圖片說明:黃會超老師(黃財神)動態(tài):江蘇徐家木業(yè),本人第3場培訓(xùn),完美收官!
【導(dǎo)購這樣逼單,讓顧客不得不買!】
【文章分享】
每逢月底,逼單成了銷售團(tuán)隊的重點(diǎn)工作之一,畢竟和自己的工資緊密相連,如果逼單失敗,你的整個業(yè)務(wù)也可能失?。∠胱岊櫩唾I!買!買!究竟應(yīng)該如何成功逼單呢?
一、逼單三要素
導(dǎo)購面對客戶想逼單時,首先確認(rèn)客戶滿足以下三要素:
(1)興趣 :客戶對產(chǎn)品擁有足夠的興趣與購買欲。
(2)財力 :客戶擁有足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
(3)決定權(quán) :客戶擁有對產(chǎn) 品買與不買的最終決定權(quán)。
二、逼單環(huán)節(jié)確認(rèn),確定客戶的基本信息
1、誰買(誰有買東西的決定權(quán))。
2、誰付款(誰是最終刷卡的人)。
3、確定意見輔佐人(這些人,對銷售幫助不大,但是提出反對意見一般會被采納)。
4、通過穿著、談吐初步判定消費(fèi)能力。
三、逼單的詢問環(huán)節(jié)
客戶若保持沉默,也沒表態(tài)買與不買,這時導(dǎo)購可以開始詢問客戶商品是否滿足顧客的要求。
1、確定檔次需求,以及產(chǎn)品風(fēng)格落點(diǎn)定位(產(chǎn)品充足的情況下可以直接封殺客戶購買欲望),配合喊控。
2、詢問對方對產(chǎn)品是否滿意(風(fēng)格,顏色,價格,質(zhì)量,實(shí)用性),如對價格、質(zhì)量、品牌有異議,需重點(diǎn)說服,重點(diǎn)突破,解決客戶異議。
3、詢問是給誰買,客戶本人是否可以現(xiàn)場做決定。
四、逼單常用技巧
第一招:這次最優(yōu)惠法
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話術(shù)1:使用的時候首先一定要跟顧客明確:“那你是不是今天一定買?”顧客如果回答說沒問題,那么我們就可以進(jìn)入逼單流程。
話術(shù)2:“先生/女生,這樣好不好,如果你今天一定買的話,我可以考慮給你一個最優(yōu)惠的價格,而且這個價格絕對是最優(yōu)惠的?!?
話術(shù)3:“先生/女士,這種價格你平時肯定是享受不到的,為什么我能給你這么低的價格呢?主要是因?yàn)槲覀兦耙魂嚫懔藗€促銷活動,如果你今天買,我可以申請一下,能否幫你放到那個單子里,這樣你也有優(yōu)惠,而我也可以沖沖量,都月底了,我也希望沖沖量,而且跟你聊的這么投機(jī),我也想交你這個朋友?!?
第二招:這次最優(yōu)惠法禮品逼單
使用要點(diǎn):
使用要點(diǎn)1:不要說贈品要說禮品
使用要點(diǎn)2:一定要詳細(xì)的介紹禮品(例如:“先生/女士,你可別小看這個,我們的是我們**品牌,我們選用的是最好的***材料,在市場上同類產(chǎn)品起碼要****價錢,而且這個產(chǎn)品具有***功能……而且還可以起到環(huán)保作用的,很多顧客都很喜歡,你可以自己用或者送給親人都可以。)請加黃會超老師( 黃財神)個人微信:469846900 抖音號:hcs88
第三招:活動逼單
使用注意:“先生/女士,我們現(xiàn)在正在搞活動,很實(shí)惠?!保ú豢梢杂茫?
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話術(shù)1: “先生/女士,其實(shí)我們這次活動已經(jīng)最優(yōu)惠,因?yàn)檫@是我們***活動……所以這次買是最合算的,而且錯過了這次機(jī)會可能未來一年都不會有這么優(yōu)惠的活動了?!?
話術(shù)2:“先生/女士,你看這樣好不好?如果到時**節(jié)日確實(shí)比這個活動還便宜,我雙倍差價補(bǔ)還給您。”
第四招:表哥表姐逼單法(電話逼單法)
使用注意事項(xiàng)1:不可以一開始就答應(yīng)向老板申請
使用注意事項(xiàng)2:申請一定要提出自己的條件
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話術(shù)1:“我們經(jīng)理平時很忙的,不能隨便打電話給他?!?“先生/女士,你是不是今天一定買?”
話術(shù)2:“你知道我們經(jīng)理很忙的,平時是不能隨便給他電話的,今天我看你很有誠意買,我也當(dāng)然希望能成交,這樣好不好,待會我就說你是我的表姐/表哥,這樣可能會好說話一點(diǎn),但是一定要確認(rèn)今天一定能買?。糠駝t經(jīng)理一定把我罵死了。”
第五招:現(xiàn)貨逼單
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話術(shù)1:“先生/女士,只有這個款式只有幾套了,這款家具賣的非?;?,如果你現(xiàn)在不買,過兩天我不一定保證還有。”
話術(shù)2:“這個好像沒有了,我去查詢一下還有沒有庫存?”回來跟你說:“小姐,不好意思,我們倉庫里面只有一個庫存了,因?yàn)?.15剛做完活動,這款非常暢銷,出貨量很大,昨天這個款家具還賣了兩套,所以你要的話要趕快定,不然等到廠家發(fā)新貨,起碼得1個月以后了?!?span style="color:#E53333;">請加黃會超老師( 黃財神)個人微信:469846900 抖音號:hcs88
第六招:快速逼單
第六式:時間成本逼單
使用關(guān)鍵點(diǎn):“前面已經(jīng)運(yùn)用了這次最優(yōu)惠法、贈品法等逼單,結(jié)果顧客還在猶豫”。
話術(shù)推薦
話術(shù):“先生/女士,一看您就是一個干大事的人,您事情那么多,一定很忙,對您來說時間就是金錢,您耽誤一分鐘得多少錢……您省下來的時間您可以多陪陪家人/多做多少生意啊……而且我們給到您的絕對已經(jīng)是最優(yōu)惠的,您下次來,一來一去又得浪費(fèi)一天的時間,多不合算啊……”
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