鄭博遠,鄭博遠講師,鄭博遠聯(lián)系方式,鄭博遠培訓師-【中華講師網(wǎng)】
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鄭博遠:員工素質(zhì)訓練
2016-01-20 71412
對象
全體員工
目的
1、加強學員對企業(yè)文化的認知； 2、提升學員的職業(yè)化心態(tài)修養(yǎng)； 3、提升團隊合作與溝通技巧的能力。 4、提升員工執(zhí)行力
內(nèi)容
前言 一、基本形象 1、第一印象 2、著裝與儀容儀表 本章注重基本形象與贊美的訓練 二、基本禮儀 1.服務 2.微笑 3.溝通技巧 本章注重服務意識和微笑的訓練 三、職場道德 1.態(tài)度管理 2.溝通技巧 3.團隊合作 本章注重三方面內(nèi)容的訓練 互動游戲和討論 總結(jié)討論
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