為全面落實改善醫(yī)療服務行動計劃，進一步創(chuàng)新理念、優(yōu)化流程，完善細節(jié)、提升內涵，積極增強患者的就醫(yī)體驗，努力打造有溫度有情懷有人文的醫(yī)院。蕪湖廣濟醫(yī)院召開《科學構建患者就醫(yī)體驗改善服務優(yōu)質服務體系》啟動大會，全院近300人參加會議。醫(yī)院負責人強調，加強優(yōu)質服務體系建設，旨在增強全院職工的服務意識，改善服務態(tài)度，轉變服務作風，構建和諧的醫(yī)患關系，具有現實意義。