根據(jù)中國(guó)人力資源開發(fā)網(wǎng)展開的職業(yè)倦怠調(diào)查發(fā)現(xiàn)，各行業(yè)員工工作倦怠程度為：印刷、包裝(45%)，石油/化工(30%)，計(jì)算機(jī)(硬件∕軟件)(27.5%)，生物制藥(27.2%)，物流∕運(yùn)輸(26.6%)，貿(mào)易∕進(jìn)出口(25%)，旅游餐飲(25%)，互聯(lián)網(wǎng)∕電子商務(wù)(23.8%)，電子∕通訊(22.7%)，汽車∕摩托車(20.6%)，紡織品業(yè)(18.7%)，教育∕咨詢∕培訓(xùn)(18.1%)，家電業(yè)(15.7%)，金融∕證券∕投資(15.3%)，房地產(chǎn)∕建筑(15.2%)，傳媒∕廣告與醫(yī)療∕保健∕衛(wèi)生服務(wù)(10%)，從中可見我國(guó)目前各類企業(yè)員工的職業(yè)倦怠現(xiàn)象極其嚴(yán)重。 大量研究表明，職業(yè)倦怠會(huì)侵蝕個(gè)體的身心健康與人際關(guān)系、降低個(gè)體的工作效率，導(dǎo)致工作滿意度下降、離職率上升，進(jìn)而降低企業(yè)的組織績(jī)效，嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)的聲譽(yù)。因此，企業(yè)員工的職業(yè)倦怠問題應(yīng)當(dāng)引起企業(yè)界和理論界的共同關(guān)注。 很多專家都對(duì)職業(yè)倦怠產(chǎn)生原因進(jìn)行了分析研究，認(rèn)為：引發(fā)這一現(xiàn)象的原因可以歸為工作強(qiáng)度大，社會(huì)輿論壓力大，工作前景慘淡、獎(jiǎng)懲機(jī)制和工作缺乏自主性、員工心理素質(zhì)不高等。針對(duì)這一現(xiàn)狀，我們又該如何解決呢? 首先，向員工提供工作輪崗的機(jī)會(huì)，增加工作的新新鮮感和挑戰(zhàn)性。 其次，企業(yè)應(yīng)該提供多種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，提高員工職業(yè)認(rèn)知程度、心理素質(zhì)和工作技能。 第三，企業(yè)管理人員要懂得幫員工減壓，對(duì)員工的心理給予關(guān)懷，教育員工學(xué)會(huì)自我心理調(diào)節(jié)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)員工情緒或行為等方面有倦怠的癥狀時(shí)，及時(shí)指導(dǎo)員工排解壓力和負(fù)面情緒。