圖片說(shuō)明: 本人開(kāi)開(kāi)木門(mén)經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)完美收官，感謝張總，感謝會(huì)務(wù)組的配合，學(xué)員們學(xué)習(xí)非常投入，狀態(tài)很棒，望大家學(xué)以致用，提升經(jīng)營(yíng)能力！

【當(dāng)客戶(hù)說(shuō)“太貴了”，怎么辦？頂尖導(dǎo)購(gòu)員傳授你13個(gè)應(yīng)對(duì)話(huà)術(shù)，教你輕松搞定顧客！】

【文章分享】

“我還是覺(jué)得太貴了，再看看吧！”    

記?。侯櫩徒^對(duì)不會(huì)因?yàn)槲覀儼迅玫臇|西推薦給他而翻臉的。

巧妙利用話(huà)術(shù)，輕松搞定顧客！

1、先生，您所能接受的價(jià)格和我們的最低價(jià)相差應(yīng)該是1500元對(duì)吧？您認(rèn)為這套家具可以用15年嗎？

就算您只用10年，那么每一年也只需要多投資150塊，是吧？一年有12個(gè)月，這樣分解下來(lái)，您平均每月只需多投資13塊錢(qián)，您算算，每天要多少錢(qián)呢？

一天只用多投資4毛錢(qián)，您每天少抽一支煙也不止4毛錢(qián)，對(duì)不對(duì)？也就是說(shuō)每天多花4毛錢(qián)就可以買(mǎi)回一套在未來(lái)10年里都放心的好家具，您認(rèn)為是不是很值呢？

2、價(jià)格確實(shí)比較重要，可是也得產(chǎn)品適合嘛！我們先看看產(chǎn)品是不是適合您…

3、先生，一看您就是一位非常注重生活品質(zhì)的人。我們××品牌的家具是行業(yè)的領(lǐng)軍品牌，人民大會(huì)堂用的都是我們的家具（講品牌最具代表性的工程案例）。您肯定也希望買(mǎi)到一款符合您身份和品位的家具吧！請(qǐng)加黃會(huì)超老師( 黃財(cái)神)個(gè)人微信:1227642701

4、正是因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品比另外幾個(gè)品牌都貴，所以很多選擇高品質(zhì)和好服務(wù)的顧客最后都會(huì)選擇我們的產(chǎn)品！我想當(dāng)您仔細(xì)考慮過(guò)之后，也會(huì)選擇真正好的產(chǎn)品！

5、先生，您想想，有時(shí)候我們?yōu)槭×艘稽c(diǎn)錢(qián)而高興，可最后又因?yàn)槭×诉@點(diǎn)錢(qián)而后悔，因?yàn)檫@種產(chǎn)品很難帶給您預(yù)期的滿(mǎn)足。我想您也有過(guò)這樣的經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)閮r(jià)格的因素選擇了低價(jià)的，使用了之后很快就后悔了。對(duì)吧？

6、①裝作沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)； ②主動(dòng)反問(wèn)他；③追問(wèn)他只能回答是(不可抗拒的事實(shí))的問(wèn)題；④直接成交他。

7、先生，價(jià)格是您唯一不能購(gòu)買(mǎi)的原因嗎？換句話(huà)說(shuō)，除了價(jià)格之外，其它都沒(méi)有什么問(wèn)題了對(duì)嗎？假如今天價(jià)格您滿(mǎn)意的話(huà)，就會(huì)定下來(lái)嗎？我是說(shuō)假如…（可以用1.2.3.4.5）

8、先生，單看價(jià)格的話(huà)，我們的產(chǎn)品與其它品牌確實(shí)有一些差距，但是從產(chǎn)品的質(zhì)量和設(shè)計(jì)（或其他優(yōu)勢(shì)）方面來(lái)看，這種差距更加明顯，您是愿意花一萬(wàn)塊錢(qián)為家人買(mǎi)回十幾年健康放心的生活呢？還是愿意花八千塊錢(qián)為家人買(mǎi)回十幾年的麻煩和擔(dān)憂(yōu)？請(qǐng)加黃會(huì)超老師( 黃財(cái)神)個(gè)人微信:1227642701

9、我們當(dāng)然貴，因?yàn)樗械念櫩团笥颜嬲枰氖钱a(chǎn)品的價(jià)值而不是便宜的價(jià)格。兩萬(wàn)塊的沙發(fā)您可以安安心心的用10年以上，而一萬(wàn)五千塊的沙發(fā)只能讓您用5年，說(shuō)不定還會(huì)危害到您和家人的健康，您敢省這個(gè)錢(qián)嗎？

10、女士, 您平時(shí)有關(guān)注相關(guān)資訊嗎?報(bào)道說(shuō)很多人在購(gòu)買(mǎi)家具的時(shí)候，容易陷入三個(gè)誤區(qū)：

一是被好看的廣告迷惑；

二是被銷(xiāo)售人員的花言巧語(yǔ)迷惑；

三是被看似實(shí)惠的價(jià)格迷惑。

其實(shí)買(mǎi)家具和買(mǎi)衣服是不一樣的，一定要為未來(lái)十多年的使用安全而考慮，也一定要為家人的長(zhǎng)期健康和快樂(lè)考慮，您說(shuō)是吧？為了您和家人的健康，也為了長(zhǎng)遠(yuǎn)使用舒心考慮，品質(zhì)一定是第一位的。對(duì)嗎？

11、先生，我以八年五個(gè)月零七天的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)建議您，選家具一定要看三件事情：第一是口碑、第二是口碑、第三還是口碑，因?yàn)橛泻芏嗳藥湍囉眠^(guò)，更讓您放心。您說(shuō)是嗎？

12、您說(shuō)的對(duì)，部分品牌價(jià)格確實(shí)比我們低。其實(shí)我和您一樣，都希望能夠以最低的價(jià)格買(mǎi)到最好的產(chǎn)品。

根據(jù)我的了解，我們發(fā)現(xiàn)顧客在購(gòu)買(mǎi)家具的時(shí)候，最關(guān)心五個(gè)方面：

一是要質(zhì)量可靠實(shí)用耐用。

二是搭配合理美觀(guān)溫馨。

三是產(chǎn)品內(nèi)涵體現(xiàn)自身的身份和品位。

四是家人的健康和安全要有保障。

五是服務(wù)可信使用舒心。

先生，您也是這么想的吧？先生，您現(xiàn)在只要多花兩千塊錢(qián)就可以買(mǎi)回這樣一套自己真正喜歡的好家具，您還有什么顧慮呢？

13、如果我以便宜的價(jià)格賣(mài)給您經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題和麻煩的產(chǎn)品，我相信您全家人都會(huì)恨我的吧？

有好幾個(gè)小品牌的專(zhuān)賣(mài)店一個(gè)月付我現(xiàn)在兩倍的底薪，讓我去幫他賣(mài)家具，可我不愿意去，您知道為什么嗎？

就是因?yàn)樵谀抢锝?jīng)常有售后問(wèn)題，有時(shí)甚至?xí)活櫩痛罅R。而銷(xiāo)售××××這種大品牌，不但不會(huì)挨罵，還能和顧客做長(zhǎng)久的朋友，我現(xiàn)在很多顧客都是朋友轉(zhuǎn)介紹的。請(qǐng)加黃會(huì)超老師( 黃財(cái)神)個(gè)人微信:1227642701

后記：沒(méi)有不能成交的顧客，有的只是我們還不夠優(yōu)秀