【課程大綱】 一、認(rèn)識七色能量的神奇 1、你了解自己當(dāng)下的色彩能量嗎？ 2、如何找到真實(shí)的自我？色彩內(nèi)觀 3、你擁有哪種七色能量？現(xiàn)場測試 二、七色能量與性格的關(guān)系 1、七色能量性格類型 2、七色能量
一、商務(wù)形象禮儀的重要性 1、良好的首輪印象，建立與高端客戶溝通的橋梁，樹立良好形象。 2、了解如何與商務(wù)伙伴有效溝通，避免失禮行為；保障業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。 二、商務(wù)形象篇 1、商務(wù)形象管理原則 國際5
《銀行營銷禮儀》 主講老師：中國玲子 一、銀行人員營銷禮儀認(rèn)知 營銷禮儀修煉--我們該怎么樣工作 營銷禮儀關(guān)鍵要點(diǎn) 重視和你接觸的每一個人 與別人拉近關(guān)系---親和力與親和效應(yīng) 要使人得自己的工作重要
《醫(yī)院服務(wù)禮儀》主講人：玲子老師 【課程效果】 （一）掌握醫(yī)療服務(wù)禮儀的基本規(guī)范，并將醫(yī)療服務(wù)理念和醫(yī)療服務(wù)規(guī)范融入到醫(yī)護(hù)人員的日常工作之中，提高醫(yī)療服務(wù)人員的整體素質(zhì)，塑造良好的醫(yī)療服務(wù)形象，打造醫(yī)
《酒店服務(wù)禮儀與規(guī)范流程》 主講老師：中國玲子 【課程效果】 學(xué)習(xí)酒店服務(wù)禮儀，規(guī)范職場人士的言談舉止，塑造正面良好的職場形象。2、掌握酒店服務(wù)禮儀及客戶溝通、投訴技巧，培養(yǎng)客戶的忠誠度，增強(qiáng)客戶滿意
一、銀行柜臺服務(wù)的基本理念 1、服務(wù)的意識？服務(wù)是什么？ 2、金融業(yè)是所有服務(wù)行業(yè)的金字塔 3、每個客戶都是我們的“財神爺” 4、具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)和令人信任的銀行文化 二、銀行工作人員的專業(yè)形象&#
一、銀行人員營銷禮儀認(rèn)知 營銷禮儀修煉--我們該怎么樣工作 營銷禮儀關(guān)鍵要點(diǎn) 重視和你接觸的每一個人 與別人拉近關(guān)系---親和力與親和效應(yīng) 要使人得自己的工作重要 巧妙地贊美他人 專注地聆聽他人 銀行
一、政務(wù)禮儀基本概念 1、政務(wù)禮儀的范籌 2、政務(wù)禮儀的作用 3、政務(wù)禮儀的現(xiàn)狀 二、政務(wù)形象禮儀 1、形象管理基本原則 55 38 7 形象定律 公務(wù)人員TPO形象原則 2、打造正確的政務(wù)形象 政務(wù)
國際商務(wù)形象禮儀的重要性 1、良好的首輪印象，建立與高端國際客戶溝通的橋梁，樹立華民族的良好形象。 2、了解如何與商務(wù)伙伴有效溝通，避免失禮行為；保障業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。 二、國際商務(wù)形象篇 1、國際商務(wù)
【課程簡介】 每個人都代表著團(tuán)隊(duì)的形象，職業(yè)素養(yǎng)的好與壞，成了構(gòu)筑企業(yè)整體形象和構(gòu)筑企業(yè)信用的一項(xiàng)重要課題。良好的職業(yè)素養(yǎng)使交往對象產(chǎn)生專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的專業(yè)印象。提升職業(yè)素養(yǎng)，遵循商務(wù)禮
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