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曹慶兵:整合營(yíng)銷傳播的七大維度
2016-01-20 1911
現(xiàn)代廣告的發(fā)展根據(jù)廣告企業(yè)在不同時(shí)期為廣告主提供的服務(wù)的涵蓋面可以劃分為不同的階段。從海外廣告的發(fā)展歷史來看,已經(jīng)經(jīng)過廣告分離期、廣告全面服務(wù)期、傳播分離期.進(jìn)入一個(gè)全新的階段-一整合營(yíng)銷傳播期。

 

整合營(yíng)銷傳播的七大維度

  整合營(yíng)銷傳播在不同的發(fā)展階段有不同的形式表現(xiàn),主要有以下幾個(gè)層次。

       整合營(yíng)銷傳播的七大維度

  1.認(rèn)知的整合

  這是最基礎(chǔ)的形式,整合營(yíng)銷公司在替某企業(yè)購(gòu)買媒體和投放廣告的時(shí)候,他應(yīng)認(rèn)知到,不同媒體類別和相同媒體的不同表達(dá)方式都應(yīng)有所考慮,以反映此企業(yè)的一致形象。品牌認(rèn)知度是消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生的一種整體感覺。在實(shí)際應(yīng)用中,企業(yè)可以根據(jù)自身特點(diǎn),整合傳播模式建立適合自己的傳播渠道來提高消費(fèi)者的品牌認(rèn)知度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。

  2.形象的整合

  第二個(gè)層次牽涉到確保信息/媒體一致性的決策?!靶畔ⅲ襟w一致性”一是指廣告的文字與其它視覺要素之間要達(dá)到的一致性,二是在不同媒體上投放廣告的一致性?!皠?dòng)感地帶”系列廣告幾乎都曾登陸過以報(bào)刊或電波??為媒介的各種媒介領(lǐng)域,廣告很注意不同媒介領(lǐng)域之間形象表現(xiàn)的同一性。

  3.功能的整合

  第三個(gè)層次是與功能整合有關(guān)?!肮δ苷稀笔前巡煌臓I(yíng)銷傳播方案編制出來,作為服務(wù)于營(yíng)銷目標(biāo)(如銷售額與市場(chǎng)份額)的直接功能。

  4.協(xié)調(diào)的整合

  第四個(gè)層次是協(xié)調(diào)的整合,人員推銷功能與其它營(yíng)銷傳播要素(廣告、公關(guān)、銷售促進(jìn)、以及直效營(yíng)銷等)被直接整合在一起。

  5.基于消費(fèi)者的整合

  整合營(yíng)銷傳播發(fā)展的第五個(gè)層次是說,營(yíng)銷策略必須在了解消費(fèi)者的需要和欲求的基礎(chǔ)上鎖定目標(biāo)消費(fèi)者。在給產(chǎn)品以明確的定位之后,才能開始營(yíng)銷與廣告的策劃。

  6.基于風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)者的整合

  整合營(yíng)銷傳播的第六個(gè)層次是“基于風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)者的整合”。這里,營(yíng)銷人員應(yīng)認(rèn)識(shí)到目標(biāo)消費(fèi)者不是本

  機(jī)構(gòu)應(yīng)該傳播的唯一群體,其它共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)者也應(yīng)該包含在總體的整合營(yíng)銷傳播戰(zhàn)術(shù)之內(nèi),例如本機(jī)構(gòu)的員工、供應(yīng)商、配銷商、以及股東等都應(yīng)該包括在內(nèi)。

  7.關(guān)系管理的整合

  最后,第七個(gè)層次是“關(guān)系管理的整合”被認(rèn)為是整合營(yíng)銷的最高階段。要向不同的風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)者做出有效傳播,本機(jī)構(gòu)必須發(fā)展有效的戰(zhàn)略。這些戰(zhàn)略不只是營(yíng)銷戰(zhàn)略,還有制造戰(zhàn)略、工程戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略、以及會(huì)計(jì)戰(zhàn)略等等。

  經(jīng)典整合營(yíng)銷傳播案例:

  品牌名稱            廣告詞                          品牌個(gè)性                       典型塑造方式

  酒鬼酒              酒鬼酒,一醉三千年。            神秘的、有藝術(shù)感的             包裝、廣告、文化

  麥?zhǔn)峡Х?nbsp;          “好東西要與朋友分享”           友善的、重感情的               廣告訴求

  百事可樂            獻(xiàn)給年輕的新一代。              年輕的、有激情的、刺激的       廣告、形象代言人

  柯達(dá)                精彩每一刻。                    溫馨的、親切的                 廣告、典型場(chǎng)景

  吉列                吉列,男人的選擇。              男士的、陽(yáng)剛的                 廣告、包裝等

  耐克                Just do it!                     專業(yè)的、熱愛運(yùn)動(dòng)的             形象代言人、廣告、贊助等

  麥當(dāng)勞              L love it                       快捷的、歡樂的、有趣的         象征物、廣告等

  星巴克             “第三生活空間”third place      溫馨的、自由的、浪漫的         企業(yè)文化、典型場(chǎng)景

  可口可樂           永遠(yuǎn)的可口可樂,獨(dú)一無二好味道。 美國(guó)的、愛國(guó)的、正統(tǒng)的         公共關(guān)系、廣告、悠久的歷史

  萬寶路             躍馬縱橫,盡情奔放                男人味的、灑脫的、豪放的       典型消費(fèi)者、廣告

  LEVIS              Levi’s, Vintage                 自由的、休閑的、叛逆的         典型消費(fèi)者、企業(yè)文化、廣告等

  善抓機(jī)遇是能人,不抓機(jī)遇是罪人,抓不住機(jī)遇是庸人。

  如果說市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)離不開市場(chǎng)營(yíng)銷,那么市場(chǎng)營(yíng)銷的成功離不開合乎時(shí)代的營(yíng)銷觀念的指導(dǎo).西方企業(yè)經(jīng)營(yíng)有一條80:20的法則,即認(rèn)為營(yíng)銷80%是思想或觀念,20%是手段。我們正處于一個(gè)急劇變革的時(shí)代,創(chuàng)新已成為主宰企業(yè)沉浮的硅碼。然而,企業(yè)的創(chuàng)新首先是觀念的創(chuàng)新。正如美國(guó)著名管理學(xué)家德每克所說:“創(chuàng)新的行動(dòng)固然重要,創(chuàng)新的觀念更重要。觀念乃是一切事物處理方法的開端,沒有突破的觀念便無突破的方法?!笨傊?,觀念是行動(dòng)的先導(dǎo),思路決定出路。一個(gè)完善的整合營(yíng)銷策略才是將品牌推出去的制勝法寶。

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