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務(wù)實(shí)、責(zé)任、專(zhuān)注
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邱加洲: 班組管理:用不好“90后”的班組,不是好班組
2016-10-13 2609

里約奧運(yùn)會(huì),中國(guó)以26金、18銀、26銅的獎(jiǎng)牌成績(jī)名列第三?;仡櫿麄€(gè)賽程,我們認(rèn)識(shí)了洪荒之力少女傅園慧、沒(méi)睡醒依舊吸引迷妹們的張繼科、圈粉圈到國(guó)外的寧澤濤等等一眾“90后”們,精彩奪目,英姿颯爽......小編跟王組長(zhǎng)興奮地聊著天......

王組長(zhǎng)嘆氣,跟我講了他們班組管理最近的情況。王組長(zhǎng)帶領(lǐng)的班組以下簡(jiǎn)稱(chēng)為A班組。


A班組6月份新加入了一名員工小張,是一名“90后”組員,平時(shí)我行我素,不與他人合作,每次王組長(zhǎng)跟他談話(huà),兩人都是橫眉冷對(duì),誰(shuí)也看誰(shuí)不順眼,導(dǎo)致整個(gè)班組氛圍不融洽。


有一次小張不小心把線(xiàn)上的一個(gè)零件弄丟了,導(dǎo)致整個(gè)班組跟著加班,王組長(zhǎng)很生氣就罵了小張,結(jié)果小張直接說(shuō)不干了。王組長(zhǎng)沒(méi)辦法,正值生產(chǎn)旺季班組里正需要人的時(shí)候,好說(shuō)歹說(shuō),但小張死活要離職。


王組長(zhǎng)說(shuō):“現(xiàn)在的90后,不僅個(gè)性張揚(yáng),不服從組織管理,而且從小生活環(huán)境優(yōu)越導(dǎo)致沒(méi)有一點(diǎn)承受能力,還缺乏班組責(zé)任感,一言不合,就要離職不干.....”


對(duì)于王組長(zhǎng)提出的這些問(wèn)題,既表示非常理解,也忍不住要打抱不平。下面給大家說(shuō)說(shuō)我們“90后”的心聲,以及我們喜歡的班組管理模式。

1、個(gè)性張揚(yáng)獨(dú)立,不服從組織管理


我們不喜歡傳統(tǒng)的“集體主義”,但不代表我們之間缺少合作,我們的合作是以個(gè)性獨(dú)立為前提的,我們更注重“私域”的保護(hù)。


我們喜歡領(lǐng)導(dǎo)在處理問(wèn)題上實(shí)事求是,不擺臭臉,不喜歡領(lǐng)導(dǎo)擺出一副喜新厭舊的樣子。我們喜歡與擁有個(gè)性獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,不喜歡老頑固、走形式的管理模式。

2、生于優(yōu)越的環(huán)境,沒(méi)有危機(jī)感。


由于爸媽的疼愛(ài),我們要什么有什么,遇到困難,父母都主動(dòng)幫我們解決,一路順境,還未經(jīng)歷逆境,需要更多的磨練,所以我們需要企業(yè)能導(dǎo)入“自組織”模式。雖然有時(shí)候任性,但是我們陽(yáng)光積極,愿意去挑戰(zhàn)新事物,做出新成就。

3、一言不合,就跳槽


   此處不留爺,自有留爺處。我們不會(huì)為了工資,而委屈自己。把尊嚴(yán)看的比金錢(qián)重,敢愛(ài)敢恨,敢于說(shuō)出不滿(mǎn),敢于指出企業(yè)存在的管理問(wèn)題。只要管理模式合理,我們就會(huì)樂(lè)于接受,并給企業(yè)創(chuàng)造無(wú)比的價(jià)值。

4、自視清高,眼高手低


   不管哪一代人,多數(shù)在工作理念上都很簡(jiǎn)單,但面對(duì)具體場(chǎng)景會(huì)遇到極其意外狀況,通常就會(huì)抱怨別人工作支撐不到位,超出自身工作職責(zé)等等。實(shí)際上是對(duì)工作任務(wù)估計(jì)不清,過(guò)于理想化的后果,追根溯源不是抱著解決問(wèn)題的態(tài)度工作,而是提出一堆借口的避責(zé)思維作怪。這是企業(yè)存在的較普遍的一種現(xiàn)象。

5、承受能力差


   很多管理層說(shuō)我們“受點(diǎn)挫折,就喊爹叫媽的,真受不鳥(niǎo)”。我們習(xí)慣了爸媽給予的鼓勵(lì)和贊賞,在首次面對(duì)挫折時(shí),可能會(huì)想到遠(yuǎn)離挫折。如果給予正確管理方法的良好引導(dǎo),我們堅(jiān)信會(huì)做的更好,發(fā)揮無(wú)限潛能。

   說(shuō)到這里,希望各位看官不僅沒(méi)有對(duì)“90后”喪失信心,而且應(yīng)該是更加理解和信任。說(shuō)到如何管理班組中的“90后”們,其實(shí)可以量身定制,根據(jù)性格特征打造屬于“90后”的班組管理模式:


1、建立溫暖舒適的工作氛圍


“90后”不僅追求時(shí)尚和享樂(lè),而且更加重視友情,不僅看重企業(yè)的工作氛圍和生活環(huán)境,更會(huì)看重人際關(guān)系。所以,企業(yè)除了在住宿、就餐、業(yè)余文化活動(dòng)等方面不斷完善,更要讓大家感受到集體的溫暖和同事的關(guān)愛(ài)。

2、導(dǎo)入“自組織”管理機(jī)制


互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)的科層制管理模式,已不能適應(yīng)不確定的外部環(huán)境;分布式的、多中心型的、邊緣創(chuàng)新型的組織形態(tài)和運(yùn)作機(jī)制將會(huì)逐漸成為企業(yè)成長(zhǎng)的重要途徑和手段。


在此背景下,對(duì)于“90后”員工,應(yīng)更加強(qiáng)調(diào)分權(quán)管理和自主管理;需打破組織內(nèi)外部藩籬,使“90后”員工在更具彈性和靈活性的組織環(huán)境中生存發(fā)展;同時(shí),為他們提供相對(duì)寬松的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。總的來(lái)說(shuō),是要賦予“90后”員工更多的責(zé)任和一定邊界內(nèi)的決策權(quán)力。俗話(huà)說(shuō),窮人的孩子早當(dāng)家;其實(shí)不管窮與富,只要當(dāng)家,就會(huì)成長(zhǎng)。

3、采用多贊賞、激勵(lì)的管理模式


“90后”是沒(méi)有饑餓感的一代,工作動(dòng)機(jī)不同于“60后”、“70后”、“80后”,顯現(xiàn)出更加多元化的特征:既有利益要求,也有情感需求,還有參與需求、學(xué)習(xí)需求。與此相對(duì)應(yīng),企業(yè)應(yīng)采取多元、復(fù)雜的激勵(lì)模式,尤其需要注重滿(mǎn)足“90后”員工的心理期待。領(lǐng)導(dǎo)和同事應(yīng)該采取贊賞的、友善的方式去激勵(lì)、鼓舞,注重信息的公開(kāi)、透明和員工參與,注重利益的分享和命運(yùn)共同體的構(gòu)建。

4、重視職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)


著名學(xué)者馬爾庫(kù)賽認(rèn)為:“觀念和文化的東西是不能改變世界的,但它可以改變?nèi)?,而人是可以改變世界的?!逼髽I(yè)為了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,除了開(kāi)展職業(yè)技能及管理理論等方面的培訓(xùn)之外,更應(yīng)該關(guān)注員工的職業(yè)素質(zhì)培育工作,增強(qiáng)員工的責(zé)任感、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。從而使他們能夠發(fā)揮出巨大的潛力,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

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