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肖炳釗:企業(yè)員工內(nèi)訓(xùn)的重要性及其形式
2016-01-20 20591
        員工內(nèi)訓(xùn)在國(guó)內(nèi)外著名的優(yōu)秀企業(yè)中都占有非常重要的位置。松下公司有一句廣為企業(yè)界所推崇的名言,叫做:"出產(chǎn)品之前先出人才"。海爾、聯(lián)想,真功夫、海底撈等企業(yè)更是不失時(shí)機(jī)地把對(duì)職員的培養(yǎng)和訓(xùn)練擺上重要的議事日程。

對(duì)職員培訓(xùn)中,員工內(nèi)訓(xùn)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)大背景下的殺手锏,誰(shuí)把內(nèi)訓(xùn)做好,誰(shuí)就預(yù)示著成功,只有傻瓜或自愿把自己的企業(yè)推向懸崖峭壁的人才會(huì)對(duì)內(nèi)訓(xùn)置若罔聞。目前,越來(lái)越多的企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到通過(guò)員工內(nèi)訓(xùn)可以培養(yǎng)自己的人才,使企業(yè)獲得人力資源的自我更新能力,實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的自我超越。
   員工內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容

 目前企業(yè)的員工內(nèi)訓(xùn)普遍分為:
  (一)知識(shí)培訓(xùn)。

這是企業(yè)培訓(xùn)中的第一個(gè)層次。比如,員工通過(guò)看管理視頻講座、聽(tīng)專業(yè)老師講課,或者通過(guò)閱讀書(shū)籍等方式學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識(shí)。
  (二)技能培訓(xùn)。

這是企業(yè)培訓(xùn)中的第二個(gè)層次。比如,員工的某項(xiàng)技能的操作能力,也就是通過(guò)師傅帶徒弟,員工親自動(dòng)手做來(lái)學(xué)會(huì)某種技能,進(jìn)而提高企業(yè)的效益。
  (三)素質(zhì)培訓(xùn)。

這是企業(yè)培訓(xùn)中的第三個(gè)層次。比如,由企業(yè)家及老總灌輸企業(yè)文化、企業(yè)管理制度,外聘專業(yè)老師講授現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念等提高員工精神素質(zhì)等范疇的內(nèi)容,進(jìn)行人格的培養(yǎng),價(jià)值觀、向心力的培養(yǎng)和職業(yè)道德的員工內(nèi)訓(xùn)。

中國(guó)酒店管理培訓(xùn)師肖炳釗將持續(xù)與您分享酒店經(jīng)營(yíng)管理的心得。

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