全球華人總裁卓越行銷力?導(dǎo)師，中國(guó)廣告?zhèn)髅脚嘤?xùn)，以及總裁智慧?、行銷力?、廣戰(zhàn)神?、競(jìng)合力?、媒?、搶占心智?、1秒認(rèn)知?、首席夢(mèng)想官?等多個(gè)品牌的創(chuàng)始人與商標(biāo)持有人——彭小東?導(dǎo)師，同時(shí)擔(dān)任中國(guó)廣告協(xié)會(huì)特聘實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷導(dǎo)師及學(xué)術(shù)委員會(huì)委員，曾任央視《大國(guó)品牌》品牌顧問，現(xiàn)任歐度控股及歐度男裝品牌的高級(jí)戰(zhàn)略顧問，并被譽(yù)為首席專家、中國(guó)廣告?zhèn)髅绞紫瘜＜壹靶袠I(yè)領(lǐng)軍人物。

#彭小東導(dǎo)師提出的品牌行銷力?閉環(huán)理論體系，即【“搶占心智?×1秒認(rèn)知?×心域共振行銷力?×品牌心烙印”四維增長(zhǎng)模型】，是一個(gè)融合了神經(jīng)科學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)及豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的新型品牌競(jìng)爭(zhēng)框架。

此模型以“認(rèn)知效率”和“情感深度”為兩大核心驅(qū)動(dòng)力，通過四個(gè)維度的緊密協(xié)同，成功實(shí)現(xiàn)了由“流量競(jìng)爭(zhēng)”向“心智共鳴”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，進(jìn)而在消費(fèi)者心中深刻鐫刻下持久不息的“品牌心烙印”。

戰(zhàn)略目標(biāo)層：搶占心智?

定義：品牌借助差異化定位和持續(xù)性的傳播策略，在用戶心智中穩(wěn)固地占據(jù)一個(gè)不可替代的位置，從而成為某一特定品類或需求下的“首選聯(lián)想”。

戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行層：1秒認(rèn)知?

定義：在極短的時(shí)間內(nèi)（0.3秒至1秒），通過精心設(shè)計(jì)的視覺符號(hào)、文案或場(chǎng)景布局，迅速觸發(fā)用戶對(duì)品牌的識(shí)別與記憶。

實(shí)現(xiàn)工具：超級(jí)符號(hào)、極簡(jiǎn)文案與場(chǎng)景化設(shè)計(jì)相結(jié)合。

方法論層：心域共振行銷力?

定義：該方法論以情感共鳴和價(jià)值觀滲透為基石，借助技術(shù)力量和場(chǎng)景交互的加持，將傳統(tǒng)的單向廣告?zhèn)鞑マD(zhuǎn)變?yōu)椤皟r(jià)值共建”的過程，實(shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者之間的深度精神共鳴。

三大支柱：情感錨定、價(jià)值觀滲透與體驗(yàn)沉浸。

結(jié)果層：品牌心烙印

定義：品牌通過持續(xù)不斷地輸出情感共鳴與價(jià)值觀，在消費(fèi)者心中刻下難以磨滅的“精神印記”，進(jìn)而成為用戶身份認(rèn)同或生活方式的一種象征。

關(guān)鍵特征：長(zhǎng)期性、排他性與共創(chuàng)性。

1秒認(rèn)知品牌戰(zhàn)略：構(gòu)建超級(jí)品牌差異化記憶點(diǎn)的3種方法

這3種方法包括3種核心工具：

名稱：打造超級(jí)品質(zhì)，作為品牌的基石。

圖案：設(shè)計(jì)超級(jí)符號(hào)，形成視覺識(shí)別。

文案：創(chuàng)作超級(jí)廣告語(yǔ)，深化品牌印象。

這3種核心工具進(jìn)一步細(xì)化為：

視覺錘：實(shí)現(xiàn)一秒入眼，迅速吸引注意。

語(yǔ)言釘：做到一詞入心，精準(zhǔn)傳達(dá)信息。

媒體榔頭：利用一媒引爆，擴(kuò)大品牌影響。

記住這個(gè)關(guān)鍵公式：位置精準(zhǔn)度（流量/渠道/媒體） × 視覺沖擊力（創(chuàng)意/內(nèi)容/超級(jí)符號(hào)） × 時(shí)間累積（廣告預(yù)算） = 印鈔機(jī)效應(yīng)（回報(bào)/廣告效果）。這個(gè)公式揭示了品牌戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵要素及其相互關(guān)系。

彭小東導(dǎo)師經(jīng)常在自己的課堂上與大家分享：做廣告銷售最重要的素質(zhì)是堅(jiān)持，做廣告銷售沒有堅(jiān)持是不會(huì)成大器的。堅(jiān)持比勤奮方法更重要！

1、堅(jiān)持深耕同一媒體與行業(yè)

廣告銷售需要對(duì)所代理的媒體特性、受眾畫像及投放邏輯有深刻理解。彭小東指出，深耕同一媒體至少需3年沉淀，5-8年才能形成行業(yè)壁壘。頻繁更換媒體會(huì)導(dǎo)致資源浪費(fèi)，且難以建立客戶信任。

例如，傳統(tǒng)戶外廣告與新媒體投放策略差異顯著，只有長(zhǎng)期積累才能精準(zhǔn)把握媒體價(jià)值，實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)。

2、堅(jiān)持長(zhǎng)期服務(wù)同一客戶

客戶關(guān)系的維護(hù)是業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵。彭小東強(qiáng)調(diào)，客戶選擇廣告銷售的核心是信任公司而非個(gè)人，頻繁跳槽會(huì)中斷客戶關(guān)系鏈。此外，需通過定期回訪、情感溝通（如節(jié)日問候、行業(yè)動(dòng)態(tài)分享）延長(zhǎng)客戶生命周期，挖掘二次合作機(jī)會(huì)。

例如，客戶在不同階段（擴(kuò)張期、轉(zhuǎn)型期）的需求變化需針對(duì)性調(diào)整服務(wù)方案。

3、堅(jiān)持以客戶需求為核心的價(jià)值導(dǎo)向

深度挖掘需求：不局限于表面的廣告投放訴求，而是通過調(diào)研客戶行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略、目標(biāo)受眾特征等，挖掘其潛在需求（如品牌形象升級(jí)、用戶增長(zhǎng)痛點(diǎn)、市場(chǎng)滲透難點(diǎn)等）。

定制化解決方案：基于客戶需求設(shè)計(jì)差異化方案，例如為新品牌制定“曝光+口碑”組合策略，為成熟品牌策劃“精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化+私域沉淀”聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。

長(zhǎng)期價(jià)值思維：避免短期推銷思維，聚焦廣告效果的可持續(xù)性（如ROI追蹤、用戶生命周期管理），通過數(shù)據(jù)復(fù)盤證明價(jià)值，建立客戶信任。

4、堅(jiān)持系統(tǒng)性學(xué)習(xí)與迭代

廣告行業(yè)變化迅速，頂尖廣告銷售需通過多維學(xué)習(xí)保持競(jìng)爭(zhēng)力：專業(yè)知識(shí)：精讀廣告學(xué)、品牌傳播類書籍，系統(tǒng)學(xué)習(xí)媒體投放策略；實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：參與行業(yè)培訓(xùn)（如彭小東的《中國(guó)超級(jí)廣告銷冠戰(zhàn)神特訓(xùn)營(yíng)》），向廣告銷冠/廣戰(zhàn)神?請(qǐng)教話術(shù)與案例；

工具應(yīng)用：善用數(shù)據(jù)分析工具優(yōu)化投放效果，通過社群行銷力?擴(kuò)大客戶觸達(dá)。

5、堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向與抗壓韌性

目標(biāo)拆解：將年度目標(biāo)分解為季度、月度任務(wù)，通過每日計(jì)劃追蹤進(jìn)度；鈍感力培養(yǎng)：面對(duì)客戶拒絕時(shí)保持冷靜，將挫折轉(zhuǎn)化為優(yōu)化策略的契機(jī)。例如，彭小東提出“出丑才是成長(zhǎng)的捷徑”，鼓勵(lì)廣告銷售在試錯(cuò)中快速迭代；

心態(tài)管理：以“解決問題”而非“媒體廣告銷售”為出發(fā)點(diǎn)，通過價(jià)值傳遞（如案例數(shù)據(jù)、行業(yè)洞察）增強(qiáng)客戶信心。

6、堅(jiān)持個(gè)人品牌與資源整合

個(gè)人IP打造：通過社交媒體輸出行業(yè)觀點(diǎn)、成功案例，樹立專業(yè)形象；資源網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建：主動(dòng)開發(fā)個(gè)人客戶資源，避免過度依賴公司渠道；

跨界合作：聯(lián)合KOL、行業(yè)論壇等活動(dòng)擴(kuò)大影響力，例如通過“媒”等平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資源互換。

7、堅(jiān)持持續(xù)積累行業(yè)知識(shí)與資源

深耕垂直領(lǐng)域：聚焦特定行業(yè)（如快消、互聯(lián)網(wǎng)、汽車等），研究行業(yè)政策、消費(fèi)趨勢(shì)、頭部品牌行銷力?案例，成為客戶眼中的“行業(yè)顧問”而非單純銷售。

構(gòu)建資源網(wǎng)絡(luò)：主動(dòng)鏈接廣告產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源（如媒體平臺(tái)、創(chuàng)意機(jī)構(gòu)、數(shù)據(jù)公司），以便快速響應(yīng)客戶多樣化需求（如整合KOL資源、對(duì)接新興流量平臺(tái)）。

關(guān)注技術(shù)迭代：跟蹤廣告技術(shù)發(fā)展（如AI投放、元宇宙行銷力?、短視頻電商），持續(xù)學(xué)習(xí)并驗(yàn)證新玩法，為客戶提供前瞻性建議。

8、堅(jiān)持高效溝通與信任關(guān)系構(gòu)建

分層溝通策略：針對(duì)決策者（如CEO/CMO）強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略價(jià)值與商業(yè)回報(bào)，針對(duì)執(zhí)行層（如市場(chǎng)專員）提供細(xì)節(jié)方案與落地支持，避免信息錯(cuò)位。

透明化協(xié)作：在項(xiàng)目推進(jìn)中保持高頻溝通（如定期數(shù)據(jù)簡(jiǎn)報(bào)、創(chuàng)意方案共創(chuàng)），主動(dòng)暴露問題并提供備選方案，展現(xiàn)專業(yè)度與責(zé)任感。

情感化連接：通過非業(yè)務(wù)場(chǎng)景互動(dòng)（如行業(yè)活動(dòng)邀約、客戶圈層資源對(duì)接）深化關(guān)系，將商業(yè)合作轉(zhuǎn)化為“伙伴式共生”。

9、堅(jiān)持目標(biāo)驅(qū)動(dòng)與結(jié)果導(dǎo)向的執(zhí)行

拆解量化目標(biāo)：將年度/季度業(yè)績(jī)目標(biāo)細(xì)化為每日客戶拜訪量、方案輸出效率、簽約轉(zhuǎn)化率等可追蹤指標(biāo)，通過數(shù)據(jù)看板實(shí)時(shí)監(jiān)控進(jìn)度。

復(fù)盤優(yōu)化機(jī)制：每周分析成功案例與失敗教訓(xùn)（如丟單原因、方案改進(jìn)點(diǎn)），提煉可復(fù)制的方法論，避免重復(fù)踩坑。

抗壓與韌性：面對(duì)客戶拒絕、方案推翻、業(yè)績(jī)波動(dòng)等挑戰(zhàn)時(shí)，保持積極心態(tài)，通過快速調(diào)整策略（如切換媒體組合、重構(gòu)賣點(diǎn)）突破瓶頸。

10、堅(jiān)持自我迭代與品牌化個(gè)人IP

打造專業(yè)標(biāo)簽：通過行業(yè)演講、案例白皮書撰寫、線上內(nèi)容輸出（如行銷力?干貨短視頻），樹立“廣告策略專家”“流量增長(zhǎng)黑客”等差異化標(biāo)簽。

跨界能力融合：學(xué)習(xí)行銷力?之外的技能（如基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析、簡(jiǎn)單創(chuàng)意設(shè)計(jì)、商務(wù)談判技巧），成為復(fù)合型人才，適應(yīng)客戶多元化需求。

關(guān)注行業(yè)生態(tài)：參與行業(yè)峰會(huì)、加入專業(yè)社群，與同行交換前沿信息，避免信息繭房，保持對(duì)市場(chǎng)變化的敏感度。 、

11. 堅(jiān)持“信任資產(chǎn)”高于短期成交

核心邏輯：客戶購(gòu)買本質(zhì)是信任交換，而非單純媒體廣告銷售。彭小東指出，信任需通過持續(xù)輸出價(jià)值（如行業(yè)洞察、案例數(shù)據(jù)）積累，而非依賴話術(shù)或低價(jià)。

行動(dòng)要點(diǎn)：定期提供免費(fèi)市場(chǎng)分析報(bào)告，主動(dòng)分享競(jìng)品動(dòng)態(tài)，用專業(yè)而非推銷建立權(quán)威形象。（戶外廣告銷售更多狠的絕的具體實(shí)戰(zhàn)落地打法實(shí)操工具誠(chéng)邀參加彭小東導(dǎo)師2025年5月24-25日在廣州的課程學(xué)習(xí)）！

12. 堅(jiān)持“客戶需求深度挖掘”而非表面迎合

采用“ABC客戶分級(jí)法”（A類：1個(gè)月內(nèi)可簽約；B類：3個(gè)月；C類：6個(gè)月以上），通過高頻次拜訪與筆記記錄（如客戶抱怨、行業(yè)趨勢(shì)），識(shí)別隱性需求。

13. 堅(jiān)持“價(jià)值承諾”而非功能推銷

奧格威原則應(yīng)用：標(biāo)題與話術(shù)需突出“客戶利益”，如“如何用1/3預(yù)算提升3倍到店率？”而非“我們的媒體覆蓋廣”。

用“痛點(diǎn)+解決方案”框架溝通，例如：“您提到獲客成本高，我們可通過LBS定向投放降低30%成本”。

14. 堅(jiān)持“長(zhǎng)期服務(wù)”而非一錘子買賣

數(shù)據(jù)支撐：開發(fā)新客戶成本是維護(hù)老客戶的6倍。簽約后需提供

投放效果追蹤報(bào)告、優(yōu)化建議，甚至協(xié)助客戶復(fù)盤年度行銷力?策略。

使用CRM系統(tǒng)記錄客戶偏好（如媒介選擇傾向、決策人生日），實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)。

15. 堅(jiān)持“差異化競(jìng)爭(zhēng)”而非同質(zhì)化內(nèi)卷

策略：挖掘媒體獨(dú)特性，例如戶外廣告的“場(chǎng)景沉浸感”VS線上廣告的“即時(shí)轉(zhuǎn)化”。彭小東建議恭維競(jìng)品弱點(diǎn)（如“競(jìng)品覆蓋廣但精準(zhǔn)度低”），間接凸顯自身優(yōu)勢(shì)。

案例：某餐飲品牌選擇社區(qū)電梯廣告，因“高頻觸達(dá)家庭客群”擊敗戶外大屏提案。

16. 堅(jiān)持“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”而非經(jīng)驗(yàn)主義

工具化思維：通過投放數(shù)據(jù)（點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化路徑）優(yōu)化方案，例如發(fā)現(xiàn)“晚8點(diǎn)母嬰類廣告CTR高20%”，調(diào)整投放時(shí)段。 進(jìn)階技巧：利用AI工具預(yù)測(cè)客戶預(yù)算周期，提前布局資源搶占。

17. 堅(jiān)持“情緒價(jià)值”與“理性說(shuō)服”結(jié)合

心理學(xué)應(yīng)用：客戶決策受“安全感”（如合同保障）與“成就感”（如行業(yè)案例）雙重驅(qū)動(dòng)。彭小東提出“先共情后成交”：先認(rèn)可客戶痛點(diǎn)，再提供解決方案。

話術(shù)示例：“我理解您擔(dān)心效果，我們?cè)鵀锳品牌實(shí)現(xiàn)3個(gè)月ROI翻倍，這是他們的投放日志，您可以隨時(shí)驗(yàn)證?！?

18. 堅(jiān)持“資源整合”而非單兵作戰(zhàn)

跨界協(xié)作：聯(lián)合活動(dòng)策劃公司、KOL打造整合行銷力?方案，例如“線下快閃店+抖音話題挑戰(zhàn)賽”組合。 內(nèi)部協(xié)同：與公司設(shè)計(jì)、策劃團(tuán)隊(duì)共建資源庫(kù)，快速響應(yīng)客戶需求。

19. 堅(jiān)持“自我迭代”而非路徑依賴

學(xué)習(xí)體系：每月分析10個(gè)失敗案例，提煉改進(jìn)點(diǎn)；參與行業(yè)峰會(huì)（如戛納創(chuàng)意節(jié)）獲取前沿趨勢(shì)。

工具升級(jí)：從Excel報(bào)表轉(zhuǎn)向BI可視化工具，提升提案專業(yè)度。

20. 堅(jiān)持“品牌人格化”而非冷冰冰推銷

IP打造：通過朋友圈、短視頻輸出行業(yè)觀點(diǎn)（如“戶外廣告如何對(duì)抗信息碎片化”），塑造專家形象。

情感連接：節(jié)日發(fā)送手寫賀卡，客戶生日贈(zèng)送定制小禮品（如刻字U盤），強(qiáng)化記憶點(diǎn)。

頂尖廣告銷冠/廣戰(zhàn)神?的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在于將“廣告銷售行為”轉(zhuǎn)化為“價(jià)值創(chuàng)造過程”——通過持續(xù)滿足客戶需求、提升專業(yè)壁壘、優(yōu)化執(zhí)行效率，實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)績(jī)與客戶商業(yè)目標(biāo)的雙向增長(zhǎng)。

這些堅(jiān)持背后，既是職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)，也是對(duì)“長(zhǎng)期主義”商業(yè)邏輯的踐行。