全球華人總裁卓越行銷力導(dǎo)師暨中國(guó)廣告媒介行銷培訓(xùn)導(dǎo)師，品牌競(jìng)合力暨彭小東切割領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)創(chuàng)始人兼總教練彭小東導(dǎo)師在最近的《財(cái)智密碼》課程中與大家分享：真正的管理，其實(shí)就是人才的管理而不是對(duì)人的管理，各位，如果將錯(cuò)誤的人招進(jìn)公司，可能會(huì)導(dǎo)致你和你的公司損失幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)美元——這取決于你給他開(kāi)多少薪水。根據(jù)2013年北美最大的招聘網(wǎng)站凱業(yè)必達(dá)（CareerBuilder）進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查，有27%的公司表示，他們的每一次招聘失誤，都會(huì)導(dǎo)致公司付出5萬(wàn)美元以上的損失。

    如何才能找到正確的人才，以下是我在輔導(dǎo)客戶的過(guò)程中總結(jié)的6個(gè)經(jīng)驗(yàn)步驟：

1、你的需求？

清楚自己需要什么，據(jù)此進(jìn)行面試。 首先，你要?dú)w納出自己到底需要新人具備哪些素質(zhì)。比如，他們應(yīng)該熟悉哪些平臺(tái)？他們是主要和客戶對(duì)接，還是和你對(duì)接，亦或兩者兼而有之？另外，他們必須具備哪些技術(shù)能力？

  一旦你明白了自己到底需要什么，而且如果你已經(jīng)開(kāi)始對(duì)求職者進(jìn)行面試了，那你就要放棄含糊不清和假設(shè)性的問(wèn)題。比如，不要問(wèn)“介紹一下你自己”這樣大而化之的問(wèn)題，而是要問(wèn)：“你在為上一家公司工作時(shí)，是怎樣使用社交媒體提高客戶轉(zhuǎn)換率的？”總之，只有你明白了自己真正想要的是什么，才會(huì)更容易得到自己想要的東西。

  2、多選擇

    至少挑選五名求職者進(jìn)行面試，不要輕易招聘第一個(gè)被推薦過(guò)來(lái)的人。不要因?yàn)閳D省事就略過(guò)面試過(guò)程。雖然面試和審核求職者是一項(xiàng)很耗時(shí)的工作，但它可以避免你招到錯(cuò)誤的人。很多人往往傾向于招聘第一個(gè)被推薦過(guò)來(lái)的人，但你永遠(yuǎn)不知道另一家公司的內(nèi)部運(yùn)作是怎樣的。一個(gè)人對(duì)某家公司來(lái)說(shuō)是可能是杰出人才，但這個(gè)人對(duì)你的公司來(lái)說(shuō)，卻可能只是泛泛之輩。再比如說(shuō)，你面試的某個(gè)人可能比較適合在一個(gè)親歷親為的經(jīng)理人手下做事，但你需要的卻是一個(gè)主觀能動(dòng)性強(qiáng)、善于主動(dòng)工作的人。

  3、認(rèn)清自己

知道你的盲點(diǎn)和弱點(diǎn)。其實(shí)這是很多企業(yè)和人做不到的，說(shuō)老實(shí)話，我并不擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)別字，也不是特別擅長(zhǎng)把我的輔導(dǎo)意見(jiàn)轉(zhuǎn)換成營(yíng)銷語(yǔ)言。由于知道自己有這樣的弱點(diǎn)，我便請(qǐng)了一個(gè)擅長(zhǎng)這些領(lǐng)域的助手來(lái)幫助我。

    那么，你怎樣才能找到一個(gè)能填補(bǔ)你的盲點(diǎn)的人呢？首先，在面試時(shí)不要直截了當(dāng)?shù)貑?wèn)：“你擅長(zhǎng)糾正錯(cuò)別字嗎？”（因?yàn)榇蠖鄶?shù)求職者會(huì)說(shuō)擅長(zhǎng)。）而是要問(wèn)他們擅長(zhǎng)什么。如果你提出的是開(kāi)放性的問(wèn)題，那么你就更容易得到誠(chéng)實(shí)的回答。你也可以組織一次小考，測(cè)試一些他們的相關(guān)技能。

   如果你不確定自己的盲點(diǎn)是什么，可以試著做做九型人格測(cè)試，或者也可以問(wèn)問(wèn)你最“毒舌”和最誠(chéng)實(shí)的朋友。

  4、可以視頻嗎？

如果不能見(jiàn)到本人，至少通個(gè)視頻電話。身體語(yǔ)言和面部表情是很能說(shuō)明一些問(wèn)題的。當(dāng)你們談到上一份工作時(shí)，求職者們的表現(xiàn)如何？當(dāng)你要求他們談?wù)勊麄冏鲞^(guò)的一些比較乏味的任務(wù)時(shí)，他們又是什么反應(yīng)？他們的反應(yīng)是投入和開(kāi)放，還是焦慮和抗拒？這些事情通過(guò)電話面試是看不出來(lái)的。

  5、證明人

   讓求職者提供幾名你想聯(lián)系的證明人的聯(lián)系方式——而不僅僅是由他們提供的證明人。我們?cè)谇舐毜臅r(shí)候，都喜歡找愿意為我們說(shuō)好話的人來(lái)當(dāng)證明人。但如果你主動(dòng)要求求職者提供更多的證明人，就可以對(duì)求職者產(chǎn)生更加全面的了解。

　　因此，你不妨這樣說(shuō)：“我們剛才談到了你在某公司時(shí)所做的項(xiàng)目。我能聯(lián)系一下他們，好進(jìn)一步了解那個(gè)項(xiàng)目的情況，以及你在其中扮演的角色嗎？”

如果你這樣問(wèn)了，最好的結(jié)果是：求職者給了你有關(guān)證明人的聯(lián)系方式，然后你了解到了關(guān)于他的更多信息。最壞的結(jié)果是：他告訴你，他已經(jīng)與那些人斷了聯(lián)系，或者他們之間有矛盾——不過(guò)這也是一種有用的信息。

6、假設(shè)

其實(shí)我們還有一個(gè)很關(guān)鍵的步驟，叫假設(shè)也就是假想敵，把目前的困境密碼以及你的思考拋給他看他的思考領(lǐng)悟和回答？

如果你從招聘流程一開(kāi)始就投入了更多的時(shí)間和精力，那么你就會(huì)招聘到更聰明、更投入、更合適的員工——而這會(huì)給你的公司省下好幾萬(wàn)美元。這絕對(duì)值得你的付出。.....(未完待續(xù)，更多精彩盡在彭小東導(dǎo)師的現(xiàn)場(chǎng)精彩演講，彭小東導(dǎo)師：《不懂行銷力，如何當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》，《一本書(shū)讀懂大數(shù)據(jù)營(yíng)銷》等暢銷書(shū)作者，中國(guó)廣告媒介行銷培訓(xùn)導(dǎo)師，全球華人總裁卓越行銷力導(dǎo)師，品牌競(jìng)合力暨切割領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)創(chuàng)始人兼總教練；中華傳媒行銷力學(xué)院院長(zhǎng)（籌），中國(guó)民營(yíng)企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)（籌）；媒網(wǎng)，行銷力網(wǎng)創(chuàng)始人兼總顧問(wèn)，中國(guó)廣告銷售神奇教練，中國(guó)傳媒營(yíng)銷教父，曾有過(guò)個(gè)人一天簽訂三張廣告銷售合同，三個(gè)月完成全年銷售任務(wù)等成功廣告銷售，傳媒營(yíng)銷經(jīng)歷;現(xiàn)任香港行銷力（國(guó)際）控股集團(tuán)，行銷力傳播董事長(zhǎng)，中華廣告媒介行銷力研究院長(zhǎng)等職；行銷力國(guó)際控股集團(tuán)五大業(yè)務(wù)板塊：品牌管理，廣告?zhèn)髅?，咨詢培?xùn)，資源整合，資本運(yùn)作！五大品牌全球運(yùn)營(yíng)中心：行銷力---行銷問(wèn)題到此為止！媒---傳無(wú)疆，媒，達(dá)天下！核心競(jìng)爭(zhēng)力---超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)能力！總裁智慧---智慧.智造.智力！競(jìng)合力---競(jìng)爭(zhēng).合作.共贏?。?