企業(yè)中，區(qū)域經(jīng)理就像是“諸侯王”，既擁護(hù)“中央”統(tǒng)治又獨(dú)自掌握“軍政”控制權(quán)，起著承上后下推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵作用。然而在現(xiàn)實(shí)中：

?若區(qū)域經(jīng)理對(duì)巡店遇到的問(wèn)題不過(guò)敏，怎么辦？

?若區(qū)域經(jīng)理對(duì)公司政策提質(zhì)疑不執(zhí)行，怎么辦？

?若區(qū)域經(jīng)理遇事推諉、不去主動(dòng)協(xié)調(diào)，怎么辦？

?若區(qū)域經(jīng)理對(duì)區(qū)域業(yè)績(jī)提升束手無(wú)策，怎么辦？

?若區(qū)域經(jīng)理滋生私心、異心、惰心?，怎么辦？

連鎖經(jīng)營(yíng)就好比“馬拉松”比賽，若想企業(yè)跑得更穩(wěn)、更久、更遠(yuǎn)，在比賽中勝過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，老板就必須懂得培養(yǎng)“愛(ài)巡店”的“腰腿部”力量，來(lái)強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力?？偛康臎Q策要落實(shí)，戰(zhàn)略要溝通，執(zhí)行要落地，每一個(gè)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)區(qū)域經(jīng)理的巡店與解決問(wèn)題能力。

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第一單元：如何從“點(diǎn)線面”突破的角色轉(zhuǎn)變？

1、區(qū)域經(jīng)理的職責(zé)和使命，你認(rèn)同了嗎？

2、區(qū)域經(jīng)理掌控銷(xiāo)售隊(duì)伍，你有思路嗎？

3、區(qū)域經(jīng)理工作中的煩惱，你遇到了嗎？

4、區(qū)域經(jīng)理四大思維轉(zhuǎn)變，你做到了嗎？

5、區(qū)域經(jīng)理個(gè)人魅力修練，你堅(jiān)持了嗎？

案例分析：區(qū)經(jīng)接管某店后，實(shí)施了一系列的管理措施，自已蹲店管理三個(gè)月門(mén)店的業(yè)績(jī)不增反降，請(qǐng)問(wèn)區(qū)經(jīng)問(wèn)題在哪里？

【本單元落地工具】：做好區(qū)域管理5好角色定位、區(qū)域經(jīng)理個(gè)人魅力塑造12字箴言、PDCA管理思維塑造

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第二單元：如何提升多店運(yùn)營(yíng)管理的思路和方法？

1、區(qū)域門(mén)店管理中存在的八大問(wèn)題，你遇到幾個(gè)呢？

2、門(mén)店業(yè)績(jī)參差不齊，如何做好巡店計(jì)劃巡店頻率？

3、區(qū)經(jīng)時(shí)間精力有限，如何高效巡店發(fā)現(xiàn)門(mén)店問(wèn)題？

4、門(mén)店差異客觀存在，如何管理使區(qū)域效益最大化？

5、區(qū)經(jīng)手上資源有限，如何整合使商品快速動(dòng)起來(lái)？

案例分析1：某銀器鉓品店在大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)每年虧損100多萬(wàn)，老板為什么選擇不關(guān)門(mén)？門(mén)店存在戰(zhàn)略意義是什么？

案例分析2：為什么某運(yùn)營(yíng)總監(jiān)郭總說(shuō)他的區(qū)經(jīng)巡店就是巡了一個(gè)“寂寞？！還浪費(fèi)了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。

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第三單元：如何讀懂?dāng)?shù)據(jù)秘密解決業(yè)績(jī)差問(wèn)題？

1、數(shù)字是門(mén)店的“溫度計(jì)”，是快速診斷問(wèn)題的關(guān)鍵

2、 利潤(rùn)是預(yù)先計(jì)劃的，不是最后“剩下”的

3、高效巡店的第一步是“看數(shù)據(jù)”不是倉(cāng)促采取行動(dòng)

4.學(xué)會(huì)與經(jīng)營(yíng)數(shù)字“對(duì)話”，發(fā)現(xiàn)員工行為管理問(wèn)題

5、認(rèn)識(shí)業(yè)績(jī)指標(biāo)和管理指標(biāo)，拒絕“瞎”指揮“亂”管理

案例分析：餐飲區(qū)經(jīng)缺少對(duì)業(yè)績(jī)的綜合分析能力，多是銷(xiāo)售完成率跟進(jìn)，很少能做到對(duì)單一門(mén)店經(jīng)營(yíng)分析，并進(jìn)行針對(duì)性提升。自然就沒(méi)有解決問(wèn)題的辦法，為什么？

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第四單元：如何做到有效溝通解決執(zhí)行差問(wèn)題？

1、敬畏SOP，敬畏溝通，快速整合部門(mén)資源獲得支持

2、如何管理你的“老板”？與老板相互成就共創(chuàng)輝煌

3、如何管理你的團(tuán)隊(duì)？讓你的下屬自動(dòng)自發(fā)達(dá)成目標(biāo)

4、如何跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)、政府職能部門(mén)溝通獲得資源

5、如何管理加盟商老板？讓加盟商更愿意配合你工作

案例分析：為什么肖經(jīng)理無(wú)法與加盟商譚老板溝通同頻，總部政策形同虛設(shè)？

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第五單元：如何向團(tuán)隊(duì)賦能解決績(jī)效差的問(wèn)題？

1、從“業(yè)績(jī)一獎(jiǎng)金〞轉(zhuǎn)向“賦能一改進(jìn)”

2、高績(jī)效教練技能修煉，強(qiáng)化輔導(dǎo)技能

3、成長(zhǎng)面談為員工賦能，提升個(gè)人能力

4、高效復(fù)盤(pán)為組織賦能，提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效

現(xiàn)場(chǎng)演練：你是區(qū)域總經(jīng)理，年度會(huì)議上，店長(zhǎng)向你報(bào)告了

2023年的年度利潤(rùn)目標(biāo)是1000萬(wàn)。而你很想讓他們挑戰(zhàn)極限，實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。聽(tīng)完店長(zhǎng)的報(bào)告后。。。。。。

如果您是這位區(qū)總，接下來(lái)你會(huì)怎么賦能店長(zhǎng)達(dá)成高目標(biāo)？

案例分析：某服裝企業(yè)每個(gè)月的營(yíng)經(jīng)分析會(huì)就變成數(shù)據(jù)“播報(bào)會(huì)”“批斗會(huì)”，無(wú)法引發(fā)真正問(wèn)題的探究和建設(shè)性的解決方案，整個(gè)會(huì)議就是相互指責(zé)和質(zhì)疑，導(dǎo)致每月一次經(jīng)營(yíng)會(huì)無(wú)比"煎熬〞。

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★ 講師簡(jiǎn)介:程姣老師

著名門(mén)店管理專(zhuān)家

團(tuán)隊(duì)管理126模型創(chuàng)始人

中小連鎖企業(yè)績(jī)效考核設(shè)計(jì)專(zhuān)家

10年著名品牌加盟商總經(jīng)理資歷

中山大學(xué)繼續(xù)教育EMBA班特聘講師

商學(xué)院《團(tuán)隊(duì)管理》課題組組長(zhǎng)