在之前的博文《不可或缺的胡蘿卜》中我們通過(guò)數(shù)據(jù)詳細(xì)地說(shuō)明了激勵(lì)的重要性。在《期望型和利他型管理者的激勵(lì)》的博文中我們說(shuō)明了不同的管理者使用激勵(lì)取得了不同的結(jié)果。在《創(chuàng)建胡蘿卜文化》的博文中我們說(shuō)明了企業(yè)應(yīng)如何建立高效的胡蘿卜文化以便為企業(yè)帶來(lái)更好的績(jī)效。但我們還是經(jīng)常會(huì)遇到很多管理者提出各種各樣的借口來(lái)說(shuō)明激勵(lì)不起作用。他們還可能說(shuō)激勵(lì)不值得他們花費(fèi)寶貴的時(shí)間，或者激勵(lì)太麻煩了，甚至有人說(shuō)激勵(lì)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更高的成本……

        我們把這些不愿意做激勵(lì)的管理者稱為“胡蘿卜恐懼癥”，以下我們列出最常見(jiàn)的“癥狀”并給出我們的觀點(diǎn)。

1、這都是他們的本職工作，我為什么要激勵(lì)他們？

我們的觀點(diǎn)：激勵(lì)會(huì)給予員工帶來(lái)更多積極的動(dòng)力，讓他們把工作做得更好。試想一名員工做得不好要挨批，做得好被認(rèn)為是應(yīng)該，他哪來(lái)的積極性和滿意度。

2、他們要的激勵(lì)只有錢(qián)。

我們的觀點(diǎn)：金錢(qián)是長(zhǎng)期績(jī)效中最低效的激勵(lì)手段。很多科學(xué)的數(shù)據(jù)表明員工最關(guān)心的并不是金錢(qián)，而是成長(zhǎng)的空間、贊賞的機(jī)會(huì)、良好的工作氛圍……

3、雖然在這些領(lǐng)域表現(xiàn)出色，但他在其他方面還沒(méi)達(dá)到期望的要求。

我們的觀點(diǎn)：這是個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤的觀點(diǎn)，因?yàn)榧?lì)和改進(jìn)一定要分開(kāi)進(jìn)行評(píng)判。如果你有這樣的觀點(diǎn)，當(dāng)你要求員工改善不足之處時(shí)，他們會(huì)抱怨，你從來(lái)沒(méi)有注意過(guò)他取得的成績(jī)，以及他們身上的優(yōu)點(diǎn)。正確的作法是應(yīng)大膽地激勵(lì)并強(qiáng)化員工的出色表現(xiàn)，同時(shí)要不斷幫助員工在需要改進(jìn)的領(lǐng)域進(jìn)行提高。

4、我們會(huì)在提拔他們時(shí)給予補(bǔ)償?shù)摹?/span>

我們的觀點(diǎn)：我們?cè)凇秳?chuàng)建胡蘿卜文化》一文中就提及激勵(lì)應(yīng)是及時(shí)的，這樣才能強(qiáng)化員工的積極行為。同時(shí)，晉升和加薪固然很重要，但其他方面的激勵(lì)也應(yīng)該及時(shí)給予。

5、開(kāi)始時(shí)激勵(lì)計(jì)劃進(jìn)行得還不錯(cuò)，但不久作用就開(kāi)始減弱了。

我們的觀點(diǎn)：最常見(jiàn)的原因是激勵(lì)計(jì)劃過(guò)于復(fù)雜。他們害怕被員工們利用，所以設(shè)下了層層審批。雖然他們的這種防御性措施節(jié)省了成本，但也使公司不能利用員工的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，發(fā)揮員工的積極主動(dòng)性，而使工作的效率降低，最終影響企業(yè)的績(jī)效。要制定一份科學(xué)、合理的激勵(lì)計(jì)劃應(yīng)關(guān)注以下4點(diǎn)：

A、符合戰(zhàn)略：和公司的核心價(jià)值觀與目標(biāo)一致。

B、簡(jiǎn)單易行：容易實(shí)施和理解。

C、能夠衡量：能夠?yàn)槟愕耐顿Y帶來(lái)回報(bào)。

D、得到認(rèn)可：得到經(jīng)理和高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)可。

6、我試過(guò)了多種激勵(lì)的方式，但他們并不喜歡。

我們的觀點(diǎn)：在《創(chuàng)建胡蘿卜文化》一文中的最后部分，我們特別強(qiáng)調(diào)激勵(lì)應(yīng)該考慮到員工的需求，應(yīng)真正做到個(gè)性化。如果有此觀點(diǎn)有可能你要加強(qiáng)與員工的溝通，以真正了解員工的需求。

7、真正優(yōu)秀的人才不需要激勵(lì)。

我們的觀點(diǎn)：有一些管理者相信所有的激勵(lì)都應(yīng)該來(lái)自員工內(nèi)心，外部的激勵(lì)只是用來(lái)激勵(lì)能力較差的員工。這種想法是十分危險(xiǎn)的。首先，許多激勵(lì)確實(shí)是自身產(chǎn)生的，他們自身想要付出和追求卓越。但事實(shí)是，如果沒(méi)有對(duì)這些優(yōu)秀的人才進(jìn)行激勵(lì)，那為什么他們還要盡職盡責(zé)呢？為什么不去待遇更好的地方呢？我們要認(rèn)識(shí)到，每個(gè)員工都有這樣的需求：他們希望管理者觀察和激勵(lì)其獨(dú)特的貢獻(xiàn)。如果沒(méi)有這種來(lái)自外部的對(duì)成績(jī)的激勵(lì)的話，我們就會(huì)失去員工的忠誠(chéng)和敬業(yè)精神。

8、我怕激勵(lì)后會(huì)引起其他人的嫉妒。

我們的觀點(diǎn)：激勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)如果是符合團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值的，就不會(huì)有不公平，因此也就不會(huì)有嫉妒。相反，如果員工很少得到激勵(lì)或被忽略時(shí)，他們就會(huì)感到沮喪。當(dāng)然這里更重要的是管理者的激勵(lì)是否公平、公正，且無(wú)偏袒。

9、他們會(huì)懷疑我的動(dòng)機(jī)。

我們的觀點(diǎn)：我們?cè)凇镀谕秃屠凸芾碚叩募?lì)》一文中已說(shuō)明了兩種不同的管理者其激勵(lì)的動(dòng)機(jī)不一樣，所以其激勵(lì)的結(jié)果也不一樣。同時(shí)，如果你很少使用激勵(lì)，突然間使用激勵(lì)時(shí)員工有可能懷疑你的動(dòng)機(jī)，如果你經(jīng)常使用激勵(lì)員工沒(méi)有道理覺(jué)得你的動(dòng)機(jī)不良。當(dāng)然，我們也承認(rèn)有一小撮人永遠(yuǎn)都不會(huì)滿意，對(duì)于這些人你必須考慮他們是否是在挑戰(zhàn)你的威信，還是他們是否適合你的團(tuán)隊(duì)文化。

10、如果激勵(lì)次數(shù)過(guò)多，就會(huì)失去意義。

我們的觀點(diǎn)：只要你的激勵(lì)是夠真誠(chéng)再多的激勵(lì)都不為過(guò)。同時(shí)，激勵(lì)的方式也應(yīng)是多樣化的。當(dāng)然，所有的激勵(lì)應(yīng)當(dāng)與取得的成績(jī)相匹配，同時(shí)你也了解員工的需求。

11、他得到的激勵(lì)已經(jīng)夠多了。

我們的觀點(diǎn)：業(yè)績(jī)出色的員工需要不斷地激勵(lì)(不局限于物質(zhì)的激勵(lì))，不要停止對(duì)他們的表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，否則他們會(huì)放慢腳步的。法國(guó)拿破侖將軍留給我們一名名言“給我足夠的勛章，我可以征服全世界！”，可見(jiàn)激勵(lì)再多都不為過(guò)。

12、他們會(huì)要求更多的激勵(lì)。

我們的觀點(diǎn)：是的，他們會(huì)這樣做的。所以你要了解員工的各種需求，在你的胡蘿卜文化中創(chuàng)建出更多樣的激勵(lì)方式，這樣就能更好地滿足員工不同階段的需求，能更好地刺激他們的積極、主動(dòng)性。

13、沒(méi)有時(shí)間去發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)異表現(xiàn)，更沒(méi)有時(shí)間去了解員工那么多需求。

我們的觀點(diǎn)：“忙”是管理者給自己的管理能力不足找借口。適宜的激勵(lì)能更好地提升團(tuán)隊(duì)的效率和效能，他就屬于管理者應(yīng)該花時(shí)間在上面的主要事情。同時(shí)，你也應(yīng)該創(chuàng)建讓員工間相互激勵(lì)的胡蘿卜文化。

14、很容易掛一漏萬(wàn)。

我們的觀點(diǎn)：當(dāng)你看到你員工的任何成績(jī)就做出適當(dāng)?shù)募?lì)。你還可以創(chuàng)建一種讓員工之間相互激勵(lì)的方式，因?yàn)檫@樣能讓激勵(lì)的范圍進(jìn)一步的擴(kuò)大。對(duì)于不能經(jīng)常得到激勵(lì)的人，你可以分配一些有挑戰(zhàn)性的工作給他們，當(dāng)他們完成時(shí)就對(duì)他們實(shí)施激勵(lì)。

15、我不知道對(duì)某項(xiàng)成績(jī)?cè)摷?lì)什么。

我們的觀點(diǎn)：這與公司的政策相關(guān)，優(yōu)秀的企業(yè)大約用員工工資的2%做為全部的激勵(lì)基金。

        激勵(lì)的計(jì)劃和激勵(lì)的行動(dòng)執(zhí)行起來(lái)并不可能一帆風(fēng)順，他需要管理者更精心地策劃胡蘿卜的文化。同時(shí)，在工作中付出更多的觀察，以及和員工更多的溝通，甚至要了解員工工作之外的一些事項(xiàng)。但是，想到通過(guò)激勵(lì)可以讓員工更全心全意地投入到工作并積極地為企業(yè)的成功而奮斗，這一切的付出應(yīng)該都是值得的。讓我們放下借口，找到一條真正適合你公司需要的胡蘿卜文化之路，帶著員工取得更好的業(yè)績(jī)。

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