我們不要做溫水里的青蛙 ————論企業(yè)和個(gè)人的危機(jī)意識(shí)和危機(jī)管理 一只青蛙在溫水里，剛開(kāi)始因?yàn)樗疁剡m宜，所以呆的很舒服，久而久之，雖然鍋底在慢慢加熱，但它卻無(wú)法感知死亡在一步步逼近它。最后青蛙被無(wú)情的煮熟了。故事里的青蛙由于對(duì)環(huán)境不敏感，沒(méi)有及時(shí)做出反應(yīng)、跳出溫水，最后被溫度越來(lái)越高的水燙死了。 讓我們?cè)賮?lái)看一個(gè)伊索寓言里的一則故事 ：有一只野豬對(duì)著樹(shù)干磨它的獠牙，一只狐貍見(jiàn)了，問(wèn)它為什么不躺下來(lái)休息享樂(lè)，而且現(xiàn)在沒(méi)看到獵人！野豬回答說(shuō)：等到獵人和獵狗出現(xiàn)時(shí)再來(lái)磨牙就來(lái)不及啦！這只野豬，受制于人類(lèi)的野豬也具有超前的“危機(jī)意識(shí)”！ 古人云：“生于憂(yōu)患，死于安樂(lè)”，說(shuō)的就是 “居安思危，未雨綢繆”的憂(yōu)患意識(shí)?！蹲髠鳌は骞分性唬骸熬影菜嘉?，思則有備，有備無(wú)患?！薄熬影菜嘉！边@句成語(yǔ)包含著豐富的哲理，成為中國(guó)幾千年來(lái)每一個(gè)成功者的警句和座右銘。 話(huà)說(shuō)唐朝有位才華出眾的宰相魏征，他為輔佐唐太宗李世民治理國(guó)家做出了卓越的貢獻(xiàn)。魏征政治管理的核心是“居安思危，善始克終”。他常常以隋朝滅亡作為教訓(xùn)，規(guī)勸唐太宗要“居安思危，善始克終”。他認(rèn)為自古失國(guó)之主、亡國(guó)之君，皆為居安忘危，處治忘亂，所以不能長(zhǎng)久。國(guó)家如此，企業(yè)何況不是這樣呢。　 歷史上成吉思汗的鐵騎曾是何等的威風(fēng)，打下了中國(guó)歷史上最大疆域，讓歐洲驚恐形容為：“黃禍”。然而，當(dāng)蒙古人滿(mǎn)足了之后，他們感覺(jué)再也沒(méi)有什么危機(jī)了，便馬放南山。不出幾年的時(shí)間，竟然讓一個(gè)討飯的和尚奪得了天下。清代的八旗子弟最初時(shí)候可謂如狼似虎，從關(guān)外一直打入關(guān)內(nèi)，建立一統(tǒng)江山。而到了清代后期，八旗子弟就成為無(wú)所事事、吃喝玩樂(lè)的代名詞。 從明朝到清朝， 我們以為自己是天朝大國(guó)，不屑與外國(guó)交往。小農(nóng)主義思想使我們失去了危機(jī)感，滿(mǎn)足于自己的小圈子，從而使工業(yè)革命與我們擦肩而過(guò)，導(dǎo)致中國(guó)不堪回首的一段屈辱史。中國(guó)失去了危機(jī)意識(shí)換來(lái)的是什么，是一百多年屈辱史。 早在1984年，海爾集團(tuán)總裁張瑞敏，當(dāng)著全體員工的面，將76臺(tái)帶有輕微質(zhì)量問(wèn)題的電冰箱當(dāng)眾砸毀，使員工產(chǎn)生了一種危機(jī)感與責(zé)任感，由此創(chuàng)造出了一套獨(dú)具特色的海爾式產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，譬如“用戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的”，“海爾賣(mài)的不是產(chǎn)品，而是信譽(yù)”，“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”，“永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠(yuǎn)如履薄冰”，更給人一種強(qiáng)烈的憂(yōu)患意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。這是海爾集團(tuán)打開(kāi)成功之門(mén)的鑰匙。 有人說(shuō)，企業(yè)身后永遠(yuǎn)站著一只"狼"。這個(gè)比喻形象地說(shuō)明了企業(yè)不能沒(méi)有危機(jī)意識(shí)。 企業(yè)身后站著一只"狼"，所以企業(yè)別無(wú)選擇,只能前進(jìn)不能停止。這就警示我們，作為一個(gè)企業(yè)的管理者，要高度警惕隨時(shí)逼近企業(yè)的潛在危機(jī)，保持清醒的頭腦。企業(yè)要發(fā)展就一定要有“居安思危，未雨綢繆”的憂(yōu)患意識(shí)， 睜大眼睛看一看我們的周?chē)簼M(mǎn)足于現(xiàn)有的工作狀況，不愿改善，不思進(jìn)取，沾沾自喜，洋洋得意的人，有嗎？遲到、早退、為一點(diǎn)小事就請(qǐng)假的人，有嗎？在上班時(shí)間，用公家電話(huà)堂而皇之、理直氣壯、氣宇軒昂地打私人電話(huà)的人，有嗎？對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，敢于大聲說(shuō)“不”和“我不會(huì)”而不臉紅的人，有嗎？把辦公室當(dāng)成自由市場(chǎng)，工作時(shí)間大聲喧嘩，嘮閑嗑，東家長(zhǎng)、李家短的人，有嗎？總愛(ài)用自家的長(zhǎng)處和別人的短處去比較然后心滿(mǎn)意足的人，有嗎？辦事不按程序和流程，隨心所欲的人，有嗎？惟我獨(dú)尊，對(duì)于和自己不投脾氣、興趣愛(ài)好不相投的人就想方設(shè)法進(jìn)行排擠打擊的人，有嗎？不愿意聽(tīng)取別人的意見(jiàn)或者根本聽(tīng)不進(jìn)別人意見(jiàn)的人，有嗎？躺在過(guò)去的功勞簿上，不再學(xué)習(xí)，不再進(jìn)步的人，有嗎？辦事效率低下，遇事推委扯皮的人，有嗎？自認(rèn)為是公司的元老，沒(méi)有功勞還有苦勞，公司會(huì)養(yǎng)活我一輩子，上不尊敬領(lǐng)導(dǎo)，下不關(guān)心下屬的人，有嗎？自以為是某位領(lǐng)導(dǎo)的親信，眼里只有這一人，而把其他所有的人都不放在眼里的人，有嗎？等等。 有一句話(huà)說(shuō)得非常的好，如果一個(gè)人連危機(jī)意識(shí)都沒(méi)有了，危機(jī)便像決堤的黃河水一樣席卷而來(lái)。在我們現(xiàn)在的處境和環(huán)境中，也許傾其一輩子的求索，也不可能或不會(huì)達(dá)到別人輝煌的地步了。可是，這并不意味著，我們就沒(méi)有了危機(jī)的東西，或是危機(jī)已經(jīng)遠(yuǎn)離了我們。如果一個(gè)人沒(méi)有了危機(jī)意識(shí)，他就會(huì)麻木不仁、精神渙散、缺乏斗志，沒(méi)有了努力方向和前進(jìn)的動(dòng)力；一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有危機(jī)意識(shí)，就會(huì)沒(méi)有秩序，管理混亂，缺乏基本的職業(yè)道德和職場(chǎng)倫理，就會(huì)停止不前甚至破產(chǎn)關(guān)門(mén)。 如果一個(gè)企業(yè)具備危機(jī)意識(shí)，它就會(huì)想盡一切辦法去預(yù)防危機(jī)的發(fā)生。如果一個(gè)企業(yè)具備充分的危機(jī)意識(shí)，它的預(yù)防危機(jī)就會(huì)從企業(yè)創(chuàng)辦之日起著手進(jìn)行，伴隨著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈。我們的公司有危機(jī)意識(shí)嗎？我們有預(yù)防危機(jī)的措施和實(shí)際行動(dòng)嗎？ 不知您現(xiàn)在的狀況如何，是憂(yōu)患？還是安樂(lè)？古人云：“生于憂(yōu)患，死于安樂(lè)”，切記，憂(yōu)患不足畏，最擔(dān)心的是安樂(lè)呀！華為集團(tuán)總裁任正非說(shuō)“華為總會(huì)有冬天，準(zhǔn)備好棉衣，比不準(zhǔn)備好”；微軟總裁比爾蓋茨講過(guò)：微軟距離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有180天。您是否想過(guò)，我們距離破產(chǎn)還有多少天呢？