香港首富李嘉誠(chéng)旗下百佳超市頻繁關(guān)店、沃爾瑪迎來(lái)35年以來(lái)最差業(yè)績(jī)、華潤(rùn)萬(wàn)家達(dá)到了難以想象的關(guān)店規(guī)?!谙滦星乐性交缴畹拇筚u(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài),到底還有救嗎?
“一哥”領(lǐng)跌
作為全球超市“一哥”,沃爾瑪去年的帶頭作用也許并沒(méi)有起到。
沃爾瑪公布的財(cái)務(wù)報(bào)告顯示,在截至1月31日的2015財(cái)季,公司年度營(yíng)業(yè)收入下滑0.7%,至4821億美元。根據(jù)S&P CapitalIQ data數(shù)據(jù)分析公司統(tǒng)計(jì),這是沃爾瑪至少35年以來(lái)首次出現(xiàn)年度營(yíng)收下降。
與此同時(shí),沃爾瑪?shù)膬衾麧?rùn)也是下跌的,同比下降7.2%至147億美元。從年度營(yíng)收與凈利潤(rùn)雙雙下滑的“兩雙”成績(jī)來(lái)看,這家全球最大零售商去年的日子略顯苦悶了些。
公司日子苦悶,門(mén)店和員工自然也難以舒坦。早在今年1月,沃爾瑪就已明確表示,將在全球關(guān)閉269家店鋪,涉及員工1.6萬(wàn)人。
但即便是如此規(guī)模的關(guān)店止損,恐怕也還不夠救沃爾瑪業(yè)績(jī)于水火。日前,沃爾瑪下調(diào)了2016財(cái)年銷(xiāo)售增長(zhǎng)預(yù)期,沃爾瑪現(xiàn)在的口徑是,銷(xiāo)售額將基本停止增長(zhǎng),營(yíng)收將持平,而之前的預(yù)測(cè)則為增長(zhǎng)3%至4%。
對(duì)于業(yè)績(jī)低迷的原因,沃爾瑪認(rèn)為影響因素很多,其中英國(guó)、中國(guó)和巴西市場(chǎng)表現(xiàn)不佳是主要因素。
以中國(guó)市場(chǎng)為例,2015年,沃爾瑪在中國(guó)新開(kāi)門(mén)店23家,包括22家大賣(mài)場(chǎng)和1家山姆會(huì)員店。雖然沃爾瑪中國(guó)一直強(qiáng)調(diào)“在快速消費(fèi)品類,沃爾瑪中國(guó)已連續(xù)12個(gè)季度實(shí)現(xiàn)大賣(mài)場(chǎng)市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)”,但這所謂的增長(zhǎng),終歸只是微增——在最近的一個(gè)財(cái)季里,中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)僅為0.3%。
這樣的數(shù)據(jù)意味著,增長(zhǎng)還是下滑,不過(guò)一念之間。
“小弟”跟隨
“沃爾瑪出現(xiàn)35年來(lái)最差業(yè)績(jī),是整體零售業(yè)態(tài)疲軟的一個(gè)信號(hào),特別是在電子商務(wù)飛速發(fā)展的大背景下?!绷柩愎芾碜稍兪紫稍儙熈衷老蛐陆鹑谟^察記者表示,日子難過(guò)的不僅是沃爾瑪一家。
3月7日,香港首富李嘉誠(chéng)旗下的百佳超市關(guān)閉了其在廣州市場(chǎng)的百佳珠江俊園店,這是百佳超市在廣東市場(chǎng)近期內(nèi)關(guān)閉的第四家店。位于廣州的百佳康王路店、百佳中旅店和位于東莞的百佳聚福豪苑店在此之前也紛紛迎來(lái)了關(guān)門(mén)歇業(yè)的日子。
在成都市場(chǎng),百佳超市也迎來(lái)了自2005年進(jìn)入成都市場(chǎng)以來(lái)首次大面積撤店,一個(gè)月內(nèi)連關(guān)3家店。而在更早之前,昔日的華東重鎮(zhèn)上海市場(chǎng),百佳超市一度擁有21家門(mén)店,但截止到2012年,百佳超市在上海的門(mén)店已經(jīng)全數(shù)關(guān)閉。
法國(guó)巨頭家樂(lè)福,同樣也是飽受關(guān)店困擾。2月最后一天,家樂(lè)福河南新鄉(xiāng)平原路店停止經(jīng)營(yíng);2015年最后一天,開(kāi)業(yè)10年的廣州家樂(lè)福金沙店停止經(jīng)營(yíng)……數(shù)據(jù)顯示,去年一年,家樂(lè)福在華關(guān)閉門(mén)店數(shù)達(dá)到18家。
尤其值得一提的是,本土“一哥”華潤(rùn)萬(wàn)家的關(guān)店規(guī)模。2015年,華潤(rùn)萬(wàn)家實(shí)現(xiàn)1094億元的銷(xiāo)售額,全年新開(kāi)門(mén)店近300家,全國(guó)共有門(mén)店3400家。但對(duì)比中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)2014年連鎖百?gòu)?qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),華潤(rùn)萬(wàn)家2014年門(mén)店總數(shù)為4127家。那么,從4127家到3400家,凈減少了727家,而如果再把新開(kāi)的300家店排除在外,只說(shuō)關(guān)店數(shù)量,相當(dāng)于華潤(rùn)萬(wàn)家去年各類型門(mén)店關(guān)閉數(shù)已經(jīng)超過(guò)1000家,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過(guò)新開(kāi)門(mén)店數(shù)。
雖然不見(jiàn)得是必然聯(lián)系,但春節(jié)過(guò)后不久,華潤(rùn)萬(wàn)家總經(jīng)理洪杰宣布下課。
業(yè)態(tài)疲軟
不得不說(shuō),大賣(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài)確實(shí)成為了重災(zāi)區(qū)。
根據(jù)凱度消費(fèi)指數(shù)最新報(bào)告顯示,2015年,我國(guó)現(xiàn)代渠道(大賣(mài)場(chǎng)、超市和便利店)年增長(zhǎng)率為3.3%,但大賣(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài)在重點(diǎn)城市和省級(jí)市首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),年增長(zhǎng)率為-1.5%。算上在下線城市開(kāi)設(shè)新店的推動(dòng),大賣(mài)場(chǎng)在全國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)率才能達(dá)到4.4%。反觀便利店這種小而美的業(yè)態(tài),則在2015年繼續(xù)保持強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng),全國(guó)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)13.1%。
“整體來(lái)講,大賣(mài)場(chǎng)未來(lái)的趨勢(shì)還是比較嚴(yán)峻的。”林岳認(rèn)為,眼下的大賣(mài)場(chǎng)處境不妙,但也不至于太過(guò)恐慌,完成轉(zhuǎn)型與過(guò)渡,或?qū)⒂瓉?lái)新的出路。
從目前的情況來(lái)看,各企業(yè)的轉(zhuǎn)型可謂不遺余力。華潤(rùn)萬(wàn)家去年新開(kāi)的將近300家的新店里,只有25家是大賣(mài)場(chǎng),其他均以小業(yè)態(tài)為主;沃爾瑪,雖然在中國(guó)市場(chǎng)上對(duì)小業(yè)態(tài)的推進(jìn)不如本土企業(yè)們積極,但其在會(huì)員店、自持購(gòu)物中心以及跨境電商平臺(tái)等方面的發(fā)力卻是明顯的。
除了線下門(mén)店形式的轉(zhuǎn)變,林岳強(qiáng)調(diào),O2O的提速還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)?!耙?yàn)殡娚?、微商的崛起,零售業(yè)態(tài)需要盡快地轉(zhuǎn)型,與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的連接需要更加緊密,包括品牌營(yíng)銷(xiāo)、消費(fèi)者粉絲群的塑造、會(huì)員平臺(tái)的優(yōu)化(提高黏性)等,都需要較大的投入。如果能真正做到O2O,那么前景還是非常看好的,畢竟作為平臺(tái)類商業(yè)模式是有優(yōu)勢(shì)的?!?