【銷(xiāo)售心理學(xué)】①顧客要的不是便宜，是感到占了便宜。②不與顧客爭(zhēng)論價(jià)格，要與顧客討論價(jià)值。③沒(méi)有不對(duì)的客戶，只有不好的服務(wù)。④賣(mài)什么不重要，重要的是怎么賣(mài)。⑤沒(méi)有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品。⑥沒(méi)有賣(mài)不
內(nèi)勤有四項(xiàng)主要工作：甄選潛在客戶→電話邀約客戶→保持與客戶的良好關(guān)系→老客戶的維護(hù)一、甄選潛在客戶內(nèi)勤要做的第一項(xiàng)工作就是甄選潛在客戶。 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)刊、雜志、廣告、親朋好友等多種途徑去了解哪些客戶
八分交際 朋友多了路好走 下者用己之力，中者用人之力，上者用人之智。 人脈即財(cái)脈。善于利用他人力量才能取得成功。 1.智商很重要，情商更重要： 35歲以前建立起人際關(guān)系網(wǎng)人成功與否，20%在
1. 如果客戶說(shuō)：“我沒(méi)時(shí)間！”那么營(yíng)銷(xiāo)員應(yīng)該說(shuō)：“我理解。我也老是時(shí)間不夠用。不過(guò)只要3分鐘，你就會(huì)相信，這是個(gè)對(duì)你絕對(duì)重要的議題……” 2. 如果客戶說(shuō)：“我現(xiàn)在沒(méi)空！”營(yíng)銷(xiāo)員就應(yīng)該說(shuō)：“先生
1、熱情 性格的情緒特征之一，業(yè)務(wù)人員要富有熱情，在業(yè)務(wù)活動(dòng)中待人接物更要始終保持熱烈的感情。熱情會(huì)使人感到親切、自然，從而縮短對(duì)方的感情距離，同你一起創(chuàng)造出良好的交流思想、情感的環(huán)境。但也不能過(guò)分熱
很多的營(yíng)銷(xiāo)主管會(huì)發(fā)現(xiàn)，在我們的團(tuán)隊(duì)中，有的團(tuán)隊(duì)成員不必太多的鼓勵(lì)與輔導(dǎo)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一直處于穩(wěn)步上升的趨勢(shì)，有的銷(xiāo)售人員費(fèi)盡心血去輔導(dǎo)培養(yǎng)他，卻是一個(gè)扶不起的阿斗，山還是這座山。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢
1、稱(chēng)呼準(zhǔn)確： 有些人為了省事，就群發(fā)短信，方便是方便了，可是你要為你的方便付出代價(jià)，客戶也許看都不看直接刪除，達(dá)不到祝福的效果，還亂費(fèi)金錢(qián)。所以，在給你的客戶發(fā)短信時(shí)稱(chēng)呼必須要有而且準(zhǔn)確，如：楊總
銷(xiāo)售人員不但要知道“什么動(dòng)作是應(yīng)當(dāng)做的，什么動(dòng)作是不應(yīng)當(dāng)做的”，還必須知道“什么動(dòng)作是重要的，什么動(dòng)作是次要的”。后者就是解決工作效率的問(wèn)題。比如，同樣一個(gè)區(qū)域，好的銷(xiāo)售人員可以完成100萬(wàn)，差一些
《銷(xiāo)售日志》作為銷(xiāo)售工具，除了要與銷(xiāo)售過(guò)程相吻合，要體現(xiàn)因果推演的過(guò)程外，還要與計(jì)劃相呼應(yīng)，在此，我們就著重說(shuō)明一下《銷(xiāo)售日志》要與計(jì)劃相呼應(yīng)的內(nèi)容。 日志一定要與銷(xiāo)售計(jì)劃相呼應(yīng)，核心就是要與銷(xiāo)售指
理智都是復(fù)雜的，情感才是簡(jiǎn)單的。理智幾乎都是為了證明結(jié)果與所觀察到的不一樣；而情感則是一切出發(fā)點(diǎn)的本源，是最自然的本性流露，簡(jiǎn)單地沒(méi)有一點(diǎn)執(zhí)拗的勁頭。 簡(jiǎn)約營(yíng)銷(xiāo)就是把那些費(fèi)心勞神，處心積慮經(jīng)過(guò)邏輯推
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