陳凱文老師于2010年提出“打靶營銷”競爭模式及操作系統(tǒng)?!按虬袪I銷”是繼“定位”理論后,在中國最具影響力的品牌營銷競爭新模式,對于快速成長的中國品牌具有極強的理論指導(dǎo)意義及實戰(zhàn)價值。
打靶營銷—深度洞察客戶需求8
1、客戶需求分類8
第三,從消費需求的表現(xiàn)程度來分
出現(xiàn)這種離散狀態(tài)的主要原因是,隨著客戶基本需求前提的滿足,人們開始對個性化的需求產(chǎn)生了渴求。而每一個率先推出個性化產(chǎn)品的企業(yè),便成為這個分眾市場的領(lǐng)先者。
由于大眾市場已經(jīng)高飽和度,高度細(xì)分市場的容量還很小,正在快速成長的恰恰是分眾市場。企業(yè)要善于根據(jù)客戶需求的精確化,為自己的產(chǎn)品確定對應(yīng)的差異化的顧客定位和產(chǎn)品定位,從而與競爭對手產(chǎn)生明顯的區(qū)隔。