圖片說(shuō)明：管理80%就是溝通！有效溝通核心原則就是別人內(nèi)心需要什么，就滿(mǎn)足他什么！《店長(zhǎng)覺(jué)醒》第二日下午，黃財(cái)神黃會(huì)超老師繼續(xù)分享智慧溝通技巧！

【如何在業(yè)主群互動(dòng)，并多簽單！】

【文章分享】

進(jìn)業(yè)主群的方法很多種。最好的一種，是自己先建立好群，讓其他業(yè)主加進(jìn)來(lái)。這一招看似有點(diǎn)險(xiǎn)，但是富貴險(xiǎn)中求嘛！群的名稱(chēng)和管理員是非常重要的?！?*小區(qū)業(yè)主群”，管理員要嚴(yán)格審核每個(gè)加入的成員。要求詳細(xì)的居住地址和業(yè)主姓名，并要求業(yè)主進(jìn)群后名片按樓盤(pán)名-單元-門(mén)牌號(hào)-姓名標(biāo)注。

到這一步，可以看出執(zhí)行力的強(qiáng)弱。沒(méi)有執(zhí)行力的銷(xiāo)售人員，就會(huì)出現(xiàn)群名片格式不統(tǒng)一的情況。這個(gè)時(shí)候，寧可不讓業(yè)主進(jìn)群。因?yàn)檫@樣的“壞榜樣”存在，會(huì)為之后的互動(dòng)和推廣埋下惡果。

如果是QQ群，可以幫業(yè)主改名片。但是微信群做不到，就只能要求業(yè)主服從。

之后就是群運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題了。

運(yùn)營(yíng)不好，很可能就會(huì)成為死群。既然是運(yùn)營(yíng)，就要有規(guī)則。除了群名片的要求之外，就需要制定嚴(yán)格的制度。推薦制度如下：

運(yùn)營(yíng)的幾個(gè)要點(diǎn)，請(qǐng)你一定要認(rèn)真看！

1、持續(xù)的輸出價(jià)值，哪怕沒(méi)人說(shuō)話(huà)你也要輸出，其實(shí)有很人在默默的關(guān)注這個(gè)群，不要一味地追求活躍度，單純的活躍度一點(diǎn)意義沒(méi)有。在一個(gè)群里“自言自語(yǔ)”了一個(gè)月， 期間有5/6個(gè)朋友加好友，就有機(jī)會(huì)成交2單。只要你輸出的有價(jià)值，會(huì)有很多人看的，不要以為沒(méi)人說(shuō)話(huà)就沒(méi)人看。

2、做分享，不要直接扔公眾號(hào)鏈接。現(xiàn)在公眾號(hào)文章泛濫， 扔公眾號(hào)文章被打開(kāi)的概率非常的低，即使是發(fā)文章也要附上簡(jiǎn)短文字說(shuō)明。經(jīng)常使用小段文字，或者用軟件編輯一段話(huà)截圖，這樣傳達(dá)信息的效果更好。

3、直接扔廣告是最讓人反感的行為，而且非常容易被踢出群。發(fā)廣告時(shí)一定要提前的互動(dòng)熱場(chǎng)，不要發(fā)硬廣。

要做好群運(yùn)營(yíng)，就一定要準(zhǔn)備好足夠的內(nèi)容。這是非常重要的一點(diǎn)。本人的幾個(gè)小心得分享一下：

1、每天早上準(zhǔn)時(shí)發(fā)天氣信息。一定要固定時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)發(fā)！比如是6：30發(fā)，就一定不要6：28就發(fā)，或者6：31再發(fā)，準(zhǔn)時(shí)會(huì)讓業(yè)主感覺(jué)到值得信任。

2、中午的時(shí)候發(fā)一些搞笑的視頻或者小段子。這些都要提前從網(wǎng)上找到。只要有人點(diǎn)贊，就可以紅包送上。不需要太大，參與了互動(dòng)就要給紅包獎(jiǎng)勵(lì)，讓群保持一定的活躍度。

3、在大家都關(guān)注的問(wèn)題上一定要體現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)度。把進(jìn)群業(yè)主的共同需求都激發(fā)出來(lái)。一周至少要保證3-4天的專(zhuān)題知識(shí)普及。請(qǐng)加黃會(huì)超老師( 黃財(cái)神)個(gè)人微信:1227642701   抖音號(hào)：hcs88

具體頻次，跟你想要銷(xiāo)售的產(chǎn)品，產(chǎn)品本身的屬性相關(guān)。消耗頻次越高的產(chǎn)品，互動(dòng)頻次越高。

4、要線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合。每周組織一次線(xiàn)下活動(dòng)，做群直播，讓線(xiàn)上的關(guān)注熱度持續(xù)。

最后提醒下：

務(wù)必想清楚社群的服務(wù)和價(jià)值！

不管你是想自己創(chuàng)建的興趣社群還是為公司搭建的業(yè)務(wù)社群，社群的本質(zhì)就是一款零開(kāi)發(fā)成本的社交產(chǎn)品，所以我們需要在社群具體執(zhí)行落地之前思考清晰為什么樣的人在什么場(chǎng)景下提供什么的服務(wù)。