1內(nèi)容編輯
責(zé)任動(dòng)力學(xué)的兩種力量：約束力和驅(qū)動(dòng)力
責(zé)任靜力系統(tǒng)：約束力
我們把社會(huì)靜態(tài)力量系統(tǒng)稱(chēng)為約束力量。這種靜態(tài)力量存在形態(tài)為特定階段的普世、公認(rèn)和認(rèn)可的規(guī)則，它是用來(lái)制約與指導(dǎo)人們?cè)谏鐣?huì)行動(dòng)的準(zhǔn)則。
約束力量根據(jù)其特征形式，可以分為顯性約束力和隱性約束力兩種。
顯性約束力。顯性約束力是社會(huì)組織制度法規(guī)正式的、帶有限定角色性、特定強(qiáng)制性和契約性規(guī)則。通常表現(xiàn)為法律、法規(guī)、制度規(guī)范等形態(tài)。
隱性約束力。隱性約束力是社會(huì)組織非正式的、一般非角色限定性、非強(qiáng)制性和無(wú)固定契約性規(guī)則。通常表現(xiàn)為道德、
文化、口頭規(guī)則等形態(tài)。
2 行為動(dòng)力系統(tǒng)：驅(qū)動(dòng)力
把社會(huì)動(dòng)態(tài)力量系統(tǒng)稱(chēng)為驅(qū)動(dòng)力量。這種動(dòng)態(tài)力量源于人類(lèi)的社會(huì)、組織、團(tuán)體和個(gè)體追求秩序、安全、社會(huì)（組織）情感關(guān)系、權(quán)利、利益、榮譽(yù)和地位等的需求，它是構(gòu)成人類(lèi)在社會(huì)（組織）中行動(dòng)、行為和活動(dòng)的基本力量。
驅(qū)動(dòng)力量根據(jù)其特征形式，可分為外驅(qū)動(dòng)力和內(nèi)驅(qū)動(dòng)力兩種。
外驅(qū)動(dòng)力。外驅(qū)動(dòng)力是為了滿(mǎn)足社會(huì)組織共性規(guī)則需求的共性力量，強(qiáng)調(diào)整體一致性表現(xiàn)，維系社會(huì)組織的穩(wěn)定性期望。
內(nèi)驅(qū)動(dòng)力。內(nèi)驅(qū)動(dòng)力是為了滿(mǎn)足社會(huì)組織共性規(guī)則以外的需要突破，允許個(gè)體差異性力量表現(xiàn)。創(chuàng)造社會(huì)組織的動(dòng)態(tài)發(fā)展期望。
3.責(zé)任原理建模：四種基本的責(zé)任屬性
責(zé)任根據(jù)這兩個(gè)基本的力量的兩兩相交關(guān)系，形成了四個(gè)象限。
角色責(zé)任（顯性約束力，外驅(qū)動(dòng)力）
能力責(zé)任（顯性約束力，內(nèi)驅(qū)動(dòng)力）
義務(wù)責(zé)任（隱性約束力，外驅(qū)動(dòng)力）
原因責(zé)任（隱性約束力，內(nèi)驅(qū)動(dòng)力）
4.四種責(zé)任動(dòng)力系統(tǒng)比喻：
角色責(zé)任，剎車(chē)動(dòng)力系統(tǒng)；
能力責(zé)任，加速動(dòng)力系統(tǒng)；
義務(wù)責(zé)任，輔助動(dòng)力系統(tǒng)；
原因責(zé)任，導(dǎo)航動(dòng)力系統(tǒng)。
2依據(jù)編輯
馬克思認(rèn)為人的本質(zhì)是一切社會(huì)關(guān)系的總和。而責(zé)任是對(duì)人的行動(dòng)在社會(huì)關(guān)系中的評(píng)價(jià)。因此將責(zé)任定義為：責(zé)任本質(zhì)上是人的一切行動(dòng)在一切社會(huì)關(guān)系中的評(píng)價(jià)總和。
我們提出責(zé)任構(gòu)成的兩個(gè)基本要素和先決條件：
一.人的本質(zhì)是一切社會(huì)關(guān)系的總和，人具有社會(huì)性，并且受社會(huì)各種關(guān)系的約束，而這種社會(huì)關(guān)系是以一張靜態(tài)的力量存在于社會(huì)中。在本書(shū)中將這種靜態(tài)力量統(tǒng)稱(chēng)為
約束力。比如，我們的法律法規(guī)、制度流程、
文化習(xí)俗都是約束力量。
約束力包括企業(yè)正式的、法定的、具有強(qiáng)制懲罰性的規(guī)章制度和具有道德輿論性的、不具有法定強(qiáng)制懲罰性的社會(huì)和企業(yè)
文化。前者統(tǒng)稱(chēng)為顯性約束力、或稱(chēng)為強(qiáng)制約束力，后者稱(chēng)為隱性約束力或非強(qiáng)制約束力。
二.人的社會(huì)行動(dòng)是源自各種力量驅(qū)動(dòng)的，這種驅(qū)動(dòng)力量是實(shí)在的與動(dòng)態(tài)的，我們?cè)诒緯?shū)中將這種動(dòng)態(tài)力量統(tǒng)稱(chēng)為驅(qū)動(dòng)力。比如，我們追求的權(quán)利、利益、安全、社會(huì)地位都是這種驅(qū)動(dòng)力量。
驅(qū)動(dòng)力包括外部驅(qū)動(dòng)力和內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力，外驅(qū)動(dòng)力是行為人的行動(dòng)的維系力，符合社會(huì)、組織的共性利益；內(nèi)驅(qū)動(dòng)力是行為人的行動(dòng)的突破力，存在個(gè)體差異性。
理性責(zé)任矩陣建模與管理運(yùn)用簡(jiǎn)介
基于責(zé)任概念和構(gòu)建的兩要素分析，我們通過(guò)對(duì)約束力、驅(qū)動(dòng)力進(jìn)行屬性再分析，構(gòu)建成責(zé)任（約束-驅(qū)動(dòng)）矩陣，建立了責(zé)任數(shù)學(xué)分析模型與原理。
責(zé)任矩陣認(rèn)為責(zé)任是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的天然理性力量，說(shuō)它是理性的力量是因?yàn)樗藘煞N力量：一種是約束力，另一種是驅(qū)動(dòng)力。
責(zé)任公式和圖式數(shù)學(xué)建模：
責(zé)任R=社會(huì)（組織）關(guān)系（Y軸）*社會(huì)（組織）行為（X軸）
X為責(zé)任動(dòng)力系統(tǒng)，即社會(huì)（組織）所期待的社會(huì)（組織）行動(dòng)或行動(dòng)模式；
Y為責(zé)任靜力系統(tǒng)，即社會(huì)（組織）行為指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、判斷、處置的規(guī)則系統(tǒng)。
(理性責(zé)任4R矩陣)
因此根據(jù)責(zé)任兩個(gè)維度，我們構(gòu)建了責(zé)任（4R）矩陣，并提出四個(gè)責(zé)任單位：角色責(zé)任R1、能力責(zé)任R2、義務(wù)責(zé)任R3、原因責(zé)任R4概念。
角色責(zé)任R1（外驅(qū)動(dòng)力，顯性約束力）
角色責(zé)任R1由外驅(qū)動(dòng)力導(dǎo)向和顯性約束力構(gòu)成，表示的是當(dāng)個(gè)體行為滿(mǎn)足社會(huì)（組織）期望，結(jié)果具有共性和一致性，對(duì)類(lèi)似這種行為評(píng)價(jià)的總和，即為角色責(zé)任R1，其典型特征是不違反社會(huì)（組織）規(guī)則為原則、行為與結(jié)果之間共性和一致性、易評(píng)價(jià)和監(jiān)管。
通俗理解為：角色在規(guī)則下必須做的事。因具有明顯的約束和外部監(jiān)管條件，其數(shù)學(xué)表達(dá)式為（-1,0），按照規(guī)則做，正常狀態(tài)為（0），違反規(guī)則的狀態(tài)為（-1）。通常為遵守公司的各項(xiàng)規(guī)則制度的責(zé)任行為方面。這種極性為約束性原則，要么符合規(guī)則，要么就是違反。
管理模式為：制度類(lèi)行為結(jié)果。
角色責(zé)任將為責(zé)任管理提供以下管理內(nèi)容：責(zé)任邊界問(wèn)題即分工與崗位職責(zé)的區(qū)分，公司規(guī)則系統(tǒng)，即制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范建設(shè)問(wèn)題。
數(shù)學(xué)表達(dá)式：R1=（-1,0）
能力責(zé)任R2（內(nèi)驅(qū)動(dòng)力，顯性約束力）
能力責(zé)任R2由內(nèi)驅(qū)動(dòng)力導(dǎo)向和顯性約束力構(gòu)成，表示的是對(duì)個(gè)體超出組織期望的部分進(jìn)行變動(dòng)評(píng)價(jià)，其典型特征就是結(jié)果的差異性。
通俗理解為：努力做事情的差異性結(jié)果。數(shù)學(xué)表達(dá)式為（0~N），表示責(zé)任會(huì)因人而異，產(chǎn)生不同的結(jié)果差異，這種差異為程度性的，不存在正負(fù)極性。
管理模式為：目標(biāo)激勵(lì)類(lèi)行為結(jié)果
能力責(zé)任將為責(zé)任管理提供以下管理內(nèi)容：責(zé)任評(píng)價(jià)問(wèn)題即競(jìng)爭(zhēng)、目標(biāo)激勵(lì)機(jī)制建設(shè)，包括崗位目標(biāo)體系、薪酬結(jié)構(gòu)、績(jī)效管理、勝任力模型等問(wèn)題。
數(shù)學(xué)表達(dá)式：R2=（0~N)
義務(wù)責(zé)任R3（外驅(qū)動(dòng)力，隱性約束力）
義務(wù)責(zé)任R3由外驅(qū)動(dòng)力導(dǎo)向和隱性約束力構(gòu)成，表示的是對(duì)個(gè)體選擇社會(huì)（組織）鼓勵(lì)、倡導(dǎo)但又是制度規(guī)則無(wú)法強(qiáng)制性要求的行為進(jìn)行評(píng)價(jià)，其典型特征是無(wú)強(qiáng)制的責(zé)任契約關(guān)系。
通俗理解為：可做、可不做的事情。因非角色特定責(zé)任或無(wú)法強(qiáng)制和難以監(jiān)督的原因，就無(wú)法對(duì)結(jié)果進(jìn)行正式約束。其數(shù)學(xué)表達(dá)式為（0,1），表示行為人可以做（1），也可以不做（0），不存在處罰，但組織內(nèi)部鼓勵(lì)行為人行動(dòng)有為。
管理模式為：企業(yè)
文化或軟性號(hào)召（精神鼓勵(lì)）管理
義務(wù)責(zé)任將為責(zé)任管理提供以下管理內(nèi)容：責(zé)任交互問(wèn)題即合作，企業(yè)內(nèi)部協(xié)同系統(tǒng)，企業(yè)
文化、企業(yè)精神等問(wèn)題。
數(shù)學(xué)表達(dá)式：R3=R(0，+1）
原因責(zé)任R4 （內(nèi)驅(qū)動(dòng)力，隱性約束力）
原因責(zé)任R4由內(nèi)驅(qū)動(dòng)力導(dǎo)向和隱性約束力構(gòu)成，表示的是對(duì)個(gè)體在外界沒(méi)有強(qiáng)制約束力條件下由個(gè)體思想、觀念、理念以及信仰因素作為內(nèi)驅(qū)動(dòng)力主導(dǎo)下進(jìn)行行為選擇的評(píng)價(jià)。數(shù)學(xué)表達(dá)式為（C，c）,表示行為人可以做利他性（通常為利于組織方面）（C）選擇，也可以做利我性（站在自己的立場(chǎng)）（c）選擇，其典型特征是無(wú)強(qiáng)制性地決策過(guò)程。
通俗理解為：因不同原因選擇下做的事情。依靠行為人的內(nèi)驅(qū)動(dòng)并且無(wú)顯性約束條件下的責(zé)任，這種責(zé)任停留在行為者的思想理念層。
原因責(zé)任將為責(zé)任管理提供以下管理內(nèi)容：責(zé)任理念問(wèn)題即選擇系統(tǒng)，包括企業(yè)發(fā)展理念、價(jià)值觀、愿景、使命、企業(yè)
戰(zhàn)略等問(wèn)題。
數(shù)學(xué)表達(dá)式：R4=R（C,c）/（0~N)
理性責(zé)任4R圖式：
R =R1+R2+R3+R4
這個(gè)責(zé)任圖式包括了我們?nèi)祟?lèi)的所有責(zé)任范疇，同時(shí)，這四種責(zé)任分別破譯了人與制度規(guī)則的關(guān)系、人與目標(biāo)激勵(lì)的關(guān)系、人與
文化協(xié)作的關(guān)系、人與思想理念的關(guān)系。同時(shí)，解決社會(huì)組織進(jìn)化的規(guī)則，即分工、競(jìng)爭(zhēng)、合作、選擇。
理性責(zé)任（4R）矩陣實(shí)際上是解決了人類(lèi)個(gè)體行為與社會(huì)（組織）行為選擇模式。一般行為選擇動(dòng)力結(jié)果取決于動(dòng)力的方向與大小。這個(gè)行為選擇動(dòng)力取決于社會(huì)（組織）關(guān)系，在社會(huì)（組織）關(guān)系中既存在一般約束力和一般驅(qū)動(dòng)力，一般約束力包括社會(huì)（組織）層面的也包括個(gè)體自身層面約束因素，根據(jù)一般約束力的表現(xiàn)規(guī)律可分為顯性與隱性之分；一般驅(qū)動(dòng)力也包括社會(huì)（組織）層面和個(gè)體自身層面驅(qū)動(dòng)因素。
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