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陳凱文:保溫瓶不好好“裝水”卻要“裝時尚”,結(jié)果賣瘋了!
2016-03-18 1345

從自身需求出發(fā)解決問題,這總是很多“無中生有”市場的來源。

      S’well Bottle的不銹鋼水瓶,外觀與傳統(tǒng)保溫瓶迥異,但遠比后者時尚;看起來有點像舊式牛奶瓶,光滑、細長,還有豐富的配色和紋理。它們正風靡美國。

       2010年,當 Sarah Kauss 用 30000 美元啟動資金創(chuàng)立水瓶公司 S’well Bottle 時,她從沒想過,自己水瓶可以讓顧客產(chǎn)生自豪和驕傲,并自愿在Instagram 上與別人分享有它相伴的生活。S’well對于每一個擁有者來說,已經(jīng)遠超出一個喝水的容器,而是一個時尚扮靚的神器。

S'well Bottle 水瓶,顏色款式很多

與星巴克合作的限量系列

我們以前的水瓶不那么好看

      Sarah Kauss是水瓶公司的創(chuàng)始人,在哈佛商學院讀 MBA畢業(yè)后,她做過注冊會計師,又在地產(chǎn)投資信托工作。2009 年時,Sarah回哈佛參加一次關(guān)于全球水資源危機的研討會,會后她很受觸動,希望能夠通過推廣某種產(chǎn)品,讓人們停止濫用塑料水瓶、更關(guān)注環(huán)境保護。

      很快她選擇了自己一直很感興趣的水瓶。Sarah發(fā)現(xiàn)大部分每天使用的水瓶都不那么好看,“你總想把它藏起來,而不是驕傲地拿出來給別人看。并且?guī)€水瓶在身邊,好像我看起來一直像要去野營或者登山一樣!

      Sarah 決定做出漂亮的、精心設(shè)計的產(chǎn)品來鼓動更多人停止使用塑料瓶。

一經(jīng)推出迅速出名

      2010 年,對這個行業(yè)毫無背景、只有興趣的Sarah 創(chuàng)立了 S’well Bottle,開始到處尋求朋友及該領(lǐng)域相關(guān)人士的幫助,問他們?nèi)绾谓ňW(wǎng)站,怎么設(shè)計產(chǎn)品,怎么找到制作商。

      為做出一個“時尚的”保溫瓶,她談了許多家設(shè)計公司,最后和紐約一家工業(yè)設(shè)計公司一拍即合,一同設(shè)計出水瓶的樣子,并把那些漂亮的畫拿到工廠去,與工廠探討哪些設(shè)想可以實現(xiàn)。第一個 S’well 水瓶問世,經(jīng)歷了漫長的過程。

      但后來的事情發(fā)展之快讓她稍微有點措手不及。S’well 的第一個水瓶入選了奧普拉·溫弗瑞的雜志《O 雜志》的推薦產(chǎn)品名單,公司迅速變得有名。

     《O 雜志》向他們詢問是否有其他顏色的產(chǎn)品,當時 S’well 的水瓶只有一個尺寸,一種顏色(海藍色)。Sarah 開始拼命翻潘通色彩指南找新的色系,也是從那時起,S’well 開始研發(fā)更多顏色、更多款式的水瓶。

Sarah Kauss 將 S'well Bottle 的水瓶定位為“時尚配件”

我不是水瓶,是時尚配飾

      對于這個才成立五年的公司來說,水瓶行業(yè)里自然有許多 S’well 的“前輩”與競爭者,美國本土的 Stanley、Contigo,日本的象印和虎牌都是很好的例子。更不要說星巴克固定合作對象膳魔師了,雙方合作的限定特別款每次都因漂亮的外觀而格外受追捧。

      或許賣顏值又賣跨界的膳魔師是最值得追趕的參照對象,膳魔師的跨界領(lǐng)域已經(jīng)從星巴克、Costa 這樣的咖啡連鎖店,憤怒的小鳥、Hello Kitty 等以卡通形象著稱的品牌,一直延伸到女裝與廚房家電品牌,范圍非常廣。

      盡管如此,Sarah 很自信這個行業(yè)里“沒有誰在做我們現(xiàn)在所做的事”。她將自己的產(chǎn)品定義為“時尚配飾”和“買得起的奢侈品”,而相似的公司則并不處于時尚領(lǐng)域中,大家面對的消費群體完全不同。

“木”系列中的一款,看起來很像木頭做的

款式很多;

三種容量

      從設(shè)計的角度,S’well 的水瓶確實稱得上時尚配飾。它們纖細、苗條,線條很流暢,樣式簡潔精致,沒有冗余的附加功能。另外,特別的圖案(如動物紋)又為其帶來肌理感。這更像時尚的塑料瓶,而與我們印象中那些笨重、復雜或者過于運動的傳統(tǒng)保溫瓶不同。

認真想想為什么大家要買水瓶

      一開始 S’well 的產(chǎn)品也曾陷入瓶頸。在公司剛成立的時候,她做了很多研究,當時誤以為自己要做的水瓶應(yīng)該配有濾水器、勾子、按鈕、皮革,以及很多出現(xiàn)在其他水瓶上的小東西,因為她覺得人們是對這些東西有所需求才會買這樣子的水瓶。

      “但其實,Sarah,不過是因為室外很熱,口渴想喝水而已。就算是登山者,其實他們通常只走從車里到山頂那一段距離,要帶的水瓶并不需過多繁雜的功能?!?

      所以她就改變自己原來的想法,一件一件將非必要的設(shè)計元素減掉,很快,它們就變得精致起來

      目前 S’well 的水瓶有三個尺寸, 260ml、500ml、760ml,最小一款裝咖啡和茶,中等的最實用、適合帶去工作,最大的那款可以裝下一整瓶紅酒,適合帶去野餐。

顧客在 Instagram、Pinterest 上分享自己和 S'well Bottle 的照片

      “這款在紐約特別流行,人們可以裝酒去公園野餐,但如果是運動水壺的話,根本沒人要把酒裝在那里吧!”Sarah介紹。

“好色”的水瓶惹人愛


      至今,S’well 也已經(jīng)推出超過 90 款不同顏色、圖案的水瓶,其中官網(wǎng)上售賣的常規(guī)款式(非合作限定版)有近 70 款。

      在時尚網(wǎng)站上被推薦最多的可能是“木系列”。盡管只是在不銹鋼材料上繪上木的紋理,但看起來仿佛為真實的木材質(zhì)地,溫柔,很有質(zhì)感。

      多樣的款式讓 S’well 的水瓶可以滿足不同人群的需求與時尚搭配需要。Stripdesign 的一位作者介紹說,數(shù)數(shù)它各個季度推出的顏色,我自己用的是閃金光的款式,男朋友有黑色男款,最好的朋友買了粉紅色,而我媽的是綠色,每個人都能選到自己喜歡的。

       這一切都得歸功于 S’well 的設(shè)計團隊,他們組成整個公司最核心的部門。設(shè)計師們的靈感來自潘通色彩指南和時尚天橋。

      他們經(jīng)常翻看色卡,去時裝周看秀,或者和時尚設(shè)計師合作。但這不僅只是為推出新色系、新圖樣那么簡單,而是要時時關(guān)注當下正流行的元素,并確保做好趨勢研究,能夠在市場開始流行某些顏色和圖案之前,就已經(jīng)準備妥當把它們用在自己的產(chǎn)品系列里。

      “我們還有很多顧客收藏水瓶,把自己喜歡的款式收集起來。所以每次我們宣布要推出什么新產(chǎn)品的時候,他們都會特別期待——還會有什么新的東西嗎?下一季要出什么?”Sarah 在接受采訪時最常用的句子就是“敬請期待”。

用漂亮有用的產(chǎn)品讓人順帶做環(huán)保

      五年間,S’well 以飛快的速度成長起來。2015 年,他們的銷量連續(xù)第二年增長400%,目前總共賣出超過 400 萬個水瓶。

      S’well 的擁護者也在增加,而且他們會投入特別多的熱情。圖片分享網(wǎng)站 Instagram 里有很多照片帶著 #Swellbottle 標簽。在 S’well 的官網(wǎng)上“Adventures of S’well”板塊中,用戶可以通過網(wǎng)站或郵箱給他們發(fā)些照片,講講自己和水瓶的故事。

      而對于改變世界(在環(huán)保的層面)的想法,Sarah 自己其實也很清楚,也許路還長。S’well Bottle 自創(chuàng)立以來就常和關(guān)注環(huán)境的公益組織合作,但消費者可能沒想這么多。通常情況下會有一些人為了環(huán)保而去買 S’well 的水瓶,但據(jù) S’well 觀察,人們?nèi)绱讼矏圻@個產(chǎn)品更多因為它有用、漂亮,然后,順便,它還對環(huán)境有益。

      Sarah 說,“我原本以為每個人都會想著要保護這個星球,其實沒有這么多人這樣,但如果你能給顧客提供一些漂亮的東西、而且這個東西碰巧還能做些好事,他們就會漸漸產(chǎn)生積極的心態(tài)轉(zhuǎn)變,就愿意去追隨你的故事了?!?

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