顧 問 組 （部分）實 戰(zhàn) 案 例： 專項顧問輔導(dǎo)案例一：安徽某地區(qū)城市生活時尚型百貨單店“十天十夜大搶節(jié)”！ 背景：夏秋之間，商品青黃不接，生意慘淡；直接等量級對手2家3店（不含本店） 時間：2012年8月10-19日 戰(zhàn)績：6000萬 同店同期業(yè)績對比結(jié)果： 10天活動期業(yè)績=去年同期7月+8月業(yè)績總合！ 競爭對手對比結(jié)果：徹底打懵，同期業(yè)績不及30%！ 市場地位：直接大幅拉開同期市場份額差距，奠定“市場絕對第一”地位。并為后續(xù)銷售明顯領(lǐng)先地位達3月之久奠定極好開端！ 后續(xù)發(fā)展：“十天十夜大搶節(jié)”已連續(xù)3年成功舉辦，2014年業(yè)績更是突破1.3億新高；同時，“十天十夜大搶節(jié)”品牌不僅成為企業(yè)自身特色營銷活動之一，更是成為企業(yè)所在城市的“全民購物狂歡節(jié)”！ ------------------------------------------------------------------------------------------- 專項顧問輔導(dǎo)案例二：安徽某地區(qū)城市百貨店“60小時不打烊，通宵購物到天亮”！ 背景：冬季商品充沛，冬品旺銷期；直接等量級對手3家3店（不含本店） 時間：2012年12月7-9日共3天2晚 戰(zhàn)績：4500萬 同店同期業(yè)績對比結(jié)果： 3天2夜活動期業(yè)績=去年同期12月份業(yè)績總合 競爭對手對比結(jié)果：繼續(xù)發(fā)懵，同期業(yè)績不及40%！ 市場地位：在繼8月中旬的“十天十夜大搶節(jié)”瘋狂之后，又一次大幅拉升同期市場份額差距，再次刷新業(yè)績新高并繼續(xù)鞏固“市場第一”江湖地位。并直接為后續(xù)2013年春節(jié)期間銷售及市場領(lǐng)先打下堅實的前奏……! ------------------------------------------------------------------------------------------- 專項顧問輔導(dǎo)案例三：浙江某地區(qū)城市精品百貨2012-2014“店慶答謝”連續(xù)輔導(dǎo)3年！ 背景：夏品收尾、秋品齊備；一年一度“店慶答謝”；等量級對手1家2店（不含本店） 時間：2012年9月；2013年9月；2014年9月。共已連續(xù)專項顧問實戰(zhàn)輔導(dǎo)3年！ 戰(zhàn)績：2012年4413萬；2013年4750萬；2014年5280萬 同店同期業(yè)績對比結(jié)果： 2012年同比業(yè)績增幅25%；同比毛利提升35%！ 2013年行業(yè)整體趨勢欠佳，但仍取得同期業(yè)績增幅8%！ 2014年行業(yè)形式哀鴻遍野，但仍同期業(yè)績增幅達到11%！ 競爭對手對比結(jié)果：雖是等量級對手，但2012年對手仍被打懵，徹底沒反應(yīng)過來，客流急劇下降，同期對比業(yè)績“由原先的不分伯仲直接拉大到不及我店業(yè)績的50%”！ 市場地位：每次均刷新開業(yè)以來“店慶答謝日”業(yè)績新高，直接提升和鞏固市場龍頭地位！ ------------------------------------------------------------------------------------------- 專項顧問輔導(dǎo)案例四：華南某省會級成市精品百貨2014“***”專項顧問實戰(zhàn)輔導(dǎo)！ 目標預(yù)期設(shè)定：同比增幅80% 戰(zhàn)績：顧問組及客戶全體核心管理層正滿懷期待中……. ------------------------------------------------------------------------------------------- 專項顧問輔導(dǎo)案例五：華中某省會級成市高端百貨2014“***”專項顧問實戰(zhàn)輔導(dǎo)！ 目標預(yù)期設(shè)定：同比增幅100% 戰(zhàn)績：顧問組及客戶全體核心管理層正滿懷期待中……. ------------------------------------------------------------------------------------------- 2015年的實體零售總體也許并不會那么艱難，但若細化到百貨行業(yè)，卻依然是生存形勢最為嚴峻的一年！ 百貨企業(yè)一直在高喊創(chuàng)新，但在思維上、戰(zhàn)略上卻始終沒有突破二房東的固有心態(tài)，甚至連做二房東的基本功都要流于表面和形式。如依然如此，將會使得行業(yè)持續(xù)性衰落走向必然。 尤其是行業(yè)中一些“借助于中國經(jīng)濟總體增長、房地產(chǎn)發(fā)展等受益的區(qū)域性或中小型“零售百貨企業(yè)，由于以往“忽視企業(yè)在經(jīng)營內(nèi)功上”的磨礪，面對業(yè)績及經(jīng)營利潤的雙重下滑。則更加需要的是”沉下心來、苦練內(nèi)功、通過深耕細作而回歸經(jīng)營正道”！ 與地產(chǎn)、金融、制造等行業(yè)遇到危機時更多只能期待政策來救市不同，零售業(yè)雖然難過，但卻始終是一個“可以自力更生”的行業(yè)。當(dāng)然，這個行業(yè)也沒有政策可以救市，只能依靠自己——這樣反而讓零售企業(yè)們在生存與發(fā)展的嚴峻挑戰(zhàn)面前，更大膽的“創(chuàng)新突破，奮力拼搏，圖謀未來”！ 直面2015年的市場震蕩和持續(xù)低迷，韜儒泰管理顧問-樂分（上海）企業(yè)管理咨詢中心本著“為零售行業(yè)企業(yè)解決個性化問題的最為務(wù)實的零售管理顧問機構(gòu)“的目標和”為他人創(chuàng)造價值“的核心理念，特別針對性推出”2015百貨精細化實戰(zhàn)運營之—專項顧問輔導(dǎo)“系列專業(yè)深度支持計劃： ------------------------------------------------------------------------------------------- 輔導(dǎo)綱要及日程安排 一、專項活動選擇：不建議選擇大型節(jié)假日，重在塑造企業(yè)個性化營銷品牌 二、 輔導(dǎo)提前時間：不低于45天，提前60天為最佳（每期輔導(dǎo)時間需間隔2周左右） 三、輔導(dǎo)期數(shù)安排：共3期，每期1天，共3天（具體輔導(dǎo)綱要如下） 四、輔導(dǎo)顧問投入數(shù)量：2-3名（按照每期實際功能需要而定，但每期至少需要投入2名） 時間分配及輔導(dǎo)內(nèi)容 第一期1天9:00-12:00 13:30-16:30 ? 招商（或營運）部門主導(dǎo)：針對當(dāng)前企業(yè)主力品牌及商品周期特性進行“整體性趨勢和季節(jié)性趨勢“現(xiàn)場分析報告 ? 顧問及參與成員針對性現(xiàn)場溝通及研討 ? 營運（或含招商部門）部門主導(dǎo)：針對當(dāng)年度近期企業(yè)主要品類及商品銷售趨勢進行現(xiàn)場分析報告 2 以品類（或樓層）為單位的當(dāng)前商品銷售趨勢及銷售結(jié)構(gòu)分析 2 以商品銷售周期為出發(fā)點的當(dāng)前品類及商品銷售特點分析 ? 顧問及參與成員針對性現(xiàn)場溝通及研討 ? 市場部門主導(dǎo)：針對企業(yè)內(nèi)外同期及近期各類主要營銷企劃活動的“主要形式及實際表現(xiàn)結(jié)果現(xiàn)場分析（至少2年數(shù)據(jù)內(nèi)容，最好有3年數(shù)據(jù)） 2 對特定企劃活動備選時間段企業(yè)及對手近期活動的形式及結(jié)果的現(xiàn)場分析 2 對特定企劃活動備選時間段2-3年同期企業(yè)及對手營銷活動的形式及結(jié)果 的現(xiàn)場分析報告（分析中應(yīng)包含活動期間VIP顧客各類數(shù)據(jù)分析） 2 對特定企劃活動備選時間段近期主要競爭對手市場活動的現(xiàn)場分析及預(yù)測 2 客服部門主導(dǎo)：針對企業(yè)VIP顧客群體特征及商品銷售關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)分析報告 ? 顧問及參與成員針對性現(xiàn)場溝通及研討 ? 本次特定營銷企劃活動的關(guān)鍵要項現(xiàn)場研討和論證(首期僅針對核心要素形成初步結(jié)論) ? 課后作業(yè)：本期市場活動的SWOT分析、本次活動營銷企劃文案初步成型。 第二期1天9:00-12:00 13:30-16:30（首期輔導(dǎo)結(jié)束之后2周左右進行） ? 市場部主導(dǎo)：本期市場活動SWOT分析報告及本次特定營銷企劃活動初步文案現(xiàn)場報告，并接受顧問及主要參與成員現(xiàn)場質(zhì)詢。 ? 參考顧問專業(yè)工具，根據(jù)首期研討論證和會后市場資料補充，直接進入本次特定營銷企劃活動的關(guān)鍵要素逐一研討和商定：目的、時間、主題、主軸、破點、形式等...... ? 根據(jù)本次特定營銷企劃活動的既定目的、主題、時間、主軸、形式、費用項刪減及選擇等關(guān)鍵要素進一步研討和輔導(dǎo)活動具體執(zhí)行時的各項關(guān)鍵事項及要點...... ? 活動細節(jié)深究及活動要點論證...... 第三期1天9:00-12:00 13:30-16:30（需在第2次輔導(dǎo)后2-3周或正式開始前1-2周進行） 參考顧問專業(yè)工具，根據(jù)本期活動既定要求，著重于保證活動成功的各項關(guān)鍵節(jié)點檢核和及時調(diào)整，例如：活動預(yù)熱、新媒體運用、前期已發(fā)生的執(zhí)行結(jié)果檢核、活動主要設(shè)計及美陳檢核、場外場內(nèi)商品布置、氛圍布置的實地指導(dǎo)、建議與調(diào)整......