《社會(huì)化新媒體營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)應(yīng)用》課程及培訓(xùn)師講師劉杰克老師介紹 

《社會(huì)化新媒體營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)應(yīng)用》培訓(xùn)課程介紹

講師：劉杰克

僅僅用了不到三年時(shí)間，微信用戶數(shù)量就突破了6億大關(guān)，其帶來(lái)的價(jià)值可以說(shuō)是震憾式的，而微博也以其超過(guò)4億用戶和多米諾特性為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)爆發(fā)式傳播效果。做為富媒體典型代表的視頻在某種程度上已經(jīng)取代了傳統(tǒng)的電視，企業(yè)的APP更是成為了企業(yè)今天接待用戶的新門(mén)戶。

如果各種社會(huì)化新媒體能相輔相成得當(dāng)融合，將為企業(yè)運(yùn)營(yíng)工作提供極大的助力，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)工作中發(fā)揮著不可估量的作用！

那么，在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)如何利用這些社會(huì)化新媒體創(chuàng)新模式、突破市場(chǎng)困局，實(shí)現(xiàn)低成本戰(zhàn)略突圍？

劉杰克老師將在《社會(huì)化新媒體營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)應(yīng)用》課程中與您分享！

                                                                                                  

《社會(huì)化新媒體營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)應(yīng)用》培訓(xùn)課程大綱：

課前談

1，講故事說(shuō)趨勢(shì)——當(dāng)前經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)熱點(diǎn)話題

2，百戰(zhàn)歸來(lái)再讀書(shū)——學(xué)員討論與互動(dòng)

第一部分：社會(huì)化新媒體運(yùn)營(yíng)大趨勢(shì)

1，用戶至上

——把握用戶的動(dòng)態(tài)性

——參與感

2，口碑運(yùn)作

——口碑的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)

——如何把握口碑的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)

3，把握痛點(diǎn)與興奮點(diǎn)

——抓住用戶痛點(diǎn)

——如何把握興奮點(diǎn)

4，病毒流行

——讓“病毒”漫延

——如何尋找“病毒”的關(guān)鍵點(diǎn)

5，大數(shù)據(jù)應(yīng)用

——大數(shù)據(jù)只是“大”嗎

——如何讓大數(shù)據(jù)助力高效運(yùn)營(yíng)

第二部分：社會(huì)化新媒體營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)應(yīng)用之策劃實(shí)戰(zhàn)策略

1，事件策劃定義——?jiǎng)?chuàng)意為魂！

2，事件策劃本質(zhì)——策劃VS新聞規(guī)律？

3，事件策劃溯源——天下有“免費(fèi)”的午餐嗎？

4，事件策劃成功四要素——金子才會(huì)發(fā)光  ！

5，事件策劃特性——收益與風(fēng)險(xiǎn)并存VS如何趨利避害？

第三部分：社會(huì)化新媒體營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)應(yīng)用之微信運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)策略

一、什么是微信

1，什么是微信

2，什么是微信營(yíng)銷(xiāo)

3，什么是微信公眾平臺(tái)

二、微信的特點(diǎn)

1，精準(zhǔn)性

2，情感連接器

3，一對(duì)多

4，私密性

三、微信常用工具

1，附近的人

2，朋友圈

3，搖一搖

4，漂流瓶

5，微信群

四、微信運(yùn)營(yíng)的核心運(yùn)作要點(diǎn)

1，如何微信定位？

2，如何搞好微策劃？

3，如何做好微服務(wù)？

4，如何建筑o2o？

5，如何打造微入口？

6，如何建設(shè)微內(nèi)容？

7，如何進(jìn)行微互動(dòng)？

8，如何精準(zhǔn)微監(jiān)控？

第四部分：社會(huì)化新媒體營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)應(yīng)用之微博運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)策略

1，如何打造企業(yè)微博專屬形象？

2，如何精耕微博內(nèi)容？

3，如何借勢(shì)熱點(diǎn)事件？

4，如何拓展微關(guān)系？

5，如何做好客戶挖掘？

6，如何搶占微博排名？

7，如何打造企業(yè)微博群？

8，如何進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售？

第五部分：社會(huì)化新媒體營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)應(yīng)用之視頻運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)策略

1，視頻的特點(diǎn)？

2，如何運(yùn)用病毒式營(yíng)銷(xiāo)策略？

3，如何做好UGC運(yùn)營(yíng)？

4，如何運(yùn)用微電影進(jìn)行品牌傳播服務(wù)？

第六部分：社會(huì)化新媒體營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)應(yīng)用之APP運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)策略

1，什么是APP與企業(yè)為何要做好APP運(yùn)營(yíng)？

2，如何將官網(wǎng)裝入APP？

3，如何在APP中植入廣告？

4，如何利用APP打造用戶粘性？

5，如何推廣與運(yùn)營(yíng)APP平臺(tái)？

第七部分：如何構(gòu)建社會(huì)化新媒體團(tuán)隊(duì)

1，社會(huì)化新媒體團(tuán)隊(duì)配置

2，培訓(xùn)及企業(yè)系統(tǒng)支持與融合

3，團(tuán)隊(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)

結(jié)束語(yǔ)

社會(huì)化新媒體營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)的核心？

 

《社會(huì)化新媒體營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)應(yīng)用》培訓(xùn)課程講授方法：

結(jié)合當(dāng)今社會(huì)化新媒體大趨勢(shì)和微信微博視頻APP等代表社會(huì)化新媒體工具最新發(fā)展情況，通過(guò)理論與實(shí)戰(zhàn)案例解析相結(jié)合的方式進(jìn)行授課，內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)充實(shí)又不乏輕松幽默，同時(shí)加入學(xué)員案例現(xiàn)場(chǎng)演練和點(diǎn)評(píng)，增強(qiáng)課程的互動(dòng)性。

 

《社會(huì)化新媒體營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)應(yīng)用》培訓(xùn)課程目的：

本課程由著名互聯(lián)網(wǎng)實(shí)戰(zhàn)專家劉杰克老師原創(chuàng)，通過(guò)理論與實(shí)戰(zhàn)案例相結(jié)合的方式，幫助學(xué)員掌握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的典型社會(huì)化新媒體策略及關(guān)鍵運(yùn)作要點(diǎn)，低成本制勝市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略突圍，構(gòu)筑數(shù)字時(shí)代的企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

 

《社會(huì)化新媒體營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)應(yīng)用》培訓(xùn)課程時(shí)間：

1－2天（長(zhǎng)度可根據(jù)需要調(diào)整，上午9：00－12：00，下午2：00－5：00） 

《社會(huì)化新媒體營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)應(yīng)用》培訓(xùn)講師劉杰克老師介紹

 

劉杰克：著名互聯(lián)網(wǎng)與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專家、微信營(yíng)銷(xiāo)與社會(huì)化新媒體營(yíng)銷(xiāo)專家、品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專家、電子商務(wù)與戰(zhàn)略管理專家；多家企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與戰(zhàn)略顧問(wèn)；品牌營(yíng)銷(xiāo)三維理論創(chuàng)始人、多米諾市場(chǎng)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)創(chuàng)始人、三度促銷(xiāo)論創(chuàng)始人、根據(jù)地市場(chǎng)論創(chuàng)始人、動(dòng)態(tài)三級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商管理體系創(chuàng)始人；

著名互聯(lián)網(wǎng)講師、社會(huì)化新媒體培訓(xùn)講師、微營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)講師、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與品牌營(yíng)銷(xiāo)講師；北大、清華總裁班特聘教授；系列原創(chuàng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)課程資深講師；《世界經(jīng)理人》、《總裁》、《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》等多家財(cái)經(jīng)與行業(yè)媒體專欄作家；《前沿講座》特邀嘉賓；北京大學(xué)MBA；

劉杰克營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)首席顧問(wèn)；衡濟(jì)堂集團(tuán)獨(dú)立董事；曾在家樂(lè)氏、樂(lè)百氏等多家知名外資及民營(yíng)企業(yè)任品牌經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、戰(zhàn)略總監(jiān)及總裁；曾任可口可樂(lè)、白葉等多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、戰(zhàn)略類(lèi)、品牌類(lèi)、企業(yè)文化類(lèi)咨詢項(xiàng)目總監(jiān)及培訓(xùn)師。

曾多次作為營(yíng)銷(xiāo)專家接受中央電視臺(tái)、新華社、鳳凰衛(wèi)視等多家媒體的專題訪談；出版著作有《營(yíng)銷(xiāo)力——北大光華管理學(xué)院MBA大型實(shí)戰(zhàn)案例》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)——傳統(tǒng)企業(yè)如何借網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略突圍》等。

曾在《商界》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《成功營(yíng)銷(xiāo)》、《世界經(jīng)理人》等各類(lèi)知名媒體發(fā)表《產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)論》、《中國(guó)橄欖油產(chǎn)業(yè)分析及競(jìng)爭(zhēng)策略》、《中國(guó)飾品行業(yè)分析及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》、《中國(guó)食用油產(chǎn)業(yè)分析及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》、《饑餓營(yíng)銷(xiāo)論》、《狼狗管理論》、《企業(yè)留人策略》、《概念營(yíng)銷(xiāo)論》、《互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)論》、《事件營(yíng)銷(xiāo)論》等財(cái)經(jīng)管理類(lèi)原創(chuàng)專家文章數(shù)百篇。

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