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中國(guó)廣告?zhèn)髅綄?shí)戰(zhàn)培訓(xùn)導(dǎo)師
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彭小東:媒體主,廣告銷(xiāo)售才是我們唯一的正道?其他都是瞎扯淡! 
2020-12-28 2343

核心閱讀提示: 請(qǐng)相信我的觀點(diǎn)是尤其是在當(dāng)下,我們要靜,要穩(wěn),要緩,對(duì)于客戶我們更要做到9字訣:“拼搶狠逼精專(zhuān)勤尖深” !每個(gè)中小廣告公司媒體主的老板都必須親自出馬,做好專(zhuān)業(yè)練好內(nèi)功抓住客戶,生存比發(fā)展重要,選人比育人重要,實(shí)戰(zhàn)比理論重要,學(xué)習(xí)一定是學(xué)有用和急需的,區(qū)域市場(chǎng)壟斷,全國(guó)市場(chǎng)專(zhuān)一,中小廣告?zhèn)髅焦疚磥?lái)贏在3點(diǎn):客戶(行業(yè))、媒體(點(diǎn)位)、人才(專(zhuān)業(yè));為了廣告主我們要做到兩耳不聞窗外事,一心只為客戶心!

因?yàn)橐咔?020年是最特殊的一年,百年不遇,大家的日子都不好過(guò),尤其是中國(guó)廣告?zhèn)髅焦咀鰹榈谌a(chǎn)業(yè)日子艱難自然更不必說(shuō),又特別是中國(guó)的中小民營(yíng)戶外廣告?zhèn)髅焦镜母魑幻襟w主,我這里講的媒體主,主要是指戶外廣告?zhèn)髅焦居凶约旱拿襟w或者代理的媒體也算,當(dāng)然的絕對(duì)是一手或者獨(dú)家媒體資源,中間商除外所謂的整合不包含在內(nèi),2020年我發(fā)現(xiàn)我們很多老板真的是4迷:迷茫迷失迷惑迷離了;甚至有些走丟了,真的很可惜?

中國(guó)廣告?zhèn)髅焦灸壳艾F(xiàn)狀(333433):

3多:多數(shù)量,多媒體種類(lèi)形式,多從業(yè)人員

3低:低學(xué)歷、低素質(zhì)、低專(zhuān)業(yè)

3大:大競(jìng)爭(zhēng)、大壓力、大成本

4迷:迷離(方向)、迷茫(目前做什么)

迷惑(結(jié)果)、迷失(品類(lèi)價(jià)值機(jī)會(huì))

3陪:陪客戶、陪領(lǐng)導(dǎo)、陪員工

3少 :少客戶、少利潤(rùn)、少人才

未來(lái)究竟在哪里?希望是什么?當(dāng)下路在何方?該做什么?怎么做?也因此有很多老板也是病急亂投醫(yī),這個(gè)時(shí)候,很多廣告?zhèn)髅焦镜睦习彘_(kāi)始所謂的自救以及求生,什么帶貨直播?什么跨界玩直播?什么升級(jí)轉(zhuǎn)型,以及開(kāi)始自創(chuàng)品牌,成立貿(mào)易廣告公司置換廣告主的產(chǎn)品回來(lái)后開(kāi)始銷(xiāo)售,以及各種的投融資等等眼花繚亂,甚至有的開(kāi)始買(mǎi)酒和賣(mài)茶;一句話,在此時(shí),人心是慌的眼睛是迷離的,表情是木訥和無(wú)奈的,腳步是蹣跚的,中小民營(yíng)戶外廣告?zhèn)髅降睦习逄焯旖箲],夜不能寐,這個(gè)時(shí)候各種想法的都有。


其實(shí)在這個(gè)時(shí)候,各種忽悠也開(kāi)始粉墨登場(chǎng)了,有可能你正在被忽悠了或者已經(jīng)被忽悠再或者正在被忽悠的路上,當(dāng)然這個(gè)時(shí)候也有少部分愛(ài)使小聰明的廣告主甲方也開(kāi)始各種的忽悠,今年大環(huán)境不好,誰(shuí)還投放廣告?您的廣告位空檔期也是空檔期,還不如上我的廣告我給你產(chǎn)品,說(shuō)不定你還要好銷(xiāo)售一些。等市場(chǎng)稍微好一些再或者我賺到錢(qián)了,我一定會(huì)給你們支付現(xiàn)金或者漲價(jià)都可以,這話只有鬼才信,只有一旦有置換,你要再收回現(xiàn)金可能性基本為0,續(xù)簽也從來(lái)就不會(huì)漲價(jià),我有一次在一個(gè)地方授課,有一個(gè)學(xué)員說(shuō)彭老師我的客戶續(xù)簽就漲價(jià)了,我大喜過(guò)望趕忙請(qǐng)教絕招,結(jié)果他告訴我是經(jīng)辦人記住是經(jīng)辦人自己個(gè)人的費(fèi)用增加了。

在此時(shí)還有各種所謂的媒體清庫(kù)存和增量銷(xiāo)售也開(kāi)始上門(mén)找你了,一個(gè)比一個(gè)講的有道理一個(gè)比一個(gè)更有實(shí)力有專(zhuān)業(yè)和有背景有技術(shù),LED大屏和電梯框架視頻還要好一些,多一個(gè)少一個(gè)廣告對(duì)廣告?zhèn)髅焦久襟w主來(lái)講基本上沒(méi)成本,可如果是戶外大牌和電梯框架海報(bào)廣告那就不一樣了,你上了一個(gè)廣告就不能再上另外一個(gè)廣告了?事實(shí)和現(xiàn)實(shí)都是最殘酷的!大家應(yīng)該記得有一個(gè)洲的戶外,曾今在上海要求近20家戶外廣告媒體主出資認(rèn)股在上海成立戶外廣告?zhèn)髅焦荆榔涿桓鞔髴敉饷襟w廣告公司在上海就是您們的大客戶中心,還招聘人才租寫(xiě)字樓等等好像是真的很有這么一回事的,結(jié)果卻是一事無(wú)成不歡而散,早期這家公司之前還準(zhǔn)備把戶外媒體搬到線上去賣(mài),做成阿里巴巴的淘寶,據(jù)說(shuō)也融資不少,結(jié)果還是一敗涂地,不了了之虧了投資人的錢(qián),還有所謂的私董會(huì)也不怎么樣,靠什么生存?就是每年的大型會(huì)議活動(dòng)論壇賺錢(qián),給錢(qián)就能領(lǐng)到各種你想要的證書(shū),一個(gè)純民間私營(yíng)公司,注冊(cè)香港刊號(hào),各位,真心含金量究竟有多大?自?shī)首詷?lè),自欺欺人,自我欣賞而已!所以我的觀點(diǎn):請(qǐng)記?。好襟w主,廣告銷(xiāo)售才是我們唯一的正道和王道,靠自己,其他都是瞎扯淡!


我要在此真心感謝所有的媒體主,因?yàn)槭悄鷤兊馁澴u(yù)肯定認(rèn)可和選擇,我也才能生存至今!@在此特別感恩并致謝已經(jīng)預(yù)訂我2021年課程的中央電視臺(tái),北京人民廣播電臺(tái),瑞麗傳媒,壹媒介,祥云門(mén)廣告,銀馬傳媒,龍馬傳媒,裕峰傳媒,邦尼廣告?zhèn)髅?,高鐵商旅,廣聚傳媒等多家廣告?zhèn)髅狡髽I(yè);2021課程|論壇已全面開(kāi)啟預(yù)訂!彭小東導(dǎo)師親自授課并力薦5大課程《打造疫情后,中國(guó)廣告銷(xiāo)冠戰(zhàn)狼全員贏銷(xiāo)力軍團(tuán)》(2.0版),《打造中國(guó)實(shí)戰(zhàn)狼性廣告銷(xiāo)冠特種兵》(6.0版),《廣告?zhèn)髅浇^對(duì)大客戶贏銷(xiāo)力》(5.0版),《實(shí)效業(yè)績(jī)核爆力的戰(zhàn)狼軍團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力》(又名廣告?zhèn)髅接Γ?.0版)!《品牌競(jìng)合力之戶外廣告效果傳播》(3.0版);我25年的一線廣告?zhèn)髅綄?shí)戰(zhàn)實(shí)操閱歷以及18年的廣告?zhèn)髅叫袠I(yè)業(yè)績(jī)提升利潤(rùn)倍增的培訓(xùn)咨詢(xún)經(jīng)歷,也因此請(qǐng)?jiān)试S我講實(shí)話和真話以及人話,請(qǐng)記住,你的時(shí)間花在哪里,你的成果就在哪里!在江湖上混,遲早都是要還的,35歲之前靠身體和口碑賺錢(qián),35歲之后想用錢(qián)換回身體和口碑,可惜換不回來(lái)了!

我想先分享一下關(guān)于國(guó)內(nèi)的媒體整合這件事,說(shuō)好聽(tīng)點(diǎn)講叫整合,其實(shí)也就是中間商,媒體的二道販子,國(guó)內(nèi)目前專(zhuān)業(yè)根本談不上太多或許只有50%,三四五線城市連50%也沒(méi)有,靠什么生存和賺錢(qián)? 靠所謂的關(guān)系! 什么關(guān)系?3.5板斧,請(qǐng)客吃飯卡拉OK桑拿按摩,0.5副奴才相裝孫子扮奴才低價(jià)回扣返點(diǎn)折扣,一句話吃喝卡拿要送,怎么賺錢(qián)賺差價(jià)?短斤少兩,偷工減料,以次充好;比如高速公路戶外高炮廣告在前幾年現(xiàn)在肯定不行了,一女多嫁,一個(gè)廣告位上幾個(gè)客戶,你問(wèn)他他一定有至少20個(gè)理由來(lái)應(yīng)對(duì)你,還有一種生存賺錢(qián)之道一座高炮廣告位,他選擇中小廣告公司采購(gòu)戶外媒體一座一年8萬(wàn),銷(xiāo)售給客戶廣告主一年一座也是8萬(wàn),但中間廣告公司怎么活下去?賺差價(jià),其實(shí)很簡(jiǎn)單,他們會(huì)選擇中小廣告公司尤其是小廣告公司的媒體主,給客戶是一年但在廣告公司就只有9個(gè)月,他通常在到期后會(huì)給廣告公司講,我們跟甲方廣告主也是簽訂的9個(gè)月廣告發(fā)布期,但你千萬(wàn)不要著急,我們跟客戶關(guān)系很好,是鐵哥們客戶肯定會(huì)續(xù)簽的,我們正在走流程負(fù)責(zé)人出差,你等一下,合同肯定會(huì)續(xù)簽,這些小的廣告公司就這么3個(gè)月一晃就被忽悠過(guò)去了,還有各種所謂的聯(lián)盟,中國(guó)人尤其是中小民營(yíng)廣告公司私心太重,最后基本上不了了之,沒(méi)有聽(tīng)到很成功的!所以相信我的觀點(diǎn)是尤其是在當(dāng)下,我們要靜,要穩(wěn),要緩,對(duì)于客戶我們更要做到9字訣:“拼搶狠逼精專(zhuān)勤尖深” !每個(gè)中小廣告公司媒體主的老板都必須親自出馬,做好專(zhuān)業(yè)練好內(nèi)功抓住客戶,生存比發(fā)展重要,選人比育人重要,實(shí)戰(zhàn)比理論重要,學(xué)習(xí)一定是學(xué)有用和急需的,區(qū)域市場(chǎng)壟斷,全國(guó)市場(chǎng)專(zhuān)一,中小廣告?zhèn)髅焦疚磥?lái)贏在3點(diǎn):客戶(行業(yè))、媒體(點(diǎn)位)、人才(專(zhuān)業(yè));為了廣告主我們要做到兩耳不聞窗外事,一心只為客戶心!


根據(jù)我自己25年的一線廣告?zhèn)髅綄?shí)戰(zhàn)實(shí)操閱歷以及18年的廣告?zhèn)髅叫袠I(yè)業(yè)績(jī)提升利潤(rùn)倍增的培訓(xùn)咨詢(xún)經(jīng)歷我告訴大家,早在2018年的時(shí)候,嚴(yán)格講其實(shí)在2014年10月份之前廣告還是能賺錢(qián)也比較好做,早在10多年前很多廣告公司的老板就賺錢(qián)了,但不滿足,就開(kāi)始涉足其它行業(yè)和產(chǎn)業(yè),比如房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)酒店賣(mài)茶和賣(mài)酒、做演唱會(huì)選秀開(kāi)發(fā)新媒體線上媒體做直播APP等等,包括分眾傳媒的江老師曾經(jīng)也想歸隱專(zhuān)做投資,結(jié)果一腳踩進(jìn)去,才發(fā)現(xiàn)理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感,我經(jīng)常講的是業(yè)余玩物對(duì)專(zhuān)業(yè)玩家,必然會(huì)很凄慘會(huì)很悲催;所以很多廣告?zhèn)髅焦纠习逵珠_(kāi)始回歸到廣告?zhèn)髅竭@個(gè)行業(yè),幸好中國(guó)有一些中小民營(yíng)戶外廣告?zhèn)髅焦臼欠蚱薜辏掀胚€能守住廣告公司,所以又才能有奮發(fā)圖強(qiáng)的機(jī)會(huì):送大家4塊磚,“專(zhuān)業(yè)專(zhuān)一專(zhuān)心專(zhuān)注”!也因此在2020年即將過(guò)去的這個(gè)時(shí)候,媒體主,特別是中小民營(yíng)戶外廣告?zhèn)髅焦镜睦习鍌?,冬天即將過(guò)去,春天就一定會(huì)到來(lái),詩(shī)和遠(yuǎn)方就在前面,這個(gè)時(shí)候一定要清醒,廣告銷(xiāo)售才是王道,也才是正道,只有自己強(qiáng)大才會(huì)贏得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的尊重!其他的都是閑扯淡,或者瞎胡鬧,無(wú)利不起早,別信任何人,相信自己,相信客戶,先幫客戶賺錢(qián)或者省錢(qián)!我們更應(yīng)該思考和做的是如何搶客戶,成就客戶之心,大家共渡難關(guān),用腦用心,智商過(guò)剩的時(shí)代,唯一剩下就是走心!天上不會(huì)掉餡餅,天上只有鳥(niǎo)糞!


我一直認(rèn)為廣告銷(xiāo)售是高智商的腦力活,千萬(wàn)別把廣告銷(xiāo)售真干成了搬磚的體力活!都說(shuō)廣告銷(xiāo)售是個(gè)體力活,但是廣告銷(xiāo)售更多的是腦力活。能聊到四面八方,能收集各行各業(yè)的資訊,能幫助客戶解決錢(qián)的問(wèn)題。如果你的智慧足夠,那么客戶自會(huì)心甘情愿跟你走。我的一個(gè)學(xué)生李潔在一家戶外媒體公司做廣告銷(xiāo)售,每個(gè)月她的業(yè)績(jī)都是分公司的第一名,大家都很佩服她的能力,卻不知道她的能力在哪里!在整個(gè)分公司里,她是外出最少的,也是打電話最少的一個(gè),但卻是成效業(yè)績(jī)利潤(rùn)卻是最高的一個(gè)。在我的課堂上輪到該她分享時(shí),她當(dāng)著所有廣告銷(xiāo)售人員的面透露了自己的廣告銷(xiāo)售秘訣!原來(lái)當(dāng)其他廣告銷(xiāo)售跑里跑外去拜訪客戶的時(shí)候,她在分析客戶的資料和自身需求,同時(shí)她還會(huì)去做市調(diào)走訪消費(fèi)者以及旗艦店;當(dāng)完全分析透徹后,她才開(kāi)始行動(dòng)!去拜訪客戶的時(shí)候,她并沒(méi)有開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地推薦媒體,而是給客戶送他們行業(yè)市場(chǎng)分析報(bào)告、成功案例、競(jìng)品分析、發(fā)財(cái)、有趣的故事,甚至是商業(yè)模式,更包括私人定制的廣告主題詞廣告的創(chuàng)意策劃文案和設(shè)計(jì),特別是對(duì)客戶消費(fèi)者的研究比客戶自己更精準(zhǔn)和深入以及透徹等等。

這就是她的絕招,她用見(jiàn)客戶的時(shí)候已經(jīng)把大部分廣告銷(xiāo)售小白屏蔽掉了,之后她再用和客戶聊商業(yè)模式的絕招,打敗了一個(gè)又一個(gè)的廣告銷(xiāo)售老油條、廣告銷(xiāo)售高手!她和客戶經(jīng)常聊到幾級(jí)、幾級(jí)半的市場(chǎng)、風(fēng)投等等,客戶聽(tīng)見(jiàn)之后目瞪口呆,最后經(jīng)常沒(méi)什么事要打電話請(qǐng)教她,因?yàn)樗掷锲麄冃袠I(yè)的最新資訊市調(diào)報(bào)告。她先讓客戶賺錢(qián),客戶自然而然來(lái)照顧她的生意,主動(dòng)邀請(qǐng)她去聊她的媒體他們的公司以及品牌市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和戰(zhàn)略,因此她每個(gè)月的業(yè)績(jī)都是公司最高的。

彭小東導(dǎo)師:先幫助客戶賺錢(qián)能夠來(lái)帶諸多的好處;

一、客戶不會(huì)用偏見(jiàn)和辯駁的態(tài)度和你商談,

二、客戶會(huì)對(duì)你信任有佳, 他主動(dòng)邀請(qǐng)你來(lái)談媒體談廣告,那么就給你爭(zhēng)取了大把的媒體廣告品牌介紹時(shí)間 ;

三、客戶能聽(tīng)進(jìn)去你說(shuō)的大部分信息。

在現(xiàn)實(shí)的職場(chǎng)中,如果你去問(wèn)一些成功的廣告銷(xiāo)售,他們一定會(huì)說(shuō)做廣告銷(xiāo)售根本就沒(méi)有什么成功秘訣,他們都會(huì)告訴你:做廣告銷(xiāo)售,真沒(méi)什么秘訣,最重要的就是要勤勞,多跑客戶。這么說(shuō)沒(méi)錯(cuò),一份耕耘一份收獲,勤勞的廣告銷(xiāo)售,比懶惰的廣告銷(xiāo)售,肯定能獲得更多的商機(jī)。

但我見(jiàn)過(guò)很多廣告銷(xiāo)售,容易將這句話理解偏。因?yàn)樽置嬉馑际且嗯埽蔷褪且嗳グ菰L客戶。重點(diǎn)是跑,并增加跑動(dòng)的量。這就導(dǎo)致很多廣告銷(xiāo)售,一廂情愿增加跑動(dòng)量。一天下來(lái),跑了10來(lái)個(gè)客戶,感到非常累,非常疲勞,但也很充實(shí)。

但是月末一看廣告銷(xiāo)售業(yè)績(jī),卻又往往不理想。不知道哪里出了問(wèn)題,難道是跑動(dòng)量還不夠?但明明體力已經(jīng)達(dá)到了極限了。其實(shí),做廣告銷(xiāo)售,真不是一個(gè)體力活,而是極費(fèi)腦細(xì)胞的腦力活。如果你每天感覺(jué)身體很疲勞,感覺(jué)身體被掏空了,那要認(rèn)真反思一下,你是不是真的把廣告銷(xiāo)售干成了體力活。就拿去拜訪客戶來(lái)說(shuō)吧,你在去客戶的路途上都做什么呢?看新聞?煲電視劇?微信撩妹(仔)?打王者農(nóng)藥?還是今晚吃雞,大吉大利?


可能這些你都真做過(guò)。但一個(gè)真正用心的廣告銷(xiāo)售,無(wú)論在地鐵上,或者是公共汽車(chē)上,他不是低頭玩手機(jī),而是在閉眼冥想思考。他會(huì)想將要拜訪的客戶,他要達(dá)到什么目的,要準(zhǔn)備些什么話題,要獲得客戶什么信息,要怎么推進(jìn)關(guān)系,如何推動(dòng)廣告項(xiàng)目銷(xiāo)售等等。這些問(wèn)題始終在他腦海里反復(fù)思考,只到敲開(kāi)客戶大門(mén)的剎那。當(dāng)他將這些問(wèn)題都通盤(pán)思考過(guò)后,面對(duì)客戶時(shí),則胸有成竹,應(yīng)答自如。而且能將自己想獲得的信息,想達(dá)到的目的,都通通完成。

你會(huì)發(fā)現(xiàn),他拜訪1次客戶,所達(dá)到的效果,可能比你拜訪10次的效果還好。從客戶辦公室離開(kāi),他會(huì)馬上掏出手機(jī),但并不是解剛剛沒(méi)看手機(jī)的癮。而是將拜訪所獲得的信息進(jìn)行記錄,回顧整個(gè)拜訪過(guò)程。反思自己所言所行是否到位,客戶關(guān)系有沒(méi)有推進(jìn),有沒(méi)有話沒(méi)有說(shuō)到,還有什么可以改進(jìn)的地方等等。當(dāng)把拜訪的每一個(gè)細(xì)節(jié)都復(fù)盤(pán)完后,他又會(huì)把思考投向下一個(gè)客戶。周而復(fù)始,最終將此養(yǎng)成習(xí)慣。這也是我以前常說(shuō)的,刻意重復(fù)練習(xí),可以迅速培養(yǎng)一個(gè)人的廣告銷(xiāo)售能力。這種重復(fù),一定是帶著大腦去思考的重復(fù),而不是簡(jiǎn)單的體力重復(fù)。100次體力重復(fù),都不如10次帶著思考的重復(fù)來(lái)得有效。

所以,你會(huì)發(fā)現(xiàn),那些優(yōu)秀的廣告銷(xiāo)售,都是愛(ài)動(dòng)腦的廣告銷(xiāo)售。當(dāng)然,你會(huì)發(fā)現(xiàn),和他們業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)成反比的,是他們的頭發(fā),業(yè)績(jī)?cè)礁?,頭發(fā)越少(這不絕對(duì)哦)。做廣告銷(xiāo)售的過(guò)程中,每個(gè)看似簡(jiǎn)單環(huán)節(jié),都有值得你思考的可能。這些細(xì)節(jié),正是用心與不用心的區(qū)別。約客戶吃飯的地點(diǎn),有沒(méi)有考慮離客戶家近,或者離辦公室近;餐廳的檔次,和客戶的級(jí)別是否相稱(chēng);餐廳停車(chē)場(chǎng)在哪里,是否提前告知客戶;你點(diǎn)的菜,是否合客戶的胃口;離開(kāi)餐廳,是否給客戶拿好停車(chē)票。等等等等,諸如此類(lèi)。所以我經(jīng)常講我們不是吃飯是吃人?用心與不用心,客戶一定能夠感知到。動(dòng)腦與沒(méi)動(dòng)腦,業(yè)績(jī)會(huì)給出答案。廣告銷(xiāo)售是高智商的腦力活,千萬(wàn)別把廣告銷(xiāo)售干成了搬磚的體力活!

對(duì)于廣告銷(xiāo)售這種工作,相信大部分人都是敬而遠(yuǎn)之的。所有人都覺(jué)得廣告銷(xiāo)售的門(mén)檻很低,回報(bào)卻很高,那為什么還是有那么多人對(duì)于這個(gè)行業(yè)不感冒呢?其實(shí),廣告銷(xiāo)售需要人的綜合能力極高,不僅是體力活,同樣還是腦力活,所以廣告銷(xiāo)售是最能鍛煉人的一個(gè)行業(yè)。想要做好廣告銷(xiāo)售,需要一個(gè)人具備許多基本素質(zhì)。

1、親和力

親和力就是要快速的拉近自己與客戶之間的關(guān)系。要知道,一般人對(duì)于廣告銷(xiāo)售是比較反感的,你上來(lái)跟人家說(shuō)自己的東西怎么好、有什么優(yōu)點(diǎn),往往得到的不是肯定,而是人家的轉(zhuǎn)身離去。只有跟客戶拉近關(guān)系,人家才能耐心的聽(tīng)你介紹,并且也才能有所認(rèn)同,進(jìn)而考慮購(gòu)買(mǎi)。

2、觀察力

觀察力可以說(shuō)是廣告銷(xiāo)售最基本的素養(yǎng)。通過(guò)觀察客戶的言行舉止,快速判斷出客戶的需求,或者是對(duì)你介紹的媒體是否有興趣,這都是非常重要的。要是連客戶的需求都不知道,又何談廣告銷(xiāo)售呢?

3、表達(dá)能力

把自己媒體的功能和效果表達(dá)清楚是廣告銷(xiāo)售的進(jìn)一步要求。當(dāng)客戶對(duì)你有初步的認(rèn)同,而且也表示對(duì)你的產(chǎn)品感興趣的時(shí)候,你的表達(dá)能力就顯得至關(guān)重要了。怎么樣將自己的產(chǎn)品的功效作用表達(dá)清楚,讓人一目了然,用客戶聽(tīng)得懂也喜歡聽(tīng)的方式告訴客戶,這就顯得很重要了。

4、維護(hù)關(guān)系能力

要知道廣告銷(xiāo)售最忌的就是一錘子買(mǎi)賣(mài),這樣的廣告銷(xiāo)售無(wú)疑是非常的累,也是不可取的。說(shuō)句時(shí)髦的話,廣告銷(xiāo)售也要堅(jiān)持可持續(xù)性發(fā)展的。怎么可持續(xù)性發(fā)展?那就要靠老客戶了。一個(gè)回頭客非常多的廣告銷(xiāo)售肯定會(huì)比沒(méi)什么回頭客的業(yè)績(jī)要好,而且也更加的輕松。而回頭客的多少就非??简?yàn)維護(hù)關(guān)系的能力了??梢哉f(shuō)想要將廣告銷(xiāo)售做的輕松,業(yè)績(jī)還好,維護(hù)關(guān)系的能力是必不可少的(未完待續(xù))。


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