每一次培訓結(jié)束后,客戶對效果都非常滿意,但這都僅僅建立在培訓現(xiàn)場氛圍,但他們更想知道的是這次培訓的投入產(chǎn)出比是多少?但現(xiàn)在是沒有一個明確的機構(gòu)和培訓系統(tǒng)能夠客觀的回答這個問題,靜下心來仔細想想也對,有句話說:“培訓貴,不培訓更貴”,但究竟貴多少?如何貴,有沒有量化的指標呢?能不能抓住關(guān)鍵的部分來進行培訓呢?企業(yè)核心的關(guān)鍵單元是哪里?
在認真研究這些問題后發(fā)現(xiàn),這些問題是一個行業(yè)問題,而不僅僅是哪一個培訓公司的問題,但我們認為最終培訓還是要走向量化培訓,最終的培訓還是要轉(zhuǎn)換成為生產(chǎn)力的,現(xiàn)階段最能轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力的培訓主要是營銷培訓、領(lǐng)導力思維啟發(fā)、中層管理系列等。
最終,中層執(zhí)行力,我認為是每一個企業(yè)都急需要解決的問題,中層執(zhí)行力將是我近期研究和服務的重點,因為中層管理人員一般處在具體的執(zhí)行崗位上,是利潤的制造層面,肩負著創(chuàng)造利潤的使命,可以說他們就是企業(yè)的核算單元。高層管理者很容易通過考核目標或是利潤指標將責任轉(zhuǎn)移到中層管理人員身上。而基層員工也會將目光集中在中層管理人員的身上,因為他們的工資收入,甚至工作的權(quán)力幾乎都可以聯(lián)系到中層管理者身上。同時,部門之間資源與利益的再分配,也使得中層管理人員之間的協(xié)調(diào)令人頭痛。
他們的崗位危機感時刻存在,在企業(yè)里幾乎沒有一個位置是非你莫屬的。許多走上中層管理崗位的人員都是依靠自己實實在在的專業(yè)技術(shù)知識、工作熱情和埋頭苦干的精神。而來到中層管理崗位,首先要面對的就是完成由執(zhí)行者向管理者的轉(zhuǎn)變,有些人雖然有較強的專業(yè)技術(shù)知識,但卻未受過管理知識方面的訓練,他們的管理能力并沒有能夠隨崗位的變遷而得到應有的提升,結(jié)果新的崗位成為他們又一個戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰的戰(zhàn)場。