2011年8月3日，北京華奕天啟管理咨詢(xún)有限公司的講師顧問(wèn)邱柏森先生，受邀為北京時(shí)代英杰科技有限公司進(jìn)行《顧問(wèn)式銷(xiāo)售》的培訓(xùn)。 在課堂上邱柏森老師通過(guò)視頻案例的分析為大家詳細(xì)講授了顧問(wèn)式銷(xiāo)售的特點(diǎn)，客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)決策流程以及相應(yīng)的銷(xiāo)售策略和需求探尋技巧；通過(guò)每個(gè)階段的問(wèn)題設(shè)計(jì)練習(xí)讓大家對(duì)以前的客戶(hù)溝通工作做了一個(gè)系統(tǒng)的梳理，使大家對(duì)于每個(gè)階段該問(wèn)什么問(wèn)題，如何推進(jìn)有了清晰的認(rèn)識(shí)；通過(guò)角色扮演情景模擬演練，跟進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)員對(duì)于銷(xiāo)售溝通中如何尋找客戶(hù)問(wèn)題點(diǎn)，如何使客戶(hù)認(rèn)知問(wèn)題挖掘需求，如何通過(guò)暗示性發(fā)問(wèn)引導(dǎo)客戶(hù)明確問(wèn)題后果，如何通過(guò)發(fā)問(wèn)引導(dǎo)客戶(hù)做出決定等技巧。 培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員表示這趟課程非常的實(shí)戰(zhàn)，不僅梳理了我們過(guò)去的銷(xiāo)售策略和思路，而且對(duì)于我們實(shí)際工作技能的提升有非常大的幫助，我們明確了每個(gè)銷(xiāo)售流程所要做的工作，每個(gè)階段的工作如何做我們也有了非常明確的思路。 客戶(hù)反饋： 邱老師的這次培訓(xùn)非常實(shí)用，跟我們企業(yè)的實(shí)際情況非常切合，通過(guò)問(wèn)題梳理，讓大家對(duì)于過(guò)去的工作有哪些不足，有了非常清晰的認(rèn)知；通過(guò)情景模擬演練讓大家對(duì)于所講技巧技能得到了進(jìn)一步的鞏固。 ---北京時(shí)代英杰科技有限公司總經(jīng)理助理 郭生超