，凝聚人心，乘風(fēng)破浪，勇往直前，順利達(dá)到目的地！