餐廳應(yīng)設(shè)法減輕消費(fèi)者選擇時(shí)的壓力,限定菜單中品種的數(shù)量。最合適的菜品數(shù)量是:快餐店每個(gè)類別設(shè)6個(gè)品種,餐廳每個(gè)類別7-10個(gè)品種。
2. 不使用現(xiàn)金符號
如果在菜單上使用現(xiàn)金符號,等于提醒消費(fèi)者,他們正在花錢。有研究表明,如果菜單不帶現(xiàn)金符號,他們會在不知不覺之中點(diǎn)更多的菜肴。
3.標(biāo)價(jià)技巧
精明的標(biāo)價(jià)技巧是用“9”結(jié)尾的標(biāo)價(jià),如¥9.99元,能夠體現(xiàn)出優(yōu)惠,而且不貴。而且用.95元結(jié)尾比用.99元結(jié)尾更能讓消費(fèi)者覺得“友好”。 建議最好以整數(shù)標(biāo)價(jià),這樣能讓菜單顯得更簡潔。
4. 打民族牌
有心理學(xué)家認(rèn)為,如果在菜單上用一些民族標(biāo)簽,如“中華傳統(tǒng)美食”、“加州牛仔骨”等,更能夠吸引消費(fèi)者注意這道菜的特定特色。
5. 打親情牌
菜單上用親人名稱,如某餐廳的“外婆煎年糕”、“媽媽蛋蒸肉”等消量特好。
6. 字體設(shè)計(jì)
將重點(diǎn)推銷的某道菜加黑加粗,或是使用彩色美術(shù)字體,能夠讓該菜品顯得比其它菜更特別,往往更暢銷。
7. 分大小份
菜單上既有貴一點(diǎn)的大份,又有便宜一些的小份,這樣用大、小份來做對比更有利于提升點(diǎn)菜額。因?yàn)?,大部分消費(fèi)者們不清楚大、小份有多小,他們只看到小份更便宜而點(diǎn)小份。這正合餐廳的意圖,因?yàn)椴蛷d就是想讓消費(fèi)者用低價(jià)買小份。
8. 巧妙排列
有一項(xiàng)研究表明,三分之一的人們更愿意點(diǎn)第一眼看到的品種。所以,餐廳應(yīng)把重點(diǎn)推銷的菜肴排在菜單中讓人最先注意到的右上角。
9. 描述技巧
有研究表明,用恰當(dāng)?shù)淖衷~對某道菜進(jìn)行恰如其分的描述,能提高27%的銷售額。如:“選用綠色無污染的原材料,用傳統(tǒng)工藝制作,再加上用名貴中藥特制的香料,最終制成金黃色口感極佳的外婆餅”,這種描述能讓消費(fèi)者產(chǎn)生非點(diǎn)不可的欲望。
同時(shí),在菜單中寫上品牌名也能促進(jìn)銷售。這也是很多品牌餐廳在菜單上標(biāo)注品牌原材料(如空運(yùn)“XX國牛肉”及“XX品牌飲料”)的原因。
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